Recaudación de fondos 2012/Traducción/FAQ (Preguntas Frecuentes)

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Esta página muestra las preguntas frecuentes sobre la Fundación Wikimedia. Otras preguntas se responden aquí. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta no dudes en contactar con nosotros en contact us.

¿Qué otras opciones existen para permitirme hacer una donación?

Formas alternativas de realizar donaciones a la Fundación Wikimedia:

Why does the Wikimedia Foundation not currently accept Bitcoin?

Bitcoin is a form of crypto-currency; in their own words, "an experimental new digital currency that enables instant payments to anyone, anywhere in the world."(Bitcoin P2P Digital Currency. Retrieved 2 November 2011.) The Wikimedia Foundation's position on the matter is as follows:

The Wikimedia Foundation, as a donor-driven organization, has a fiduciary duty to be responsible and prudent with its money. This has been interpreted to mean that we do not accept "artificial" currencies – that is, those not backed by the full faith and credit of an issuing government. We do, however, strive to provide as many methods of donating as possible and continue to monitor Bitcoin with interest and may revisit this position should circumstances change.

The Wikimedia Foundation does try to make donating as easy as possible, however. For a list of ways to give, see Ways to Give.

¿Son mis donaciones deducibles de impuestos?

Por favor refiera a información sobre deducción de impuestos para mayores detalles sobre reducciones impositivas e ingresos fiscales.

¿Por qué hay un mínimo de donación?

Recibimos pequeñas donaciones de gente que no tiene mucho dinero, y y en verdad agradecemos enormemente a estos donantes.

Por desgracia, no es raro que algunas personas utilicen mecanismos de donación como los nuestros para probar tarjetas de crédito robadas para ver si funcionan. Esas personas suelen utilizar una cantidad muy pequeña para realizar sus pruebas: una cantidad mínima donación de $1 parece disuadirlos.

¿Cuál es su normativa de privacidad para donantes?

Nosotros nos tomamos en serio el proteger los derechos de nuestros donantes. Por favor, vea nuestra Póliza de privacidad del donante

¿Cuál es su normativa de reembolsos?

Si por alguna razón usted desea que su donación sea reembolsada, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a donate(_AT_)wikimedia.org. Vamos a necesitar la siguiente información con el fin de procesar su reembolso:

  • Fecha de la donación (todas las devoluciones deben ser pedidas antes de 90 días de la donación)
  • Monto donado (Donaciones sobre USD $10,000 son consideradas donaciones mayores y están sujetas al acuerdo de subvención aplicable entre la Fundación y el donante)
  • Nombre y apellidos
  • Métodos de pagos usados (crédito, transferencias bancarias, E-wallet,...)
  • País de origen
  • Motivo de la solicitud de reembolso

Por favor, tenga en cuenta que algunos métodos de pago no son compatible con las devoluciones, reembolsos o exigen que se harán a través de la forma de pago (tarjeta) utilizado, puede ser necesaria información adicional para procesar su reembolso. Todos los reembolsos se procesan tan pronto como sea posible, pero los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de la forma de pago.

¿Qué puedo hacer para ayudar a difundir la palabra?

Corra la voz como puedas! Dile a tus amigos y familiares. Dígales lo que Wikipedia significa para usted. Pregúnteles si ellos lo usan y si es así, ¿Qué significa para ellos. Utilice este texto como el archivo de la firma en la parte inferior de sus correos electrónicos:

Hemos creado la mayor colección de conocimiento compartido en la historia. Ayude a proteger Wikipedia. Dona ahora: https://donate.wikimedia.org

Únete a nosotros en las redes sociales, siguiendo nuestras cuentas: Template:Social accounts

¿Cómo puedo contactar con la Fundación?

Si usted todavía tiene preguntas o preocupaciones, por favor no dude en contactar con nosotros. Si tiene preguntas acerca de las donaciones, usted puede mandar un email a donate(_AT_)wikimedia.org

Si tiene otras preguntas vea la página Contáctenos para más detalles.