Talk:Volunteer Response Team/ja
Add topicHow to translate ”Volunteer Response Team”?[edit]
Tech/News/2021/16/ja#最近の更新 でOTRSからZnunyへのツールの変更が告知されました。 それに伴い、関連文書の翻訳更新が求められています（Talk:OTRS#Migration process・Template:OTRS）。
英語文書ではこのように更新されました[1]：
- チーム：Volunteer Response Team (VRT)
- ソフトウェア：Volunteer Response Team Software または VRT software (VRTS)
- メンバー：VRT members
OTRS/jaの翻訳更新で、とりあえずOTRSをVRTSに置き換える作業をしたのですが、冒頭「Volunteer Response Team (VRT) は、・・・するボランティアのグループです。」部分をどう訳すか、困っています。
今までは「メール対応チーム」や「メール対応ボランティア」と訳すことが多かったと思うのですが、英語文書では名称に「メール」が使われていないのに、日本語訳で「メール対応チーム」や「メール対応ボランティア」と訳すのにはていこうがあります。ということで、下記はどうでしょうか？いささか長めですが。
- A案
- チーム：「問い合わせ対応ボランティアチーム」（Volunteer Response Team, VRT)
- ソフトウェア：問い合わせ対応ソフトウェア または VRT ソフトウェア (VRTS)
- メンバー：問い合わせ対応ボランティア または VRT メンバー
なお、日本語では（少なくとも私には）「VRT」と「VRTS」の使い分けがややこしそうなのと、「VRT」は「VR（virtual reality）」に関係がありそうな印象を受けそうなので、「VRTS」に統一してしまうほうがよいかもしれません。
- B案
- チーム：「問い合わせ対応ボランティアチーム」（Volunteer Response Team, VRTSチーム)
- ソフトウェア：問い合わせ対応ソフトウェア または VRTS ソフトウェア (VRTS)
- メンバー：問い合わせ対応ボランティア または VRTS メンバー
いかがでしょうか。--miya (talk) 13:45, 26 April 2021 (UTC)
- ご提案ありがとうございます。「問い合わせ対応ボランティア（チーム）」の訳に賛成します。OTRSのSはsystemですが、VRTSのSはsoftwareなんですね。個人的には、A案に賛成、B案でも可という印象です。そもそも、ソフトウェアを話題に出すことは少ない気がします。原文を読む限りでは、今後Znunyから別のソフトへ変更するときのことを考えてVRTSという単語が作られたようなので、チームやメンバーについて言及するときにわざわざSをつける意味は感じませんし、Sをつけたからといってvirtual realityを連想しにくくなるとはあまり思えませんでした。--W.CC (talk) 12:28, 27 April 2021 (UTC)
- 反応ありがとうございます。「問い合わせ対応ボランティア（チーム）」にしてみました。VRTとVRTSの使い分けは、英文になるべく忠実に行こうと思います。たとえば
- a global VRTS member user group
- VRTS volunteers (often referred to as "VRTS agents")
- VRTS administrators と VRTS admins
- は（のちのち英文の方で修正が入るかもしれませんが）とりあえず
- グローバル利用者グループ「VRTS member」
- VRTSボランティア ("VRTS agents"とも)
- VRTS管理者
- と訳しています。--miya (talk) 13:32, 27 April 2021 (UTC)
- 反応ありがとうございます。「問い合わせ対応ボランティア（チーム）」にしてみました。VRTとVRTSの使い分けは、英文になるべく忠実に行こうと思います。たとえば
OTRS/Naming convention (ja)[edit]
翻訳者メーリングリストでOTRS/Naming conventionの翻訳依頼が来た[2]ので、とりあえず日本語化しました。上のA案をローカライズ/日本語化すると下のようになるでしょうか。ソフトウェアについては、OTRSを単純にVRTS置き換えるのが混乱が少ないと思います。
- Language team name:VRT（問い合わせ対応ボランティアチーム）
- Tool name: VRTS（問い合わせ対応ソフトウェア）
ただ上では、メタの翻訳のために検討したのみなので、日本語版のページを変更するには、ja:Wikipedia‐ノート:OTRSで提案する必要がありますね。--miya (talk) 15:24, 12 May 2021 (UTC)
Comment ja:Wikipedia‐ノート:OTRS#OTRSからVRTSへに書きました。--miya (talk) 06:20, 16 May 2021 (UTC)
OTRS/Naming conventionを見ると、英語はVolunteer Response Team System (VRTS)となっていました（うっかりしていました）。tたしかに「ソフトウェア」より「システム」のほうが将来どのように変わってもそのまま使えそうなので、下記のように「システム」と訳させてください。--miya (talk) 04:28, 24 May 2021 (UTC)
- Language team name:VRT（問い合わせ対応ボランティアチーム）
- Tool name: VRTS（問い合わせ対応システム）
Comment Phab:T284118で翻訳ページを含めたOTRS関係のページの一斉移動が行われました。関係する日本語のページタイトルなどについてはOTRSからVRTへの翻訳の修正を行いました。- 本文中については事前にほとんど修正されていたため、修正漏れと思われる範囲を簡単に対応をしました。
- 気になるというほどではありませんが、いくつかの文書の中で「VRTS agents」のagentsだけ翻訳されずに文中にありました。「VRTS agents」をうまく訳せないものでしょうか。--mirinano (talk) 10:48, 3 June 2021 (UTC)
- "VRTS agent"の訳
- Mirinanoさん、ご修正ありがとうございました。agentはVRT/Activity policy/jaでは「代理人」と訳されていましたが、私自身は「代理人」でわかるかなあ、と迷ってほとんどagentのままにしていました。VRTS に関する立ち位置としては「administrators（管理者）・customers（顧客？）・agents（代理人？）」の3種類があるわけですが、文書の理解しやすさから考えると
- VRTS administrators - VRTS 管理者
- VRTS customers - VRTS 依頼者
- VRTS agents - VRTS 代理人、VRTS エージェント、VRTSボランティア または VRTS メンバー
- VRTS account/agent account - VRTS アカウント
- VRTS access - VRTSへのアクセス
- VRTS 代理人、VRTS エージェント、VRTSボランティア または VRTS メンバーではどれが適していそうでしょうか。VRT/Activity policy/jaでの訳が定まれば、他のページもそれに倣って修正すればよいと考えています。以下、「VRTS agents」で検索して見つけたページをいくつか並べます。
- VRT - VRT/ja
- VRT/Activity policy/en - VRT/Activity policy/ja
- VRT/Recruiting/en - VRT/Recruiting/ja
- VRT/Access policy - an VRTS account, agent accounts
- VRT/Mailing list policy/en - VRT/Mailing list policy/ja
- --miya (talk) 05:08, 4 June 2021 (UTC)
- ひとまずVRT/Activity policy/jaにならって「代理人」とするか、あるいは「VRTS窓口担当者」「VRTS係員」などとするか・・・
- VRTS agent
- VRTS代理人
- VRTS窓口担当者
- VRTS係員
- VRTS agent
- など、どれがわかりやすいか、考えています。
- Agent accounts
- 代理人アカウント
- 窓口担当者アカウント
- 係員アカウント
- Agent accounts
- VRTS係員 はどうでしょう？--miya (talk) 12:38, 5 June 2021 (UTC)
- Comment これまでのOTRSボランティアに倣うならVRTSボランティアかなと思っていましたが、VTRSがシステムの名称であることから違和感がありますね・・・。ですので、提案されているVTRS係員がmetaでの翻訳としてはちょうど良いのかなと思います。無理に意訳されているような感じもしませんし、metaの日本語翻訳文書にもあってるかなと思います。--mirinano (talk) 08:41, 6 June 2021 (UTC)
- ひとまずVRT/Activity policy/jaにならって「代理人」とするか、あるいは「VRTS窓口担当者」「VRTS係員」などとするか・・・
グローバルグループがotrs-memberからvrt-permissionsに変更[edit]
Tech/News/2021/25・[3]によると、グローバルグループotrs-memberがvrt-permissionsに変更になりました。編集フィルターの影響が出るかもしれません、とのことです（jawpは関係ないかもしれませんが）。
--miya (talk) 02:28, 20 June 2021 (UTC)
Pages[edit]
- To translate
- Template:OTRS/ja -> Template:VRT/ja)
- OTRS/ja -> VRT/ja
- OTRS/Reports/ja -> VRT/Reports/ja
- OTRS/Activity_policy/ja -> VRT/Activity_policy/ja
- OTRS/Mailing_list_policy/ja -> VRT/Mailing_list_policy/ja
- OTRS/Recruiting/ja -> VRT/Recruiting/ja
- Template:OTRS/Volunteering/ja -> Template:VRT/Volunteering/ja
- no translation