التعلم والتقييم/أرشيف/وحدات التعلم/2تقييم الأثر

  تقييم البرامج الأساسيات قائمة

تقييم الأثر

المراحل المستخدمة

الاستكمال والآراء والملاحظات		التحديد
التطبيق		التصميم

سؤال هام:

ما هو مقدار الاختلاف الذي تحقق؟

• حساب كم المساهمات في البرنامج في مقابل النواتج طويلة الأجل.
• تبيين ما إذا كان البرنامج أو تغيير طرأ عليه ساهما في تحقيق نواتج طويلة الأجل (أي تغييرات في الظروف الاجتماعية والاقتصادية والمدنية والبيئية أو أي منها التي استهدفها البرنامج).
• الحاجة إلى مقارنة المؤشرات؛ سواء التحقق من المشاركين في البرنامج خلال فترة من الزمن أو التحقق المتأني لمشاركي البرنامج مقابل مجموعة ضابطة منفصلة أو مجموعة مقارنة.
• تقديم بيانات يمكن مقارنتها خاصة بالبرامج من أجل اتخاذ قرارات تتعلق بمواصلة البرنامج أو توسيع النطاق أو تقليل التمويل على ضوء معرفة وافية استنادا إلى تكلفة الحفاظ على الأثر.

يغلب على تقييم الأثر أن يكون معقد التصميم. حيث أن تقييم الأثر لا يدرس فقط مقدار مساهمة البرنامج في واحد من الآثار طويلة الأجل أو أكثر من واحد منها، بل أنه غالبا ما يضم استنتاجات من أنواع أخرى من التقييم (أي الجو العام أو العملية أو خلافه) والتي تطبق أثناء سير التخطيط والتنفيذ.

يحدد الأثر حينما يتمكن المرء من:

• مقارنة ظروف مجموعة قبل وبعد تنفيذ برنامج ما وبيان أن البرنامج قد غير ظروف المجموعة؛
• قياس القيمة التي أضيفت من البرنامج مقارنة ببرنامج قائم بالفعل أو ممارسات أخرى بديلة.

يمكن الإجابة على العديد من الأسئلة من خلال أعمال تقييم الأثر والتي تشمل: إلى أي مدى يزيد برنامج ما من عدد المحررين المستمرين؟ ما هي قيمة تحويل المساهمين إلى محررين متطوعين مستمرين بفضل البرنامج؟ ما هو مقدار الأثر الذي يحققه البرنامج مقارنة ببرامج أخرى تستهدف زيادة عدد المحررين المتطوعين المستمرين؟

التقييم مطبقا: تقييم الأثر

استحدث الفصل المحلي برنامج الويكي تهوى الآثار في المدن الصغيرة والريفية لأنه يرغب في تحقيق أثر على استمرار المحررين. رأى الفصل المحلي أن وجود موضع أكثر تحديدا قد يساعد المشاركين في أن يشعروا أنهم مرتبطين أكثر بدولتهم وقد يؤدي ذلك إلى زيادة في المحررين المكرسين لمدة طويلة الأجل.

يتولى تقييم الأثر قياس مدى التغيير الذي نفذه البرنامج من ناحية مخرجات البرنامج. أحد المكونات الهامة لتقييم الأثر هو مقارنة المخرجات طويلة الأجل الخاصة ببرنامج ما مع كامل الجمهور أو ببرنامج آخر. على سبيل المثال، يمكن للمرء مقارنة مدى استمرار المحررين المشاركين في برنامج الويكي تهوى الآثار في المدن الصغيرة والريفية مع المعدل العام لاستمرار المحررين على مشاريع ويكيميديا. كما أن استمرار المحررين من البرنامج الذي عدل مؤخرا يمكن مقارنته بمعدل استمرار المحررين من البرامج التقليدية.

ينهض الفصل المحلي بالتقييم ويجد أن هذا البرنامج رفع من معدل استمرار المحررين بنسبة 2% مقارنة بالمستخدمين الجدد على كومنز، إلا انه يبدو أن له نفس الأثر على استمرار المحررين الخاص ببرامج الويكي تهوى الآثار التقليدية. بفضل هذه المعلومات، يمكنهم اتخاذ قرار ما إذا كانوا يرغبون في مواصلة اتباع النموذج التقليدي أو تبني النموذج الجديد (أو تنفيذ كلاهما).