Strategia/Movimento Wikimedia/2017/Traccia C/Processo

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Obiettivi e attività

Abbiamo quattro obiettivi principali per la traccia C:

Capire e delineare

Capire e delineare le tendenze globali fondamentali che impatteranno il futuro del movimento Wikimedia per informare la direzione strategica e le conversazioni del movimento

  • Potenziali aree di ricerca:
    • Cambiamenti nelle abitudini di consumo dei media: dove e come le persone raccolgono informazioni e notizie oggi, e come si prevede che questo cambi?
    • Il futuro della lettura: quali trasformazioni prevedono gli esperti nelle relazioni degli utenti con la parola scritta?
    • Censura: come governi, società e individui motivati soffocano o distorcono l'informazione online?
    • Disinformazione propaganda e "fake news": come gli sforzi diretti a plasmare la verità influenzano la fiducia pubblica nelle informazioni sviluppate collettivamente?
    • Accesso alla conoscenza: come l'accesso alla conoscenza e fattori come accessibilità, accesso a internet, alfabetizzazione e educazione impatteranno l'accesso futuro alla conoscenza?
  • Confrontare e comparare i dati demografici pubblicamente disponibili per capire le tendenze attuali e future della popolazione e come impatteranno le necessità globali della conoscenza
  • La ricerca sarà condivisa frequentemente con il processo strategico più ampio e in un report finale (vedi sotto “raccogliere e disseminare approfondimenti per informare la strategia più ampia”)

Nota: abbiamo deciso con la traccia D che questa ricerca a tavolino sarà fatta a raggio globale (coprendo le tendenze nelle regioni a alta e bassa consapevolezza) per riflettere le tendenze globali che impatteranno il nostro movimento.

Misurare consapevolezza, percezione e utilizzo attuali

Misurare consapevolezza, percezione e utilizzo attuali di Wikimedia in regioni chiave ad alta consapevolezza per stabilire benchmark e capire divari e opportunità per supportare la nostra missione'

  • Condurre sondaggi online e 3 aree chiave: (1) consapevolezza (2) percezione (3) utilizzo in sei paesi ad alta consapevolezza.
  • Dove possibile, lo scopo sarà rispecchiare ricerche quadro svolte in comunità emergenti (ad esempio i precedenti sondaggi telefonici e le ricerche sui New Readers|Nuovi Lettori) per stabilire confronti globali e complementare la ricerca pianificata nella traccia D.
  • Potenziali linee di indagine (nota: queste non sono le esatte domande che faremo, ma argomenti generali)
    • Consapevolezza di Wikipedia
      • Le persone sono consapevoli di Wikipedia/Wikimedia? (Nota: siccome Wikipedia è il sito più conosciuto, la maggior parte delle domande di default si concentreranno su Wikipedia, ma chiederemo anche degli altri progetti. Se il rispondente conosce o utilizza altri progetti, gli faremo altre domande.)
      • Come l'hanno scoperta?
      • Quali altri siti sono paragonabili a Wikipedia?
    • Attitudine verso Wikipedia
      • Come la percepiscono?
      • Quali sono i valori che associano a Wikipedia?
      • Quali valori sono più importanti per loro?
    • Uso di Wikipedia
      • Le persone sanno come funziona Wikipedia e hanno provato a fare modifiche?
      • Cosa piace e cosa non piace del design, delle caratteristiche e del contenuto di Wikipedia
      • Come le persone trovano o arrivano a Wikipedia?
      • Quali altri progetti Wikimedia usano le persone (Se saranno citati altri progetti, faremo altre domande specifiche su quelli)
      • Come usano Wikipedia le persone? Quanto spesso?
      • Quali sono le barriere che impediscono di usarla più spesso?
      • Perché le persone usano Wikipedia (casi d'uso, utilità)?
  • Condividere i report dei singoli paesi con i risultati disponibili su wiki e con le altre tracce

Coinvolgere gli esperti

Coinvolgere gli esperti man mano che capiamo e sintetizziamo le migliori pratiche e tendenze nei movimenti, nella tecnologia e nella conoscenza. Capire come Wikimedia può rimanere importanti e di impatto.

  • Consultarsi e riunirsi con un'ampia varietà di parti interessate, inclusi esperti di questioni specifiche, influencer, donatori attuali e potenziali.
  • Costruire e rinforzare un ecosistema di alleati e potenziali partner.

Il programma di consultazioni e riunioni include due parti principali:

  • Riunire: mettere assieme esperti e influencer da tutto il modo per avere discussioni strutturare sul futuro della conoscenza libera e di Wikipedia
    • Fare eventi nelle regioni ad alta consapevolezza, attraverso discussioni online, cene, incontri informali o sessioni di conferenze.
    • Combinare eventi con conferenze esistenti o eventi del movimento ogni volta che sia possibile.
  • Lavorare assieme a affiliati locali e membri della comunità quando possibile per ospitare eventi e invitare esperti locali.
  • Usare le migliori pratiche nella facilitazione e nella struttura della discussione.
  • Interviste uno a uno: intervistare fino a 100 influencer e esperti chiave nei campi rilevanti dei media, filantropia, cultura, futuro digitale, educazione, tecnologia, policy, e costruzione di movimenti.
    • Condurre interviste standardizzate con esperti su temi chiave.
    • Trascrivere risposte, sintesi, e condividerli con il processo strategico.
    • Lavorare assieme a esperti locali e affiliati quando possibile.
    • Consultarsi con lo staff e con i membri della comunità per costruire liste di esperti.

Potenziali esperti partecipanti:

  • Tecnologi in aree rilevanti per Wikipedia, come Mozilla, OpenStreetMap, Khan Academy, Creative Commons
  • Policymaker che sono influenti nei campi più importanti per il futuro del movimento e dei progetti Wikimedia
  • Costruttori di movimenti che possono condividere idee su come sostenere la crescita e l'evoluzione di movimenti, ad esempio leader nei movimenti open-source, MOOC, ambientalisti e dei diritti civili
  • Istituzioni culturali che collaborano o che potrebbero collaborare col movimento Wikimedia per espandere la conoscenza libera, incluse gallerie, biblioteche, archivi e musei
  • Educatori, accademici e ricercatori che studiano il futuro dell'educazione e della conoscenza libera,
  • Giornalisti e professionisti dei media che riflettono sul futuro dell'informazione libera, dell'affidabilità e delle società consapevoli
  • Filantropi che supportano la conoscenza libera e l'educazione, inclusi gruppi istituzionali, fondazioni familiari, donatori individuali e potenziali donatori

Le guide alla discussione e le liste di esperti sono ancora in fase di sviluppo. Stiamo decidendo quale sia il modo migliore di pubblicare nomi di organizzazioni e individui su wiki rispettando la riservatezza quando richiesto dai partecipanti.

Raccogliere e disseminare approfondimenti

Raccogliere e disseminare approfondimenti per informare la strategia più ampia

  • Produrre regolarmente brief di ricerca basati sulla ricerca a tavolino e sui sondaggi per essere condivisi su wiki e nel materiale di facilitazione della strategia per informare la più ampia discussione del movimento
  • Condividere regolarmente su wiki approfondimenti sintetizzati dalle riunioni e dalle interviste uno a uno
  • Presentare risultati aggregati della ricerca durante Wikimania 2017 e raccogliere gli input dai membri della comunità e dallo staff; pubblicare il report finale nel settembre 2017
  • Facilitare la mutua condivisione delle informazioni con le altre tracce