Estratégia/Movimento Wikimedia/2017/Trilha C/Processo

Objetivos & atividades

Temos quatro objetivos principais na trilha C:

Compreenda e descreva

Compreender e esboçar tendências globais que terão impacto no futuro do movimento Wikimedia para informar a direção estratégica e conversas do movimento

• Áreas de pesquisa potencial:
  • Mudanças nos hábitos de consumo de mídia: Aonde e como estão as pessoas estão recebendo informações e notícias agora, e como é previsto que isso mudará no futuro?
  • O futuro da leitura: Que transformações estão os especialistas projetando na relação dos usuários com a palavra escrita?  
  • Plataformas de mídia emergentes: Como podem as atuais e vindouras inovações como a realidade virtual e a realidade aumentada, a inteligência artificial e os assistentes ativados por voz mudarão a maneira que as pessoas produzem e consomem informações?
  • Internet aberta e políticas de comunicação: Irão as ameaças à internet aberta e o avanço de plataformas proprietárias ameaçarem a missão da Fundação Wikimedia a prover acesso a informações a todos?
  • Censura: Como estão os governos, corporações e indivíduos motivados sufocando ou distorcendo informações online?
  • Informações falsas, propagandas e "fake news": Como estão os esforços direcionados para moldar a realidade afetando a confiança pública em informações produzidas por multidões ("crowdsourced")?
  • O campo de referência e como ele está evoluindo: Aonde as pessoas vão para encontrar informações de alta qualidade e quais são as previsão sobre como isso irá mudar?
  • Acesso a conhecimento: Como o acesso ao conhecimento e fatores como custo, acesso a internet, analfabetismo e educação impactarão o acesso a conhecimento no futuro?
• Agrupar e comparar dados demográficos existente para compreender tendências populacionais atuais e futura e como impactarão as necessidades globais de conhecimento
• A pesquisa será compartilhada iterativamente com o processo de estratégia como um todo e como relatório final (veja "coletar e disseminar ideias para informar o processo mais amplo de estratégia" abaixo)

Nota: determinamos com a Trilha D que essa pesquisa em fontes secundárias deve ser global em escopo (cobrindo tendências em ambas regiões de maior e menor reconhecimento) para refletir tendências globais que impactarão o nosso movimento.

Medir a reconhecimento atual, percepção e o uso

Medir reconhecimento atual, percepção e uso da Wikimedia em regiões de maior reconhecimento para estabelecer padrões de referência e compreender vazios e oportunidades para apoiar a nossa missão

• Conduzir pesquisas online em 3 áreas chave: (1) conhecimento (2) percepção (3) uso nas seis regiões de maior reconhecimento.
• Aonde possível, o objetivo será espelhar os formatos das pesquisas conduzidas em comunidades emergentes (por exemplo pesquisas realizadas por telefone no passado e pesquisa com Novos Leitores) para estabelecer comparações globais e complementar a pesquisa planejada para a Trilha D.
• Linhas de pesquisa em potencial (nota: essas não são as perguntas exatas, mas tópicos gerais):
  • Conhecimento sobre a Wikipédia
    • As pessoas sabem da existência da Wikipédia/Wikimedia? (Nota: Devido a Wikipédia ser o site melhor conhecido, a maioria das perguntas focarão na Wikipédia, mas perguntaremos sobre outros projetos. Se outros projetos forem conhecidos ou usados por um respondente, poderemos fazer mais perguntas sobre esses projetos.)
    • Como primeiro conheceram?
    • Que outros sites podem ser comparados à Wikipédia?
  • Opiniões sobre a Wikipédia
    • Quais são as percepções sobre a Wikipédia?
    • Que valores associam à Wikipédia?
    • Que valores são mais importantes para eles?
  • Uso da Wikipédia
    • As pessoas sabem como a Wikipédia funciona e já tentaram editá-la?
    • O que as pessoas gostam e não gostam sobre o desenho, funções e conteúdo da Wikipédia?
    • Como as pessoas encontram/chegam à Wikipédia?
    • Quais outros projetos Wikimedia usam? (Se responderem com outros projetos perguntaremos sobre esses projetos em específico)
    • Como as pessoas usam a Wikipédia? Quão frequentemente?
    • Quais são as barreiras para usarem mais frequentemente?
    • Porquê usam a Wikipédia (casos de uso, utilidade)?
• Compartilhar relatórios de países com achados assim que disponíveis nas wikis e com outras trilhas

Envolva Especialistas

Envolver especialistas enquanto aprendemos e sintetizamos as melhores práticas e tendências em movimentos, tecnologia, e conhecimento. Aprender como a Wikimedia pode permanecer relevante e útil.

• Consultar e reunir com uma grande variedade de partes interessadas, incluindo especialistas na área, influenciadores, doadores atuais e em potencial.
• Construir e reforçar um ecossistema de aliados e parceiros em potencial.

O programa de consultar e reunir inclui duas partes principais:

• Reunir: Reunir especialistas e influenciadores de todo o mundo para terem discussões estruturadas sobre o futuro do conhecimento livre e a Wikipédia.
  • Realizar evento em regiões de maior reconhecimento, através de de discussões online, jantares, encontros informais ou conferências.
  • Combinar eventos com conferências ou eventos do movimento já existentes sempre que possível.
  • Realizar parcerias com os afiliados locais e membros da comunidade quando possível para realizar eventos e convidar especialistas locais.
  • Usar as melhores práticas em facilitação e estrutura de discussão.
  • Introduzir ideias e opiniões iterativamente ao processo de estratégia.
• Entrevistas pessoas: Entrevistas com 100 influenciadores e especialistas em campos relevantes da mídia, filantropia, cultura, futuros digitais, educação, tecnologia, política, e construção de movimentos.
  • Conduzir entrevistas a partir de modelos com especilistas em temas chave.
  • Transcrever respostas, sintetizar e compartilhar resultados com o resto do processo de estratégia.
  • Realizar parcerias com os afiliados locais e membros da comunidade quando possível.
  • Consultar com funcionários e membros da comunidade para construir a lista de especialistas.

Especialistas participantes em potencial:

• Tecnólogos em áreas relevantes para a Wikimedia, por exemplo Mozilla, OpenStreetMap, Khan Academy, Creative Commons
• Responsáveis por regras e políticas que são influentes nos assuntos mais importantes para o futuro do movimento Wikimedia e projetos
• Construtores de movimentos que podem compartilhar ideias sobre como manter movimentos crescentes ou em mudança constante, por exemplo, líderes de movimentos de software livre, MOOC, ambientais ou de direitos civis
• Instituições culturais que possuem parcerias ou poderiam criar parcerias com o movimento Wikimedia para expandir o conhecimento livre, incluindo galerias, bibliotecas, arquivos, museus
• Educadores, acadêmicos e pesquisadores que estudam e moldam o futuro da educação e do conhecimento livre
• Jornalistas e profissionais de midia que pensam sobre o futuro das informações livres, a confiabilidade e sociedades informadas
• Filantropos que apoiam o conhecimento livre e educação incluindo grupos institucionais, fundações familiares e doadores individuais atuais e em potencial

Guias de conversa e lista de especialistas estão sendo desenvolvidos. Estamos determinando como melhor publicar a lista de organizações e indivíduos onwiki respeitando privacidade quando for solicitado pelos participantes.

Coletar e disseminar ideias e compreensões

Coletar e disseminar ideias para informar as discussões mais amplas sobre estratégia

• Produzir regularmente relatórios de pesquisa baseados na pesquisa em materiais secundários e pesquisa em materiais primários que serão publicados nas Wikis e em materiais para informar as discussões do movimento como um todo
• Compartilhar ideias sintetizadas de reuniões e entrevistas pessoais regularmente nas Wikis
• Apresentar resultados agregados de pesquisa durante a Wikimania 2017 e coletar comentários e opiniões de membros da comunidade e equipe da Fundação Wikimedia, publicar o relatório final em setembro de 2017
• Facilitar o compartilhamento mútuo de informações com outras trilhas