Training modules/Dealing with online harassment/slides/verifying-facts/hi

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रिपोर्टों की जाँच: तथ्यों की पुष्टि

उत्पीड़न रिपोर्ट की पूरी तरह से जाँच करने में कई कदम शामिल हैं। केवल रिपोर्ट करने वाले द्वारा प्रस्तुत किए गए विवरण या संशोधन अंतरों को देखना पर्याप्त नहीं है - लगभग सभी मामलों में, गहन जाँच की आवश्यकता होती है।

जाँच में आपका पहला कदम, रिपोर्ट करने वाले को रिपोर्ट प्राप्त करने के बारे में अपना जवाब देने के बाद, यथासंभव कई तथ्यों की पुष्टि करना है। इसमें शामिल होगा:

  • रिपोर्ट में शामिल किसी भी अवतरण के अंतर को खोलें और पुष्टि करें कि उनमें वही बात है जो रिपोर्ट में कहा गया है।
  • रिपोर्ट करने वाले और/या पीडि़त की पहचान सत्यापित करें: क्या वह उपयोगकर्ता खाता वास्तव में उनका है जिसका वह दावा कर रहे हैं, या वह केवल उस खाते के स्वामी होने का दावा कर रहे हैं? (यह एक प्रयोज्य, एकल-उद्देश्य वाले खाते के बहाने के तहत किया जा सकता है।)
  • रिपोर्ट करने वाले दल की खाता स्थिति (यदि लागू हो) की जांच करना: क्या वह किसी भी तथ्य को छोड़ रहे हैं, जैसे क्या उनके खाते पर कोई प्रतिबंध है? क्या इस खाते से संबंधित कोई सुरक्षा समस्याएं हैं, जैसे कि उनका पासवर्ड किसी और को पता लग गया, जिसके लिए आपको तत्काल कार्रवाई करनी पड़ सकती है?
  • कथित उत्पीड़क की पहचान सत्यापित करना। ध्यान रखें कि पिछले दिनों में ऐसी परिस्थितियाँ हुई हैं जहाँ कोई व्यक्ति दूसरे व्यक्ति का दिखावा करता है और अनुचित पक्ष दल परेशानी में डालने की उम्मीद में दुर्व्यवहार करता है। ज्यादातर मामलों में आप "वास्तविक जीवन" पहचान को सत्यापित करने में सक्षम नहीं होंगे; यहाँ आपकी चिंता यह सुनिश्चित करने की है कि जिस खाते के ऊपर में रिपोर्ट करने वाले ने उत्पीड़न का आरोप लगाया है, असल में वह व्यक्ति खुद ही उत्पीड़न कर रहा है।
  • कथित तौर पर उत्पीड़क दल की खाता स्थिति (यदि लागू हो) की जाँच करना: क्या वे स्थिति से संबंधित किसी प्रतिबंध अधीन हैं? क्या वे अवरुद्ध या प्रतिबंधित हैं? क्या उनका खाता किसी भी तरह से हैक किया गया लगता है?