Steward-Helfer
Steward-Helfer sind eine Gruppe Freiwilliger, die Stewards unterstützen, indem sie Benutzern, die von globalen Proxy-Blocks betroffen sind, helfen.
Rolle und Verantwortlichkeiten
Steward-Helfer unterstützen die Stewards bei:
- Die Bearbeitung von Tickets in den VRT-Warteschlangen für globale Proxy-Sperren erfolgt nach Prüfung jedes Tickets durch einen Steward, bevor es an die Proxy-Warteschlange weitergeleitet wird. Gemäß den geltenden Richtlinien und den Anweisungen der Stewards unterstützen die Helfer die Ticketbearbeitung und informieren die Nutzer über die verfügbaren Bearbeitungsmöglichkeiten.
- Bearbeitung von Steward-Anfragen/Globale Berechtigungen bezüglich Globale IP-Sperren-Ausnahme-Anfragen.
Helfer sollten:
- Aktiv bleiben und sich an die Wiki-Richtlinien sowie die Anleitung der Stewards halten
- Sollten über ein solides Grundverständnis von Proxys verfügen (Typen, Verwendung, Erkennung usw.)
- Haben in ihrer Funktion als Helfer nicht die Befugnis, Aktionen on-Wiki durchzuführen
- Sich nicht als Steward ausgeben
- Senden nur ausgehende Antworten an betroffene Parteien, die sich auf die sie betreffenden globalen Proxy-Sperren beziehen
- Sind Mittel zur Verfügung gestellt worden, mit denen sie sicher und vertraulich mit Stewards und anderen Helfern kommunizieren können
- Dürfen keine Details zu Tickets, die sie in der Warteschlange gesehen haben, an Personen weitergeben, die weder Stewards noch Steward-Helfer sind
- Beachten und befolgen alle relevanten lokalen Richtlinien
Aktuelle Helfer
- DreamRimmer (talk · contribs)
- LuciferianThomas (talk · contribs)
- SCP-2000 (talk · contribs)
- Tanbiruzzaman (talk · contribs)
Ehemalige Helfer
Projektkoordination
Die Projektkoordinatoren sind für die Einarbeitung und Schulung der Helfer sowie die Einhaltung der Richtlinien verantwortlich. Stewards können sich bei Bedarf freiwillig als zusätzliche Projektkoordinatoren für das Programm engagieren. Die aktuellen Projektkoordinatoren sind:
Frühere Koordinatoren
Mailingliste
Für die Gruppenkoordination existiert eine private Mailingliste (steward-clerks). Zugriff haben die Helfer und amtierende Stewards.
Bewerbungen
Bewerber müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Haben in den letzten 6 bis 12 Monaten bei allen Wikimedia-Communities einen guten Ruf genossen
- Bereits unterzeichtete ANPDP sowie VRT-Vertraulichkeitsvereinbarung oder die Bereitschaft diese zu unterzeichnen
- Aktiv seit 3-6 Monaten
- Eine positive Bilanz bei der Meldung von relevanten Problemen (Steward-Anfragen/Global oder andere Steward-bezogene Kanäle) und ein gutes internes Verhältnis zu den Stewards sind wichtig
- Bereitschaft, Kommunikationsmethoden außerhalb der Wikis zu verwenden, um über dieses Programm zu kommunizieren
Siehe auch
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