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रणनीति के लिए सामुदायिक क्षमता का इस्तेमाल, और उससे आगे: सिंगापुर में क्षमता निर्माण कार्य समूह की बैठक पर वापस एक नज़र डालें
क्षमता निर्माण कार्य समूह कुछ वीजा आवश्यकताओं के साथ व्यक्तिगत रूप से एक साथ काम करने के एक दुर्लभ अवसर का उपयोग करते हुए, परोक्ष सभाओं से महीनों की बातचीत के आधार पर, सिंगापुर में 18 से 20 जून, 2019 को मिले, ताकि उस बीज को बोया जा सके जो विकिमेनिया 2019 में आगे की ड्राफ्ट अनुशंसाएँ बनेंगी। कार्य समूहों ने क्षमता निर्माण को उन गतिविधियों और संचारों को शामिल करते हुए परिभाषित किया है जो ज्ञान, कौशलों, विश्वासों, उपकरणों, प्रक्रियाओं और संसाधनों को सभी विकिमीडिया हितधारकों के लिए व्यवस्थित रूप से निर्मित, प्राप्त, सुदृढ़, और साझा करते हैं ताकि हमारी रणनीतिक निर्देशन की ओर बढ़ा जाए।
“हाल ही में कार्य समूह में शामिल होने के बाद, मेरे पास करने के लिए बहुत कुछ था। समूह के सदस्यों द्वारा तुरंत टेलीग्राम (Telegram) पर और बाद में गूगल डॉक्स (Google Docs) पर विचारों के बारे में उनके नोट्स साझा करते हुए, मुझे अप-टू-डेट रखा गया था। विशेष रूप से मैंने वीडियो कॉल-इन का आनंद उठाया, जहां मुझे एक विचार-विमर्श सत्र के दौरान टीम द्वारा दृश्य रूप से सूचित किया गया था जिससे मुझे वास्तव में लग रहा था कि मैं इस टीम का हिस्सा हूँ।”
- हुसेन हकन ओज़दमीर (Hüseyin Hakan Özdemir), विकिमीडिया तुर्की उपयोगकर्ता समूह (दूरस्थ भागीदार)
इन व्यस्त तीन दिनों में, समूह के सदस्यों (दोनों जो मौजूद हैं और जो दूर से शामिल हो रहे हैं, जैसे तुर्की से हकन) ने मसौदा अनुशंसाओं का एक सेट विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया जिसके कारण संरचनात्मक परिवर्तन हुए, जिसका उद्देश्य इसमें सुधार करना है कि कैसे व किस सीमा तक और विकिमीडिया आंदोलन के सभी हितधारकों के लिए क्षमता का निर्माण किया जाएगा। यह बैठक कार्य समूह के लिए अपने संबंधों को मजबूत बनाने और प्रक्रिया पर स्वामित्व की भावना विकसित करने के लिए एक उपयोगी अवसर था जो कई बार भ्रमित और जटिल महसूस हुआ है। उन्होंने कार्यनीति के इस चरण के अंत से परे और यहां तक कि अपने स्वयं के विषयगत क्षेत्र से परे, अपनी बातचीत, विचारों और कार्यक्षेत्र दस्तावेज़ में व्यक्त किए गए प्रश्नों को एकीकृत करने के तरीकों की चर्चा की और पहचान की। कई विषयों के बीच, इन सदस्यों ने विचार-विमर्श किया कि विकिमीडिया परिवार के भीतर मौजूद विशाल दक्षताओं का कैसे लाभ उठाना है, और सुलभ ज्ञान-विज्ञान आधारों को कैसे विकसित करना और बढ़ाना है।
“पिछले कुछ महीनों में बारंबार ऐसा महसूस हुआ है जैसे हम क्षमता निर्माण पर अपने कार्य के “कठिन हिस्से” से गुजर रहे थे, कि हम काम के जटिल और कठिन हिस्से में थे। इस सप्ताह पर आते हुए, मुझे निश्चित रूप से यह एहसास हुआ, और मुझे चिंता हुई कि हम “पर्याप्त” कार्य नहीं कर पाएंगे। खैर, मैं गलत था! परिश्रमपूर्ण तैयारी और अपने समय के सावधानीपूर्वक उपयोग के साथ-साथ हम जिस करीबी टीम के रूप में एक साथ काम करने में सक्षम हुए हैं, हमने अनुशंसाओं के प्रसंस्करण में बहुत प्रगति की है। ऐसा करना पर्याप्त बहस, आपसी सम्मान और समझ के साथ असहमति के बिना संभव नहीं था, जिससे यह मेरी कल्पना से भी अधिक सार्थक और महत्वपूर्ण प्रतीत हुआ।”
- रेबेका ओ'नील (Rebecca O’Neill), विकिमीडिया समुदाय आयरलैंड
कार्य समूह द्वारा चर्चा किए गए मुद्दों में क्षेत्रीय सहयोग को मजबूत बनाना, क्षमता निर्माण के लिए कुशल संचार चैनल, उभरते और विस्तार करने वाले समूहों के लिए अधिक समर्थन, योगदानकर्ताओं को प्रोत्साहन व पदोन्नति, सलाह, सहकर्मी-सहायता और नवीन प्रशिक्षण शामिल हैं। क्षमता निर्माण अन्य सभी विषयगत क्षेत्रों, जैसे संसाधन आवंटन, सामुदायिक स्वास्थ्य, विविधता, और उत्पाद और प्रौद्योगिकी के साथ क्रॉस कटिंग है। कोई विषयगत क्षेत्र दूसरों से अलग-थलग नहीं है, और क्षमता निर्माण और भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के सदस्य कार्य समूह पहले से ही सह-संबंध की चर्चा करने और ओवरलैप की पहचान करने के लिए व्यक्तिगत मीटिंग से जुड़े हुए हैं।
“हमारे पास इस आंदोलन की अविश्वसनीय संपत्ति है: ज्ञान, कौशल और दुनिया भर में प्रत्येक विकिमीडियन का अनुभव। हमारी अनुशंसाओं में, हम एक ऐसे निरंतर पुनरुत्थान और कर्मचारी-युक्त संरचना का प्रस्ताव देंगे जो क्षेत्रों, संस्कृतियों, विषयगत क्षेत्रों और क्षमता के स्तरों में और इनके बीच विकेंद्रीकृत सहकर्मी-आधारित क्षमता निर्माण की अनुमति देता है। इस तरीके से, क्षमता निर्माण विकिमीडियन को न केवल मुक्त ज्ञान की दिशा में काम करने में सक्षम करेगा, बल्कि आंदोलन के लोगों के बीच समृद्ध संबंध भी बनाएगा।”
- निक्की ज़ूनर, विकिमीडिया डचलैंड
समुदायों से प्राप्त प्रतिक्रिया को शामिल करना “शुरुआती” अनुशंसाओं को तैयार करने में एक महत्वपूर्ण घटक था, और समुदाय वार्तालाप स्थानीय लेंस के माध्यम से इस विशाल विषयगत क्षेत्र में बड़े संरचनात्मक प्रश्नों को तैयार करने की काफी मदद करते थे। आंदोलन के दौरान प्रदान की गई अंतर्दृष्टि और दृष्टिकोण ने समूह के सदस्यों को सामुदायिक आवश्यकताओं के साथ अपनी सिफारिशों का संदर्भ देने में सक्षम बनाया। शुरुआती अनुशंसाओं को कार्य समूह द्वारा प्रमुख क्षमता निर्माण क्षेत्रों, जैसे विधियों, मूल्यांकन और संसाधनों के लिए मसौदा अनुशंसाएं तैयार करने के लिए विकसित किया जाएगा। आंदोलन रणनीतिक सर्वेक्षण, रणनीतिक संगोष्ठियाँ और प्रमुख क्षेत्रीय सभाएं, जैसे कि आगामी ईएसईएपी रणनीतिक शिखर सम्मेलन, विकिमीडियन - अनुभवी और नौसिखिये, उभरते और स्थापित - के लिए अतिरिक्त अवसर प्रदान करेगा, ताकि कार्य समूह चर्चाओं के लिए उनके व्यक्तिगत और संगठनात्मक अनुभवों को जोड़ा जाए, और आगे की वैश्विक रणनीतिक विचार-विमर्श में योगदान दिया जाए।
व्यक्तिगत मीटिंग के बाद, हाथ में बहुत सारे काम और गंभीरता से विचारने योग्य बहुत सी चीज़ों के साथ, कार्य समूह अपनी ऑनलाइन चर्चा फिर से शुरू करेगा और अपनी अनुशंसाओं को विकसित करना जारी रखेगा, जिसका लक्ष्य अगस्त में विकिमेनिया द्वारा प्रारंभिक मसौदा अनुशंसाओं को तैयार करना है।
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