Wikimedia Foundation/Hukum/Ketahanan dan Keberlanjutan Komunitas/Trust and Safety/Komite Tinjauan Kasus
Komite Tinjauan Kasus Trust & Safety (CRC) meninjau banding atas tindakan kantor Trust & Safety yang memenuhi syarat. Komite ini terdiri dari 10 sukarelawan berpengalaman dari komunitas Wikimedia.
Untuk informasi tentang cara mengajukan banding, silakan lihat bagian mengenai pengajuan banding di bawah ini.
Tujuan
Silakan merujuk pada piagam komite untuk penjelasan lebih lengkap tentang hak dan tanggung jawabnya.
Secara ringkas, Komite Tinjauan Kasus meninjau penyelidikan Trust & Safety yang memenuhi syarat yang diajukan banding, baik oleh pihak yang awalnya meminta penyelidikan maupun oleh mereka yang telah dikenakan sanksi. Fungsi Komite Tinjauan Kasus ini adalah untuk melindungi anggota komunitas dari penegakan standar perilaku yang terlalu mengganggu, terlalu ketat, atau terlalu longgar oleh Foundation. Komite ini menentukan apakah kasus-kasus tersebut ditangani dengan benar. Dengan kata lain, komite ini tidak mengulang proses hukum kasus-kasus tersebut.
Komite ini didirikan dengan perkiraan bahwa komite ini akan digantikan oleh proses permanen pada 1 Juli 2021. Karena jangka waktu pengembangan UCoC diperpanjang hingga Desember 2021, anggota CRC sepakat untuk terus melayani di komite hingga batas waktu Desember yang baru.
Pada Desember 2021, Wikimedia Foundation kembali memperpanjang CRC dalam bentuk saat ini hingga akhir 2022, atau kapan pun proses permanen siap menggantikannya. Lima anggota komite yang ada sepakat untuk tetap bertahan di komite, dan Foundation meminta pelamar untuk mengisi kursi komite yang tersisa.
Dengan ratifikasi Piagam Kode Etik Universal oleh komunitas pada awal 2024, tidak ada proses yang mencakup tinjauan atas tindakan kantor Wikimedia Foundation oleh komite pengarah. Sebagai hasilnya, Yayasan memutuskan untuk menjadikan Komite Tinjauan Kasus sebagai komite relawan permanen, yang bekerja dengan tim Hukum dan Trust & Safety.
Keanggotaan
Komite Tinjauan Kasus terdiri dari 10 orang sukarelawan berpengalaman dari komunitas Wikimedia. Pelamar komite diproses dan ditinjau oleh sebagian kecil dari penatalayan. Demi keselamatan mereka, anggota komite dibuat anonim, meskipun identitas asli mereka diungkapkan kepada penasihat hukum Foundation.
Kelayakan kasus
Hanya individu yang terlibat langsung dalam suatu kasus yang dapat meminta peninjauan, baik sebagai pemohon maupun sebagai individu yang sedang dalam penyelidikan. Kasus-kasus yang termasuk dalam lingkup Trust & Safety di bawah kebijakan tindakan kantor Foundation saja yang memenuhi syarat untuk ditinjau. Jika Trust & Safety menolak untuk menyelidiki suatu kasus, kemudian menyerahkannya kepada proses komunitas, maka kasus tersebut tidak memenuhi syarat untuk ditinjau berdasarkan proses ini.
Beberapa kasus dari kantor tidak memenuhi syarat untuk ditinjau. Kasus-kasus yang tidak memenuhi syarat adalah kasus-kasus yang dilakukan karena kebijakan hukum, peraturan, ketenagakerjaan, atau hukum yang ditetapkan oleh pengacara Foundation. Pengacara dari Foundation akan memeriksa setiap kasus yang diajukan banding sebelum menyerahkan berkas kasus kepada komite. Jika sebuah kasus termasuk dalam pengecualian, pengacara akan menjelaskan alasannya kepada komite dan komite akan memberi tahu pemohon peninjauan tentang batasan tersebut. Dalam semua kasus tersebut, keputusan Foundation tidak dapat diajukan banding dan berkas perkara juga tidak dapat dibuka untuk ditinjau.
Mengajukan banding
Permohonan banding dapat dikirim ke alamat surel berikut ini:


Saat mengajukan banding, silakan:
- Lampirkan penjelasan mengapa Anda yakin bahwa kasus tersebut seharusnya ditangani dengan cara yang berbeda.
- Sampaikan permohonan Anda secara ringkas. Surel yang panjang dan berisi informasi yang tidak perlu akan mempersulit proses penanganan kasus secara tepat waktu.
- Sertakan nama akun yang menjadi subjek tindakan kantor.
Komite memiliki peran untuk menilai kelayakan tindakan yang diambil oleh kantor. Oleh karena itu, bukti baru tidak akan dipertimbangkan dalam proses banding. Namun, dalam beberapa hasil banding, seperti ketika komite mengembalikan kasus tersebut ke Trust & Safety untuk penyelidikan lebih lanjut, bukti baru mungkin dapat dipertimbangkan.
Empat orang akan dapat mengakses alamat surel ini: tiga anggota staf Foundation (Manajer Hukum Senior, Wakil Presiden Ketahanan dan Keberlanjutan Komunitas, dan Fasilitator Komite Tinjauan Kasus) dan Ketua Komite.
Proses peninjauan
Kasus-kasus yang diajukan banding akan ditangani dengan cara berikut:
- Kelayakan banding akan ditentukan: Pemohon peninjauan akan diberitahu setelah penasihat hukum Foundation menentukan apakah suatu kasus memenuhi syarat untuk ditinjau atau tidak.
- Investigasi: Jika kasus yang diajukan memenuhi syarat untuk ditinjau, Ketua Komite akan menugaskan lima anggota komite untuk meninjau kasus tersebut. Komite akan meninjau kasus tersebut dalam jangka waktu 14 hari kerja.
- Hasil: Pemohon pemeriksaan akan diberitahu tentang keputusan komite. Komite tidak memiliki wewenang untuk memberikan sanksi, tetapi dapat membatalkan keputusan tindakan kantor Foundation yang memenuhi syarat jika dianggap perlu atau mengirimkan kasus kembali ke Trust & Safety untuk diselidiki lebih lanjut.
Lihat pula
- Piagam Komite Tinjauan Kasus: memuat informasi terperinci mengenai ruang lingkup dan tanggung jawab komite, serta bagian tanya jawab
- Laporan Komite Tinjauan Kasus: laporan tentang kegiatan CRC
- Buku Saku Komite Tinjauan Kasus: salinan buku pedoman yang diberikan kepada semua anggota komite
- Kesepakatan Komite Peninjauan Kasus: kesepakatan hukum yang ditandatangani oleh para anggota komite
- Panggilan pendaftaran Komite Tinjauan Kasus
- Tindakan kantor