विकिमीडिया फाउंडेशन की वार्षिक योजना/२०२४-२०२५/वित्तीय मॉडल

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बजट में निरंतर मामूली वृद्धि

पिछले वर्ष इस समय, हम अपने आप को एक अनिश्चित वातावरण में पाए थे, जिसमें भविष्य में राजस्व वृद्धि की उम्मीद थी। हमारे पूर्वानुमानों ने संकेत दिया कि विभिन्न कारणों से, ऑनलाइन और बैनर के माध्यम से धन उगाहने की गति पिछले वर्षों के समान नहीं रहेगी।

परिणामस्वरूप, हमने कुछ क्षेत्रों में आंतरिक व्यय को कम किया और अन्य क्षेत्रों में वृद्धि को निधि देने के लिए लागत दक्षता पाई, जिसमें अनुदान में वृद्धि और उत्पाद और प्रौद्योगिकी के लिए वित्तपोषण बनाए रखना सम्मिलित है।

जब हम २०२४-२०२५ और उससे आगे की योजना बना रहे हैं, तो हम आर्थिक, सामाजिक-सांस्कृतिक और तकनीकी अनिश्चितता की अवधि से जूझना जारी रखने की उम्मीद करते हैं। इस वर्ष हमने जो कई बाहरी रुझान देखे हैं, वे अभी भी जारी हैं और नए उभर रहे हैं। जबकि कुछ स्थानों पर मुद्रास्फीति में कमी आ रही है, अन्य स्थानों पर यह उच्च बनी हुई है।

हमारे भविष्य की आय की योजना बनाना और इसे और अधिक लागत-कुशल बनना

वर्ष २०२४-२०२५ में हम अपने बहु-वर्षीय वित्तीय मॉडल को और विकसित कर रहे हैं जिससे बदलते और अनिश्चित वातावरण का उत्तर देने के लिए तैयार योजनाएँ और परिदृश्य तैयार किए जा सकें।

हमारे वर्तमान मॉडलिंग से पता चलता है कि हम २०२४-२०२५ में लगभग ५% की मामूली राजस्व वृद्धि और अगले दो वर्षों के लिए +/- ५% की उम्मीद कर सकते हैं।

हमारे पास इस जोखिम को कम करने और हमारे राजस्व प्रवाह को विविध बनाने में सहायता करने के लिए कई दीर्घकालिक पहल चल रही हैं, जो निम्नलिखित हैं।

  • हम परियोजनाओं के लिए दीर्घकालिक समर्थन बढ़ाने में विकिमीडिया एंडोमेंट की आवश्यक भूमिका को सक्षम कर रहे हैं।
  • हम अपनी वेबसाइटों से परे पाठकों के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विकिमीडिया एंटरप्राइज की क्षमता का आकलन करना जारी रखते हैं, जबकि एक ही समय में बहुत अधिक मात्रा में पुनः उपयोग करने वाली कंपनियां वित्तीय रूप से हमारे आंदोलन का समर्थन करती हैं।
  • हम धन संग्रहण के नए चैनलों का परीक्षण कर रहे हैं, जिनसे राजस्व उत्पन्न करने का अवसर मिलता है।

व्यय पक्ष पर, पिछले साल के व्यय को कम करने के हमारे कार्य के बाद, हम अन्य आंदोलन संस्थाओं का समर्थन करने वाले वित्तीय संसाधनों को बढ़ाते हुए फाउंडेशन के लिए विकास की दर को धीमा करना जारी रख रहे हैं। हम अधिक कुशल बनने और अपनी चल रही लागतों को कम करने के उपाए ढूँढ़ रहे हैं। इस वर्ष हम अपने कार्यालय की जगह को कम कर रहे हैं, जिससे वित्तीय वर्ष (वित्तीय वर्ष) २०२४-२०२५ में हमारे खर्चों में ५०० हजार डॉलर की कमी आएगी और भविष्य के वर्षों में १ मिलियन डॉलर से अधिक की कमी आएगी। हम अपने परिचालनों को सुव्यवस्थित करने, आवर्ती अनुबंधों पर बातचीत करने और अधिक लागत प्रभावी बनने के लिए हमारे कार्य करने के उपाए में अक्षमताओं को खत्म करने के अवसरों की पहचान भी कर रहे हैं।

हमारा सबसे महत्वपूर्ण निवेश हमारे कर्मचारियों में है, और सबसे महत्वपूर्ण निर्णय यह तय करना है कि हम अपना समय किस कार्य पर व्यतीत करते हैं। यह हमारे कर्मचारी हैं जो हमारे डेटा केंद्रों को एक शीर्ष १० वेबसाइट चलाने के लिए संचालित करते हैं, दुनिया भर में निःशुल्क ज्ञान वितरित करने के लिए सुविधाओं और कार्यक्षमता का निर्माण करते हैं, हमारे लोगों और परियोजनाओं के लिए कानूनी रक्षा प्रदान करते हैं, हमारे स्वयंसेवकों और सहयोगियों को समर्थन प्रदान करते हैं, और भी बहुत कुछ।

हमने अपने रिज़र्व को मौजूदा स्तर के आसपास बनाए रखने के लिए और बोर्ड की १२-१८ महीनों की निर्धारित नीति के भीतर फाउंडेशन को अपेक्षित निरंतर अनिश्चितता का सामना करने के लिए अच्छी स्थिति में रखने के लिए इस बहु-वर्षीय मॉडल का निर्माण किया। हम प्रोग्रामेटिक खर्चों पर खर्च किए गए बजट के प्रतिशत जैसे क्षेत्रों में भी गैर-लाभकारी वित्तीय सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप रहेंगे।

राजस्व रणनीति

२०२४-२०२५ राजस्व के उद्देश्य
हमारी वर्तमान आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए धन संग्रहण के तरीकों में सुधार करना जारी रखें, जिन्होंने हमारी पिछली वृद्धि को प्रेरित किया है।
लंबी अवधि की रणनीतियों में निवेश करें जो भविष्य में अधिक राजस्व प्रदान करेंगे जहाँ विकिपीडिया सामग्री मुख्य रूप से हमारे मंच से बाहर खपत की जाती है।
हमारी दक्षता बढ़ाने के लिए हमारे धन संग्रहण वाले मूलभूत ढाँचे में सुधार करें।

पिछले दशक में, विकिमीडिया फाउंडेशन एक सशक्त और विविध राजस्व रणनीति का निर्माण कर रहा है, जो लोगों द्वारा विकिपीडिया सामग्री का उपभोग करने के उपाए में महत्वपूर्ण बदलावों की आशा करता है। हम पिछले दशक में आंदोलन के लिए राजस्व बढ़ाने में सक्षम थे, जो मुख्य रूप से विकिपीडिया पर बैनरों के माध्यम से हमारे पाठकों द्वारा किए गए दान से प्रेरित था। जैसे-जैसे इंटरनेट विकसित हुआ है और लोग हमारे मंच से विकिपीडिया सामग्री का तेजी से उपभोग कर रहे हैं, यह स्पष्ट हो गया है कि हमारी राजस्व रणनीति अब मुख्य रूप से विकिपीडिया पर किए गए दान पर निर्भर नहीं रह सकती है। हमने नए राजस्व चैनल विकसित करना शुरू किया जो बदलते पाठकों के रुझान के लिए अधिक लचीले थे: विकिमीडिया एंटरप्राइज, विकिमीडिया एंडोमेंट, और एक बढ़ता हुआ प्रमुख उपहार कार्यक्रम। हालाँकि, पाठकों का दान-जो विश्व भर के ७.५ मिलियन लोगों से आता है औसतन $११ अमेरिकी डॉलर के आसपास - हमारे राजस्व मिश्रण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना हुआ है और इन चैनलों के बढ़ने की अभी भी संभावना है जो हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। निकट और मध्यम अवधि में सफलता। वित्त वर्ष २४-२५ में, हम पाठक दान चैनलों को अनुकूलित करना जारी रखेंगे जो अतीत में हमारे राजस्व का बड़ा हिस्सा रहे हैं, साथ ही दीर्घकालिक राजस्व चैनलों को भी विकसित करेंगे जो भविष्य में हमारी राजस्व वृद्धि को बढ़ावा देने की संभावना रखते हैं।

उत्पाद और राजस्व के "नृत्य साथी (dance partners)"

पिछले वर्ष की योजना में, हमने यह समझाने के लिए उत्पाद और राजस्व के "डांस पार्टनर्स" की अवधारणा पेश की थी कि कैसे उत्पाद और राजस्व रणनीतियाँ आपस में जुड़ी हुई हैं और एक-दूसरे पर निर्भर हैं। बदलते ऑनलाइन परिवेश और एक ऐसा भविष्य जहाँ पाठक अब मुख्य रूप से सीधे विकिपीडिया पर सामग्री नहीं पढ़ सकते हैं, हमें इस अवधारणा पर और अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। हम दीर्घकालिक लचीलेपन के लिए एक एकीकृत उत्पाद और राजस्व रणनीति का निर्माण कर रहे हैं, खासकर जब यह विकिमीडिया एंटरप्राइज से संबंधित है और विकिपीडिया सामग्री का पुन: उपयोग कैसे किया जाता है।

निकट और मध्यम अवधि की राजस्व रणनीतियाँ

आने वाले वर्ष में, फाउंडेशन वार्षिक निधि के लिए $१८८.७५ मिलियन जुटाएगा, जो हमारे पिछले वर्ष के बजट से पांच प्रतिशत अधिक है। हम इसे मुख्य रूप से बैनर और ईमेल द्वारा धन संग्रहण में व्यवस्थित सुधारों के संयोजन के माध्यम से करेंगे। हम मासिक आवर्ती दान और अन्य बढ़ते चैनलों को और विकसित करने के लिए दाता अनुभव में भी सुधार करेंगे। इन सुधारों का उद्देश्य नए दाताओं तक पहुँचने के उपाए में सुधार करना, उन्हें बनाए प्रतिवर्ष रखना और आंदोलन में दीर्घकालिक समर्थन और जुड़ाव के लिए संबंध बनाना है।

फाउंडेशन अधिक लचीले धन संग्रहण वाले कार्यक्रम के लिए राजस्व धाराओं में विविधता लाने के लिए नए धन संग्रहण वाले चैनल लॉन्च करने में निवेश करेगा, जो सीधे मेल और एसएमएस सहित हमारे पाठकों तक मंच से पहुँचेगा। हम विश्व भर के अधिक पाठकों को हमारे मिशन का समर्थन करने का अवसर देने के लिए अतिरिक्त देशों में धन संग्रहण वाले अभियान शुरू करने का पता लगाना जारी रखेंगे।

पिछले एक वर्ष में, फाउंडेशन और स्वयंसेवक समुदायों ने हमारे मिशन का समर्थन करने के लिए पाठकों से पूछने के लिए हमारे विभिन्न हितधारकों को सम्मिलित करने के लिए एक साथ कार्य किया है। आगामी वर्ष में, हम समुदायों को धन जुटाने की रणनीति में और अधिक सम्मिलित करेंगे और प्रभावी धन जुटाने को सक्षम बनाने के लिए प्रमुख हितधारकों के साथ सहयोग करेंगे। धन संग्रहण में राजस्व को अधिकतम करने और पाठकों और स्वयंसेवकों पर हमारे धन संग्रहण की गतिविधियों के प्रभाव को अधिकतम करने में सही संतुलन बनाना होगा।

धन संग्रहण के हमारे बुनियादी ढाँचे में सुधार

फाउंडेशन हमारे वर्तमान और भविष्य के धन संग्रहण के प्रयासों को अधिक प्रभावी और कुशल बनाने के लिए हमारे धन संग्रहण वाले बुनियादी ढाँचे में भी सुधार करेगा। इसमें हमारे भुगतानों और अन्य तकनीकी धन संग्रहण वाले बुनियादी ढाँचे में सुधार सम्मिलित है। जैसा कि धन संग्रहण वाला कार्यक्रम विकसित होता है, हम अपने प्रयासों के लिए अधिकतम प्रभाव सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रणालियों और प्रक्रियाओं का मूल्यांकन, पुनरावृत्ति और अनुकूलन करेंगे।

दीर्घकालिक राजस्व की रणनीतियाँ

विकिमीडिया बंदोबस्ती (Endowment)

विकिमीडिया एंडोमेंट कैसे कार्य करता है?
  • दान करना: निधि को एंडोमें (प्रिंसिपल) के रूप में दान करना
  • वृद्धि: मूलधन का निवेश किया जाता है और समय के साथ फंड बढ़ता है (आय)
  • अनुदान: निवेश आय का एक हिस्सा विकिमीडिया परियोजनाओं का समर्थन करने के लिए प्रदान किया जाता है - सदैव के लिए (अनुदान)

२०१६ में लॉन्च किया गया, विकिमीडिया एंडोमेंट एक यू.एस.-आधारित ५०१(सी)३ चैरिटी है जो विकिमीडिया परियोजनाओं के संचालन और गतिविधियों को निरंतर समर्थन देने के लिए एक स्थायी सुरक्षित निधि प्रदान करता है। वित्तीय बंदोबस्ती के रूप में, इसके मूलधन (या "कॉर्पस") मूल्य को हमेशा बरकरार रखने का इरादा है, जबकि निधि का एक हिस्सा हर वर्ष खर्च किया जा सकता है। जबकि विकिमीडिया फाउंडेशन के वार्षिक कोष के उपहारों को चालू वित्तीय वर्ष में तत्काल जरूरतों पर खर्च किया जाता है, विकिमीडिया बंदोबस्ती के उपहारों को कभी भी खर्च नहीं किया जाता है। बल्कि, उन्हें अन्य बंदोबस्ती उपहारों के साथ निवेश किया जाता है ताकि वे वर्ष-दर-वर्ष रिटर्न उत्पन्न कर सकें। लंबी अवधि में, बंदोबस्ती के लिए प्रत्येक उपहार अंततः विकिमीडिया परियोजनाओं को अधिक धनराशि लौटाएगा, यदि दाता ने वार्षिक निधि के लिए एक भी उपहार दिया हो। बंदोबस्ती एक महत्वपूर्ण तरीका है जिससे हम अपने आंदोलन की वित्तीय स्थिरता बढ़ा रहे हैं। विकिमीडिया एंडोमेंट बोर्ड ने एक दूसरे बहु-वर्षीय धन संग्रहण वाले अभियान को अधिकृत किया है, जो आने वाले वर्षों में विकिमीडिया परियोजनाओं के लिए बंदोबस्ती को और भी अधिक समर्थन देने की अनुमति देगा।

विरासत देना

विरासत देना भविष्य के दान के लिए प्रतिज्ञा एकत्र करने का एक तरीका है, आमतौर पर वसीयतों में उपहार और लाभार्थी पदनामों के माध्यम से। विकिमीडिया एंडोमेंट ने फ्रीविल (FreeWill) के साथ साझेदारी की है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में एक कानूनी वसीयत बनाने के लिए एक निःशुल्क ऑनलाइन टूल है, यह उन लोगों के लिए आसान है जो एंडोमेंट को विरासत उपहार देना चाहते हैं। हम भविष्य में संभावित विरासत दाताओं तक पहुँचने के लिए दान करने के नए तरीकों को जोड़कर और अपने आउटरीच को बढ़ाकर अपने विरासत देने वाले कार्यक्रम को परिपक्व करना जारी रखेंगे। हमारा उद्देश्य विरासत देने वाली प्रतिबद्धताओं की एक पाइपलाइन का निर्माण करना है जो आने वाले वर्षों में चरणबद्ध उपाए से फलदायी होगी। २०५० तक, विरासत में मिले उपहार एंडोमेंट के लिए प्राथमिक वित्तपोषण स्रोत हो सकते हैं।

विकिमीडिया परियोजनाओं के तकनीकी नवाचार का समर्थन करने के लिए अनुदान

विकिमीडिया एंडोमेंट, अभी भी अपने शुरुआती वर्षों में है, पहले से ही विकिमीडिया परियोजनाओं को वित्तीय सहायता प्रदान कर रहा है। जनवरी २०२३ में, एंडोमेंट बोर्ड ने विकिमीडिया परियोजनाओं पर तकनीकी नवाचार को निधि देने के लिए अपने पहले अनुदान को मंजूरी दी, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे तेजी से बदलते प्रौद्योगिकी परिदृश्य में प्रासंगिक रहें। विकिमीडिया एंडोमेंट बोर्ड हर वर्ष अपनी की व्यय नीति के अनुसार अनुदान को अनुमति देता है। आगामी वर्ष के लिए विकिमीडिया एंडोमेंट की योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी जुलाई २०२४ में अपनी वार्षिक योजना में जारी की जाएगी।

विकिमीडिया एंटरप्राइज

विकिमीडिया एंटरप्राइज एक वाणिज्यिक सेवा है जो विकिमीडिया सामग्री के उच्च मात्रा के पुनः उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। यह विकिमीडिया सामग्री के उच्च मात्रा के पुनः उपयोगकर्ताओं को बेहतर डेटा एक्सेस, ग्राहक सहायता, सेवा स्तर की गारंटी और पेशेवर परामर्श प्रदान करता है। विकिमीडिया उद्यम तीन परस्पर संबंधित फाउंडेशन और आंदोलन लक्ष्यों की सेवा के लिए उपलब्ध हैः

  • राजस्व: जैसे-जैसे विकिमीडिया परियोजनाओं के पाठक हमारी वेबसाइटों पर जाने से लेकर विभिन्न तीसरे पक्ष के वातावरण में स्थानांतरित हो रहे हैं, विकिमीडिया एंटरप्राइज का उद्देश्य धन संग्रहण वाले चैनलों से होने वाले राजस्व के कम से कम कुछ नुकसान की भरपाई करना है, जो पाठकों के साथ सीधे संचार पर निर्भर करते हैं, जैसे धन संग्रहण वाले बैनर के रूप में। विकिमीडिया एंटरप्राइज विकिमीडिया सामग्री के बड़े पैमाने पर पुन: उपयोगकर्ताओं को हमारे डेटा से प्राप्त लाभ के एक सार्थक हिस्से को आंदोलन में वापस निवेश करने के लिए एक सुसंगत और पूर्वानुमानित तरीका प्रदान करता है।
  • संसाधन का प्रबंधन: विकिमीडिया सामग्री के वाणिज्यिक पुन: उपयोगकर्ता अक्सर गैर-व्यावसायिक पुन: उपयोगकर्ताओं की तुलना में काफी अधिक दर पर विकिमीडिया सर्वर तक पहुँचते हैं, जिससे अन्य पुन: उपयोगकर्ताओं या वेबसाइट आगंतुकों की तुलना में हमारे कंप्यूटिंग संसाधनों पर बड़ा बोझ पड़ता है। विकिमीडिया एंटरप्राइज हमारी प्राथमिक सेवा से तीसरे पक्ष के पुन: प्रयोक्ताओं द्वारा उच्च-तीव्रता वाले उपयोग और साइट-स्क्रैपिंग का समर्थन करने का बोझ एंटरप्राइज प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित कर देता है, जिससे विकिमीडिया संसाधनों को हमारी सामग्री के सभी आगंतुकों के बीच अधिक समान रूप से वितरित करने की अनुमति मिलती है।
  • डेटा और समझ: गुणात्मक और मात्रात्मक डेटा संग्रह के माध्यम से, विकिमीडिया एंटरप्राइज ने उन संदर्भों की बेहतर समझ विकसित करना प्रारम्भ कर दिया है जिनमें विकिमीडिया डेटा का उपयोग हमारी अपनी वेबसाइटों के बाहर किया जाता है। यह डेटा संग्रह एंटरप्राइज़ टीम को सामग्री के पुन: उपयोग को बेहतर समर्थन देने के लिए व्यावसायिक रूप से वांछनीय सुविधाओं, कार्यक्षमता और डेटा प्रारूपों को विकसित करने के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। यह फाउंडेशन और मूवमेंट को उन सभी तरीकों और वातावरणों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है जिनमें विकिमीडिया सामग्री को तीसरे पक्ष के पुन: उपयोग के माध्यम से विश्व में डाला जाता है।

आने वाले वर्ष में, विकिमीडिया एंटरप्राइज भविष्य के राजस्व वृद्धि को चलाने के लिए दो महत्वपूर्ण अपडेट प्रदान करेगा:

  • एआई मार्केटप्लेस को एक विकास इंजन के रूप में अपनाना: हालाँकी प्रारम्भ में खोज इंजन बाजार पर ध्यान केंद्रित किया गया था, लेकिन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) बाजार में हालिया वृद्धि विकिमीडिया एंटरप्राइज के लिए एक बड़ा अवसर प्रदान करती है। एआई बाज़ार, खोज इंजन बाज़ार की तरह, नियमित और आवर्ती आधार पर विकिमीडिया डेटा तक सुसंगत, अद्यतन पहुँच की आवश्यकता होती है।
    विकिमीडिया डेटा का व्यापक रूप से एआई बाजार में हर प्रमुख और मामूली खिलाड़ी द्वारा उपयोग किया जाता है, और हमारे डेटा एआई विकास के सभी चरणों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैंः "प्रशिक्षण प्रक्रिया में, जिसका उपयोग कोर एआई मॉडल उत्पन्न करने के लिए किया जाता है; इन एआई मॉडल के पोस्ट-प्रशिक्षण ठीक-ट्यूनिंग में; और इन मॉडलों की अभिव्यक्ति के माध्यम से टूल जैसे जनरेटिव चैट, जैसे चैटजीपीटी। वाणिज्यिक अवसर एआई कंपनियों के साथ-साथ एआई-संचालित व्यावसायिक मॉडल विकसित करने के लिए इन उपकरणों का उपयोग करने वाली कंपनियों के साथ-साथ बुनियादी एआई उपकरण बनाने के साथ उपलब्ध हैं।
  • उपयोग और खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए हमारी सेवा का एक निःशुल्क स्तर बनाना: वर्तमान में, हल्के परीक्षण उपयोग से परे किसी भी चीज़ के लिए विकिमीडिया एंटरप्राइज तक पहुँच के लिए हमारी टीम के साथ एक हस्ताक्षरित संविदात्मक (contractual) समझौते में प्रवेश करना आवश्यक है। जब सेवा का उपयोग करने की बात आती है तो यह प्रवेश में एक महत्वपूर्ण बाधा है।
    आने वाले वित्तीय वर्ष में, विकिमीडिया एंटरप्राइज एक "सॉफ्टवेयर-एस-ए-सर्विस" मॉडल लॉन्च करेगा, जो विकिमीडिया एंटरप्राइज प्लेटफॉर्म तक पहुँच का एक सुसंगत और अत्यधिक उपयोग करने योग्य मुक्त स्तर प्रदान करेगा। कोई भी व्यक्ति जो विकिमीडिया एंटरप्राइज़ खाते के लिए साइन अप करता है, जब तक कि वे निर्धारित उपयोग सीमा के भीतर रहें, वह बिना किसी लागत के एंटरप्राइज़ एपीआई के शीर्ष पर अपनी बाहरी सेवा का निर्माण करने में सक्षम होगा। इससे उन लोगों के लिए भुगतान की स्पष्ट रैंप उपलब्ध होगी जिन्हें इन सीमाओं को पार करने की आवश्यकता है। इस दृष्टिकोण से विकिमीडिया एंटरप्राइज प्लेटफॉर्म के लिए संभावित उपयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँच खुलनी चाहिए, जिनमें से कुछ प्रतिशत सार्थक व्यावसायिक संबंधों में विस्तार करेंगे।

वित्तीय वर्ष (वित्त वर्ष) २०२२-२३ के लिए, विकिमीडिया एंटरप्राइज ने ३.२ मिलियन डॉलर का राजस्व अर्जित किया, जैसा कि टीम की सबसे हालिया वित्तीय रिपोर्ट में बताया गया है।

परोपकार की संस्कृति और प्रमुख उपहारों का विस्तार

हम फाउंडेशन में परोपकार की संस्कृति विकसित करने के लिए कार्य कर रहे हैं। इस संस्कृति में, सभी कर्मचारी वित्तीय स्थिरता के लिए हमारी प्रतिबद्धता को समझते हैं और हम में से प्रत्येक संगठन की सेवा के लिए एक राजदूत है। आने वाले वर्ष में, हम कर्मचारियों के लिए अधिक अवसर बनाएंगे ताकि वे उत्तरदायित्व और दाताओं से जुड़ाव का समर्थन करने वाली गतिविधियों में सम्मिलित हो सकें। फाउंडेशन के कर्मचारियों को हमारे मिशन को पूरा करने में प्रमुख हितधारकों के रूप में दाताओं स्वीकार करेंगे और इस दर्शकों की सेवा करने के लिए कार्रवाई करने के लिए प्रभाव कहानियों को साझा करने, सार्वजनिक जागरूकता अभियानों में भाग लेने, दाता-जागरूकता प्रशिक्षण में भाग लेने और दाता बैठकों और कार्यक्रमों में भाग लेने सहित कार्रवाई करेंगे। हम प्रत्येक निदेशक स्तर, उपाध्यक्ष, और सी-टीम नौकरी विवरण में एक आइटम जोड़ेंगे जो फाउंडेशन के लिए राजदूत के बारे में उनकी जिम्मेदारियों और दाताओं और आम जनता के लिए हमारे आंदोलन के बारे में विस्तार से बताएगा।