Campaigns/Foundation Product Team/Event Discovery
 | هذه الصفحة باختصار: يريد فريق الحملات تسهيل اكتشاف الفعاليات على مواقع الويكي، ونحن نتلقى تعليقاتكم حول كيفية القيام بذلك. |
يهدف مشروع اكتشاف الفعاليات إلى إنشاء أو تحسين أداة (أدوات) تسهل على المحررين التعرف على فعاليات الحملة على مواقع الويكي. نفترض أنه إذا تمكن عدد أكبر من المحررين من العثور على الفعاليات والتعرف عليها، فإن المزيد من المحررين سينضمون إلى الفعاليات وبالتالي تحسين عدد المقالات حول الموضوعات ذات التأثير العالي. يعد هذا المشروع جزءًا من الجهود المبذولة في الخطة السنوية 2023/2024 لمعالجة فجوات المحتوى على مواقع الويكي.
مقدمة المشروع وتحليل الإشكالية
ما هي المشاكل الحالية المتعلقة باكتشاف الفعاليات؟
قد يكون من الصعب معرفة فعاليات الحملة في حركة ويكيميديا. تحتوي الحلول الحالية للترويج للفعاليات على واحدة على الأقل من هذه المشكلات:
- ليست متاحة لجميع المنظمين.
- غير متوفر على كافة مواقع الويكي.
- لا تصل إلى الكثير من الناس.
نعتقد أن المشكلات المتعلقة بالترويج للفعاليات واكتشافها تؤدي إلى المشكلات التالية:
- الحدث يحصل على معدلات مشاركة أقل. * إنّ الأحداث تُنتج مساهمات أقل حول مواضيع ذات تأثير كبير (بسبب انخفاض المشاركة). * قد يشعر المشاركون والمنظمون بانعدام دوافعهم (بسبب انخفاض المشاركة). * يفتقد المحررون الفرص للانضمام إلى الأحداث ذات التأثير والاتصال بمحررين آخرين يهتمون بمواضيع مشابهة، ويشعرون بدورهم بعدم الاندماج في حركة ويكيميديا. * هناك عرض محدود على نطاق العمل الذي يُقام به وأنواع الأحداث التي تُنشأ في الحركة كلًا.
ما هي الخيارات الحالية المتاحة للترويج للفعاليات واكتشافها على مواقع الويكي؟
حاليًا، الطرق الرئيسية للترويج للفعاليات واكتشافها هي كما يلي :
الإشعار المركزي: شريط الإشعار يُعرض في أعلى صفحة مشاريع ويكي. يقوم المنظمون بعرض فعالياتهم في شريط الإشعار المركزي بتقديم طلب في الصفحة المخصصة لذلك ، كما يحتاج المنظمون إلى إضافة طلباتهم إلى رزنامة الإشعار المركزي. حيث تقع على عاتق المنظم مسؤولية التأكد من عدم وجود أي تعارض مع حملات أخرى قد تستهدف نفس المنطقة و/أو اللغة. يُراجع طلباتِ شريط الحملات ويُفعِّلُها إداريو الإشعار المركزي. غالبًا ما يُصمِمُ الشعارَ الأدرايُّون نفسهم.
- الفوائد: يمكن اكتشاف الإشعار المركزي بسهولة، لذا فهو فعّال للغاية في جذب المحررين في بعض أنواع الفعاليات.
- المشاكل: يقوم الإشعار المركزي بالترويج لبعض الفعاليات فقط. هناك عدد كبير من الفعاليات التي لا تظهر أبدًا في التقويم أو قد يكون من الصعب دعمها من خلال الإشعار المركزي (أي الفعاليات التي تستهدف موضوعات أو مناطق جغرافية محددة جدًا). من أجل استخدام الإشعار المركزي، يحتاج المنظمون إلى فهم الديناميكيات التقنية والحركية المعقدة له.
الرسائل الكمية: إذا كان لدى المنظم صلاحية الرسائل الكمية (راجع مرسلو الرسائل الكمية)، فيمكنه إرسال رسائل إلى مجموعة كبيرة من الرسائل في صفحات نقاش المستخدمين حول الفعاليات القادمة. يتلقى العديد من المستخدمين رسائل بريد إلكتروني تلقائية عندما يتلقون رسالة في صفحة نقاشهم، لذا قد يُرسل بريد إلكتروني إليهم أيضًا عندما يتلقون رسالة في صفحة نقاشهم.
- الفوائد: هذه آلية للوصول إلى الأشخاص داخل وخارج مواقع الويكي (إذا كان لدى المحررين بريد إلكتروني مفعّل مع رسائل صفحة النقاش).
- المشاكل: هذا ينطبق فقط على الأشخاص الذين قد يكونون "على دراية" بالفعل إلى حد ما، لأنهم قاموا بالتسجيل للحصول على تحديثات من المجتمع المنظم حول موضوع ما (مثل مشروع ويكي، نشرة إخبارية، إلخ). يُطلب من المنظمين دمج سير العمل الفني المعقد في خطة العمل الخاصة بهم.
شريط الإشعارː هذا هو الشعار الذي يُعرَض أعلى صفحة الويكي، ويتحكم به إداريو المشاريع المحليّون.
المزاياː عملية الطلب أبسط من الإشعار المركزي، في الغالب إصدار الطلبات يكون أسهل على غير الناطقين بالإنجليزية. مع الإداريين المحليين، والذي يمكن أن يكون مفيدًا في بعض الحالات.
المشاكلː لا يوجد استهداف للجمهور المختلف، ولا تستخدم على نطاق واسع في بعض النسخ من الويكي:
الإشعار الجغرافي: هذا إشعار على صفحة Special:Watchlist في ويكيبيديا الإنجليزية للمستخدمين في موقع محدد مشابه للموقع العالمي MediaWiki:Watchlist-summary. سيضيف المنظمون [:w:en:Wikipedia:Geonotice| طلب] للحصول على إشعار جغرافي.
- الفوائد: يمكن أن تكون هذه استراتيجية فعّالة للسماح للمحررين النشطين (الذين من المرجح أن يراجعوا قوائم المراقبة الخاصة بهم بانتظام) بمعرفة الفعاليات القادمة، خاصة اجتماعات التحرير الشخصية والفعاليات الصغيرة الحجم.
- المشاكل: موجودة فقط في ويكيبيديا الإنجليزية، وليست مفيدة للفعاليات الموجودة على الإنترنت.
ترويج الصفحة الرئيسية: تقوم بعض مواقع الويكي بالترويج للفعاليات على صفحتها الرئيسية.
- الفوائد: يصل إلى الكثير من الأشخاص.
- المشكلات: هذه ليست استراتيجية إعلانية مشتركة بين جميع مواقع الويكي، وهي تعتمد على الأشخاص الذين يقومون بزيارة الصفحة الرئيسية لموقع الويكي بشكل نشط ومنتظم.
الرزنامات: يوجد حاليًا العديد من الرزنامات في الحركة التي من المفترض أن تغطي الفعاليات، لكنها تختلف في مقدار تغطيتها. تتضمن بعض هذه الرزنامات ما يلي: الرزنامات الموجودة في نطاق اسم المشروع (مثل رزنامة اللقاءات في ويكيبيديا لويكيبيديا الإنجليزية وWikipedia:Editatón لويكيبيديا الإسبانية)، قائمة الفعاليات على صفحة ميتا-ويكي الرئيسية، رابط الفعاليات على ميتا-ويكي، قائمة الفعاليات على Mediawiki.org، والرزنامات المواضيعية، مثل رزنامة يوم المرأة العالمي.
- الفوائد: يمكن للمحررين العثور على الفعاليات التي قد تهمهم (لكنهم لا يعرفون عنها بعد) في رزنامات الفعاليات.
- المشكلات: لا يوجد رزنامة فعاليات مركزية أو عبر مواقع الويكي متاح على مواقع الويكي، والعديد من الفعاليات لا تظهر أبدًا في الرزنامات، وقد تكون عملية إضافة الفعاليات مربكة، ومعظم الرزنامات توفّر أي مرشحات بحث أو أنظمة الإشعار/الاشتراك.
ما هي خيارات الترويج للفعاليات واكتشافها خارج مواقع الويكي؟
رسائل البريد الإلكتروني: إذا كان شخص ما مشترك على البريد الإلكتروني أو القائمة البريدية الخاصة بمنظم أو بالجهات الشقيقة للحركة، فقد يتلقى بريدًا إلكترونيًا حول فعالية ما قادمة.
- الفوائد: تصل إلى مجموعة مستهدفة من الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بالحملة.
- المشكلات: من السهل تجاهله أو نسيانه، ولا يصل إلا إلى الأشخاص الذين اشتركوا بالفعل. يجب أن يكون لدى المنظمين فهم لشبكة معقدة من قوائم الاشتراك والجماهير لكي ينجحوا.
مجموعات الدردشة: توجد مجموعات دردشة متنوعة على واتساب وسيجنال وفيسبوك ومنصات أخرى خارج الويكي تجمع مستخدمي ويكيميديا معًا. يمكن أن تكون مجموعات الدردشة هذه أيضًا مكانًا للترويج للفعاليات:
- الفوائد: تصل إلى مجموعة من الأشخاص المستهدفين الذين لديهم احتمال كبير بالاهتمام بالفعالية.
- المشكلات: لا يصل للأشخاص الذين ليسوا منضمين فعليا للمجموعة، ومن السهل قراءة الرسالة ثم نسيان الفعالية تمامًا.
الترويج عبر التواصل الاجتماعي: يمكن للمنظمين الترويج على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية.
- الفوائد: يمكن أن يساعد هذا في جذب الوافدين الجدد الذين ليسوا موجودين بالفعل على مواقع الويكي، أو يمكن أن يساعد في تنبيه الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بفعالية ما ولكنهم لم يتخذوا خطوة للتوقيع.
- المشاكل: قد لا تكون هذه الطريقة فعالة جدًا. تشير المعلومات أن وسائل التواصل الاجتماعي هي محرك توظيف بسيط للنظر إلى صفحات الفعاليات. يميل التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الجهات الشقيقة والبرامج الأخرى إلى التعزيز الذاتي، حيث يتواصل فقط بين مجموعات ويكيميديا الحالية ولا يصل إلى جماهير جديدة.
رزنامات المنظمين خارج ويكي (مثل رزنامة مدونة ديف (Diff)، رزنامة الفن + النسوية Art+Feminism):
- الفوائد: قد يكون لديها مظهر جميل، وقد يكون لها محترف مدفوع الأجر ويقوم بصيانة مكثّفة، لذلك قد تكون في حالة جيدة عموما.
- المشكلات: هذه مواقع خارجة عن مواقع الويكي، هي تميل إلى عدم إستقطاب مجموعة كبيرة من الأنشطة. من خلال كونها خارج الويكي وخارج النظام البيئي الواسع للحركة ، لذا رؤية العمل تضيع أمام المساهمين الآخرين في الحركة، وخاصة بين الأشخاص الذين يساهمون فقط في مواقع الويكي.
ولأنهم خارج مواقع الويكي، فإنهم لا يميلون إلى التقاط نطاق واسع من الأنشطة. من خلال تواجدك خارج الويكي وخارج النظام البيئي للحركة الأكبر، تُفقد رؤية العمل أمام المساهمين الآخرين في الحركة، وخاصة الأشخاص الذين يساهمون حصرا في مواقع الويكي.
ماذا بعد؟
في الخطوة التالية، نريد أن نسمع منكم! نريد أن نعرف كيف يعثر الأشخاص حاليًا (أو لا يعثرون!) على الفعاليات على مواقع الويكي، ونريد أن نعرف كيف يمكننا أن نسهل على الأشخاص العثور على الفعاليات التي تهمهم. بمجرد حصولنا على مزيد من التعليقات من الأشخاص، سنقوم بتلخيص النتائج التي توصلنا إليها ونشارك اقتراحاتنا بشأن الخطوات التالية. وفي هذه الأثناء، ندعوكم جميعًا للإجابة على الأسئلة الواردة أدناه، والتي ستكون حاسمة في مساعدتنا على فهم ما يمكننا فعله لإصلاح المشكلة.
بمجرد إجابتك على أسئلتنا (انظر أدناه)، نود أيضًا أن ندعوك للحضور إلى ساعات عملنا في 7 أكتوبر و/أو 10 أكتوبر لمناقشة هذا المشروع مع الفريق!
أسئلة مفتوحة
- كيف تصلك أخبار فعاليات حملات ويكيميديا؟ على سبيل المثال: اللافتات، وقوائم البريد الإلكتروني، وصفحات الفعاليات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
- هل تعتقد أنه من السهل الوصول على جميع فعاليات الحملة التي تهمك؟ لما و لما لا؟
- من الناحية المثالية، كيف تريد أن تصلك أخبارعن فعايات الحملة؟
- كيف تختارالفعاليات التي ستحضرها؟
- هل فاتتك فعاليات ما لأنك لم تسمع عنها في الوقت المناسب؟
- كيف تتفادى نسيان المشاركة في الفعاليات التي قمت بالتسجيل فيها؟
- هل هناك أي شيء آخر تود إعلامنا به؟
تفضل بزيارة صفحة نقاش المشروع لمشاركة تعليقاتك!
تحديثات الحالة
April 16, 2024
In the last few months, we conducted an experiment to learn more about Event Invitations. We have now wrapped up the experiment, so we would like to now share our findings and next steps.
First, what was the experiment?
We created a model to generate an Invitation List (see T353459 and score calculation documentation). The Invitation List had two main parts: a list of editors to potentially invite, and a score assigned to each editor (i.e., high, medium, or low recommendation on whether to invite them to an event). The editors were identified because they had contributed to specific Wikipedia articles in the last three years. The score was determined based on the number of bytes they had contributed to the article(s), the number of edits they made to the article(s), their overall edit count on the wikis, and how recently they had edited on the wikis.
We decided to conduct a light-weight experiment to determine the usefulness of Event Invitations. This way, we could learn if Event Invitations were effective in bringing new audiences to events. We also wanted to learn what people liked, what they didn’t like, and what could be improved about the tool. With this information, we could make an informed decision about next steps, including whether or not to continue with the project.
Here’s how the experiment worked: We reached out to event organizers who were conducting events between December 2023 and March 2024. We collected the worklists of their events. From these worklists, we generated Invitation Lists (see T357007), which we shared with the organizers. The Invitation Lists did not display the scores, but we indicated if editors received higher scores or lower scores. Then the organizers made their own judgment calls about who to invite. The invitations were sent via talk page messages or wikimail tools such as massenmail. Then, the organizers shared data with us on who they invited, and we compared their finalized Invitation Lists with their registration lists.
To provide support, we held a 4-session office hour training. The first office hour introduced the project, the second office hour provided training on generating and sharing worklists (see some of the worklists shared), the third office hour provided training in sending out invitations via wikimail, and the final office hour focused on collecting user feedback on the tool.
What were the results & learnings?
First, we learned that organizers were interested in testing out the tool. We conducted a survey of organizers in the early stages of the project, and when we asked if they would be interested in testing out Event Invitations, we received the following results:
- 32 respondents said “Yes”
- 1 respondent said “No”
- 7 respondents provided no answer
Then, we launched the experiment, and had the following rates of participation:
- We worked with 19 different events to generate 20 Invitation Lists.
- One event focused on 2 wikis, so it received 2 lists.
- Note that 1 of the Invitation Lists (in December 2023) used an older model, and the remaining 19 (between January and March 2024) used an improved new model.
- 12 processes were completed, meaning the invitations were sent and we could compare invitation data to their registration list.
- 7 organizers did not complete the process (i.e., no invitations were sent or not all necessary data was shared with the team). This did not surprise us, since sending invitations and reporting on the invitation data is currently a labor-intensive process.
We were also able to learn what we wanted to learn through the experiment, which was: Do some editors respond to Event Invitations and join events—and, if yes, at what rates? Here is what we found (see T357827):
- 338 editors total were invited to 12 different events
- Of the invited editors, 42 of the invited editors registered for the events
- While this breaks down to 12.43% of the invited editors joining the events, there is large variation in the results from each event. Here is a breakdown of the performance of these 12 events:
| Event | Total number of editors invited | Total number of invitees who registered |
| Event 1 | 18 | 14 |
| Event 2 | 14 | 2 |
| Event 3 | 8 | 1 |
| Event 4 | 10 | 1 |
| Event 5 | 40 | 5 |
| Event 6 | 49 | 1 |
| Event 7 | 58 | 1 |
| Event 8 | 29 | 2 |
| Event 9 | 10 | 1 |
| Event 10 | 47 | 11 |
| Event 11 | 22 | 0 |
| Event 12 | 22 | 3 |
As displayed in the table above, some events had higher success rates and some had lower success rates with Event Invitations.
- The events with the highest success rates tended to have event pages with images, clear objectives, and clear timelines of the event.
- The events with lower success rates tended to have basic event pages, without images and/or clear objectives or timelines of the event.
On the qualitative side, when we talked to organizers who used Event Invitations, we generally heard positive feedback and interest in using the tool again for future events. Organizers told us that the tool provided an automated way of doing work that they previously did manually or did not have the time or resources to do at all. However, there were also requests for improving the experience, including:
- More information on the editors in the Invitation List
- Such as: links to their user page, their edit count
- We also heard requests to share more sensitive information on the editors, including their gender and location
- An easier way to send mass emails to invite editors
- A way for editors to opt out of receiving invitations
We also learned about some general user behaviors when using Event Invitations, such as:
- Organizers did not invite everyone from the Invitation Lists. They made their own judgment calls about who to invite.
- There was no one invitation method chosen by all organizers. Some organizers emailed invitations, some organizers used talk page messages, and some used a combination of methods.
- Some people in the Invitation Lists were already in the community contact lists of the organizers or were the organizers themselves. Some organizers also received their Invitation Lists after the event had started, so they found that some people on the Invitation Lists had already joined their events. For these reasons, the organizers did not invite these editors. This wasn’t necessarily a bad thing, since it indicated that the tool was identifying editors with interest in the event.
What are next steps?
We believe that Event Invitations could be a useful tool for event organizers who want to identify audiences to invite to their events, provided those events focus on Wikipedia articles. This is for two primary reasons:
- The quantitative data showed promise: The 12.43% average rate demonstrates that the tool can help identify some editors who are interested in attending editing events. Furthermore, we plan to incrementally improve the scoring model over time (see T358526 for early ideas), which could make registration rates in a similar test or experiment potentially higher in the future.
- The qualitative feedback generally showed interest in the tool among organizers, who said that they would like to test out the tool and/or use the tool again in the future
However, there is some potential sensitivity around the usage of the tool, since it allows organizers to generate lists of editors who edit certain articles (which could be articles on controversial or sensitive topics). For these reasons, we think it makes sense for Wikipedia communities to decide whether or not they want Event Invitations, if they have the CampaignEvents extension enabled.
Furthermore, we think it makes sense for usage of Event Invitations to be restricted to only those who are trusted to use it, which can be users with the Event Organizer right (which is controlled by local wiki admins). For example, here is the documentation of how the right is handled on Meta-Wiki. This way, we can empower organizers to have new ways of reaching audiences for their events, while also giving local admins the power to assess if and how such tooling is appropriate for their wiki communities.
Note that the CampaignEvents extension is currently only available on Meta-Wiki, but we are planning to begin releasing it on some Wikipedia wikis soon. Once it is enabled on Wikipedia wikis, we can engage with those communities to see if they are interested in enabling Event Invitations, when it is ready for general usage.
As next steps, we will develop some designs of how a simple version of Event Invitations can look. You can follow this work in T361029. We will share these designs on this project page and ask for feedback when they are ready. After we have collected feedback on the designs, we will start building the first early version of Event Invitations, in collaboration with the communities and organizers who are interested in the tool.
So, please do let us know what you think of our experiment, findings, and next steps. Do you think Event Invitations could be a useful tool for organizers? How can we potentially improve it? Please share your feedback on our talk page!
27 نوفمبر 2023، تجربة دعوات الفعالية
مرحبا بالجميع! يسعدنا أن نشارككم تحديثًا حول المشروع. أولاً، قررنا التركيز على المجال الأول: دعوات الفعالية.
من خلال دعوات الفعاليات،، نرغب في مساعدة منظمي الفعاليات على الوصول إلى جماهير جديدة من المحررين الذين قد يكونون مهتمين بفعالياتهم. بهذه الطريقة، نفترض أنه يمكن لعدد أكبر من الأشخاص التسجيل في الفعاليات وتقديم مساهمات ذات تأثير. وللقيام بذلك،، نخطط لإنشاء قائمة من الدعوات، وهي قائمة من المحررين الذين يمكن للمنظم دعوتهم. قد تعتمد قائمة الدعوة على بعض المعايير التالية:
- الاهتمام بالمجال الموضوعي: يمكننا اختيار المحرّرين الذين قدّموا مساهمة كبيرة (مثلا، عدد أدنى من البايتات المضافة) خلال فترة زمنية معينة (على سبيل المثال، خلال السنتين الأخيرتين) على الأقل في واحدة من المقالات التي يعملون عليها خلال الفعالية. بدلاً من ذلك، يمكننا أيضًا اختيار المحرّرين الذين يراقبون صفحة بشكل دائم والتي تكون جزءًا من قائمة أعمال المنظم.
- آخر نشاط تحريري: عبر هذه المجموعة، يمكننا اختيار المحرّرين الذين قاموا بتعديل لم يسترجع على الويكيات خلال الـ 90 يومًا الماضية، كمثال.
- تاريخ إنتاجي للتحرير: من هذه المجموعة، يمكننا اختيار المحرّرين الذين قدّموا العدد الأدنى من المساهمات (على سبيل المثال، 500 تعديل غير مسترجع) على مشروع الفعالية، كمثال.
من خلال هذه القائمة، يمكن للمنظمين أن يختار بعد ذلك دعوة المحررين للحدث. لم تُحدد طريقة الدعوة بعد، ولكن قد نطلب من المنظمين استخدام طرق التواصل المتاحة لديهم كتجربة أولى (مثل رسائل صفحات النقاش أو البريد الويكي). نظرًا لأن هذه المجموعة من المحررين المدعوين منتجة ونشطة، وقد تكون مهتمة بمواضيع الفعالية بشكل محدد، هناك أمل كبير أن يهتم بعض المحررين المدعوين بالانضمام إلى الفعالية.
لتقييم ما إذا كانت دعوات الفعاليات مفيدة، سنطرح أسئلة مثل:
- ما هي نسبة المحرّرين المدعوين الذين يسجّلون للفعاليات؟
- ما هي نسبة المحرّرين المدعوين الذين يقدّمون أي مساهمات خلال الفعالية؟
- ما هي نسبة المحرّرين المدعوين الذين يقدّمون مساهمات كبيرة خلال الفعالية؟
- كيف يرى المنظّمون قائمة الدعوات؟ هل هي مفيدة؟ ولماذا؟ هل سيستخدمون قائمة دعوات الفعاليات مرة أخرى لمساعدتهم في الترويج لفعالياتهم؟
هذه المعلوما تستسمح لنا بتحديد الخطوات التالية التي سنتخذها. إذا وجدنا نتائجا مثمرة، قد نستمر في استكشاف دعوات الفعاليات. مثلا، قد نبحث في كيفية تحسين البنية التحتية للاتصال المتاحة للمنظمين، لتكون أسهل أثناء التواصل المباشر مع المحرّرين المدعوين. كما يمكننا أيضًا النظر في كيفية بناء أداة عامة للمنظمين، التي قد تحتوي على طرق من خلالها تسمح للمشاركين الاختيار قبول أو رفض دعوات الفعاليات (سواء بشكل عام أو من منظم معين). بدلاً من ذلك، إذا لم نرَ نتائج مثمرة، يمكننا السعي نحو مشروع استكشاف الفعاليات مختلف بالكامل.
بدأ فريق التطوير في التحقيق حول كيفية إنشاء قائمة الدعوات. يمكنكم مراجعة لوحة اكتشاف الفعاليات الخاصة بنا على فايبريكاتور للاطلاع على بعض الأعمال التي سنقوم بها في الحين وقادما.
حاليا، إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا في التجربة كمنظم، تواصل معنا! نحتاج فئة من المنظمين الذين سيقومون بتطوير فعاليات حملات خلال 2024 والهتمين بدعوة جماهير جديدة إلى فعالياتهم. إذا كنت من هؤلاء، يُرجى التواصل عبر صفحة النقاش الخاصة بنا أو في مجموعة الدردشة الخاصة بالمنظمين.
أخيرًا، إذا كانت لديكم أي تعليقات حول فكرة دعوات الغعاليات، يرجى مشاركتها على صفحة النقاش!