Стратегия/Движение Викимедиа/2017/Инструментарий/Руководство к обсуждениям/Видеозвонки

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Strategy/Wikimedia movement/2017/Toolkit/Discussion guide/Teleconference and the translation is 100% complete.

Данная страница объясняет, как организовать обсуждение стратегии движения в виртуальных звонках и видеоконференциях.

The following discussion is closed.

Cycle 1 of the discussion is now closed for analysis and sense-making, and the toolkit information may change for Cycle 2. Please join us soon for the next cycle of discussions. Updates in progress

Обсуждение цикла 1

Рекомендуемое количество участников

Максимум 6–7 участников на звонок, 1 назначенный организатор и по крайней мере 1 секретарь (не участвующие в обсуждении).

Обзор программы

Во время полуторачасового обсуждения участникам нужно сделать следующее:

  • Рассмотреть вводную в стратегию и обговорить ключевые пункты, важные для группы;
  • Описать, как выглядит достижение наших идеалов;
  • Дать идеи того, каким лучшим образом мы можем достичь наших идеалов;
  • Вычленить темы и написать тематические мнения (1 предложение для каждой темы).

Подробная программа

Ниже представлена рекомендованная программа обсуждения. Вы можете вести обсуждение иначе, эта программа дана для вашего удобства.

Полезные советы:

  • Назначьте организатора (возглавляющего обсуждение и следящего за временем) и секретаря до начала обсуждения.
  • Создайте страницу заметок и обновляйте её для группы во время обсуждения.
  • Настоятельно порекомендуйте участникам ознакомиться с вводной в стратегию до обсуждения и понять ключевые пункты.
  • Используйте Google Hangouts или другой инструмент для видеоконференций, чтобы позволить людям видеть друг друга во время обсуждения.
Время Действия
До обсуждения Пригласите участников по электронной почте:
  • Поделитесь программой и целью встречи
  • Поделитесь вводной в стратегию 
  • Расскажите о необходимости соблюдения дружелюбной атмосферы
  • Обозначьте участников обсуждения для всей группы
10 мин Вступление
  • Участники представляются (имя, как давно участвуете в движении)
    • Определяются роли — организатор и секретарь
  • Всем напоминается о необходимости поддержания дружелюбной атмосферы (взаимном уважении друг к другу)
  • Рассказывается про цель встречи: Мы будем совместно обсуждать направление движения и создадим изначальный список главных тем и их назначения.
20 мин Мир в 2030 году — как будет выглядеть наше движение?
  • 15 мин: поделитесь презентацией из вводной — порекомендуйте прочитать эту информацию перед обсуждением.
  • 5 мин: спросите у участников, какие идеи были им новы (коротко).
10 мин Анализ наших общих идеалов

Представьте себе мир, в котором каждый человек обладает свободным доступом ко всем накопленным человечеством знаниям.

  • 3–5 мин: предложите всем участникам молча записать свои короткие ответы на следующие вопросы:
    • Как это бы выглядело?
    • Каковы наибольшие преграды, останавливающие нас от достижения наших идеалов?
  • 5 мин: поделитесь ответами со всей группой.
30 мин Достижение наших идеалов — часть 1 (идеи)
  • Дайте всем главный вопрос, покажите его на экране:
    • К чему нам стоит стремиться в ближайшие 15 лет?
      • Если группа не понимает его, разъясните, что главный вопрос можно понять по-разному:
        • Что должно направлять нашу совместную работу в ближайшие 15 лет?
        • Как мы хотим повлиять на мир в ближайшие 15 лет?
        • Какова самая важная наша цель в ближайшие 15 лет?
        • Что может направлять и вдохновлять наше движение в ближайшие 15 лет?
        • Как мы могли бы ускорить наше развитие в ближайшие 15 лет?
        • Чем мы будем известны в ближайшие 15 лет?
  • 5 мин: попросите всех молча написать свои ответы на данный вопрос.
  • 17 мин: поделитесь идеями со всей группой.
  • 8 мин: обсудите общие мысли среди идей.
15 мин Достижение наших идеалов — часть 2 (тематические мнения)
  • 10 мин:
    • Назначьте каждую общую мысль в обсуждении кому-либо и дайте ему или ей написать тематическое мнение о ней в документе с общими заметками. Предложите ему или ей написать 1–3 ключевые фразы, определяющие каждую тему. Каждый участник обсуждения должен иметь такое задание. Поделитесь примерами.
      • Пример 1:
        • Тематическое мнение: «Мы должны распространить доступ к знаниям через образовательные учреждения».
        • Ключевые фразы: образование, доступ
      • Пример 2:
        • Тематическое мнение: «Нам нужно исследовать новые типы распространения информации и принимать инновации, чтобы выжить и процветать в 2030 году.
        • Ключевые фразы: инновации, знания
      • Пример 3:
        • Тематическое мнение: «Движение Викимедиа выступает за правильность знаний и фактов, независимо от коммерческих интересов и политической повестки, и продвигает культуру знаний со сбалансированной информацией и цитируемыми источниками».
        • Ключевые слова: независимость, проверяемость, факты имеют значение
  • 5 мин: дайте участникам прочитать свои мнения и написать их в чат (если он доступен).
5 мин Конец обсуждения
  • Организатор делится информацией о том, что будет проходить в следующих циклах и как люди могут поучаствовать в дальнейшем обсуждении.
  • Спасибо!

Роли в обсуждениях в видеоконференциях

Рекомендуемые роли

Чтобы помочь вести полноценное продуктивное обсуждение, мы рекомендуем вам попросить участников записаться на каждую из этих ролей. Данные роли помогают всем участникам оставаться сфокусированными на цели обсуждения и поддерживать дружелюбную атмосферу. Если вы — координатор обсуждения, вы также можете быть его организатором или секретарём или вы можете назначить другого человека на эти роли.

Координатор

  • До встречи: поделитесь предлагаемыми материалами для чтения, целью и программой обсуждения с его участниками.
  • На встрече:
    • Поприветствуйте всех;
    • Предложите волонтёрам взять на себя роли в обсуждении;
    • Поблагодарите всех за участие.
  • После встречи:
    • Обеспечьте публикацию итогов обсуждения и заметок с него.

Организатор

  • Обеспечьте пространство для обсуждения:
    • Определитесь с волонтёрами на каждую роль.
    • Поделитесь и помогите всем участникам понять политику дружелюбной атмосферы.
    • Поделитесь концепцией «стоянки» — если идеи, не являющиеся частью главного обсуждения, поднимаются в разговоре, они могут быть записаны и отложены для дальнейшего рассмотрения и обсуждения.
  • Подготовьтесь к обсуждению:
    • Поделитесь программой;
    • Поделитесь целью обсуждения;
    • Поделитесь любыми подготовленными материалами.
  • Соблюдайте план обсуждения, поощряя каждого поучаствовать и поделиться своими мыслями.
  • Оставайтесь нейтральны и помогайте другим обдумать выдвинутые точки зрения.
    • Избегайте ангажированности.
      • Доверяйте процессу, себе и другим.
      • Поставьте ожидания и основные правила и обеспечьте их выполнение.
      • Слушайте ушами и глазами, если возможно.
      • Применяйте соответствующие рефлексии — когда нужно изменить формулировки, когда говорить, когда слушать.
      • Не будьте слишком направляющим и не давайте лишних ответов.
      • Дайте время раздумья для разных типов задач и участия.
      • Спокойно относитесь к шуму и тишине на встрече.
      • Будьте честны и открыты и принимайте чужие отзывы.
      • Оставайтесь нейтральными и безоценочными — старайтесь избегать как утверждений «очень хорошо», «правильно» или «я соглашусь» также, как и обратных утверждений.
      • Старайтесь детализировать мысли и связывать их с большой картиной.
      • Покажите благодарность за участие, соответствующее оговорённому на встрече, а не только тому, что вам кажется особенно интересным.
    • Обычно организатор не участвует в обсуждении. Если вы хотите поделиться идеей, обязательно уточните, что вы делитесь ей не в роли организатора, а в роли простого участника.
  • Помогите всем участникам понять политику дружелюбной атмосферы.
    • Ключевые пункты поведения в обсуждении:
      • Не принижать участников.
      • Обсуждение проходит в формате мозгового штурма — все идеи приветствуются и принимаются.
      • Никакие идеи не могут быть плохими.
      • Участники имеют право голоса (поочерёдно) и могут вносить более одной идеи.
      • Одна идея за один раз.
      • Люди, не делящиеся своими идеями, должны слушать других и относиться с уважением к участникам.
      • Участие добровольно — если участник не хочет делиться своей идеей, они могут пропустить свою очередь.
  • Определите действия и расскажите обязанности для их выполнения.
  • Помогите группе резюмировать ключевые темы.

Секретари

  • Записывайте ключевые идеи, записывая точные формулировки самих участников, чтобы сохранить цельность идеи.
  • Используйте онлайн-документы или вики-страницу для записи.
  • Включайте действия и кто ответственен за каждое из них.
  • Учитывайте, что заметки должны быть доступны каждому участнику.
  • [TBD: advice about note privacy for virtual workshops]

Участники

  • Делитесь своими идеями, сохраняя творческий подход!