Training modules/Dealing with online harassment/slides/investigating-reports/hi

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Training modules/Dealing with online harassment/slides/investigating-reports and the translation is 100% complete.

ऑफ-विकी उत्पीड़न: रिपोर्टों की जाँच

जब आपको ऑफ-विकी उत्पीड़न के बारे में कोई शिकायत मिलती है, तो हो सकता है या नहीं भी कि उसमें रिपोर्ट करने वाले दल द्वारा माने जाते अपराधी के बारे में बताया गया हो। अगर इसमें ऐसा कोई आरोप शामिल है, तो आपकी पहली प्राथमिकता यह होनी चाहिए कि यदि संभव हो तो आप उस दावे को सत्यापित करें: क्या विकिपीडिया उपयोगकर्ता वास्तव में वही उपयोगकर्ता है, जो ऑफ-विकी उत्पीड़न कर रहा है? संकट में एक उपयोगकर्ता एक विश्वसनीय न्यायाधीश नहीं हो सकता है। दुर्भावनापूर्ण तीसरे पक्ष के लिए यह हमेशा संभव है कि एक प्रतिरूपण किया जाए जिसमें कथित पीड़ित और कथित अपराधी दोनों को पीड़ित माना जाता है, या कोई व्यक्ति हमारी प्रणाली का इस्तेमाल करके किसी अच्छे विश्वास उपयोगकर्ता को दोषी बना सकता है जिससे वह असहमत है।

उत्पीड़न की पहचान सुनिश्चित करना एक सरल कार्य हो सकता है, या यह अनिवार्य रूप से असंभव हो सकता है। यह निर्धारन करना आपकी टीम या समुदाय की ज़िम्मेदारी है कि कार्यवाही करने के लिए कितना और किस प्रकार का सबूत चाहिए है। सामान्य तौर पर, आपको यह याद रखना चाहिए कि विकी कानूनी अदालत नहीं है, और आपकी टीम को आपके उन्नत अधिकारों के साथ सौंपा गया है क्योंकि आपके समुदाय को भरोसा है कि आप अच्छा निर्णय लेंगे।

आप उत्पीड़क की पहचान की जाँच करने में सक्षम होने के लिए इन तरीकों को इस्तेमाल कर सकते हैं:

  • कथित ऑन-विकि उपयोगकर्ता के साथ ऑफ़ विकी अपराधी की रुचि या लेखन शैली की तुलना करना
  • विकिपीडिया खाते के विवरण के साथ उस साइट पर ऑफ़-विकी अपराधी के प्रयोक्ता नाम को जोड़ने के लिए खोज इंजन का उपयोग करना
  • यह देखें कि क्या विकिपीडिया सदस्य ने कभी भी ऑन-विकि बताया है कि कोई अन्य खाते भी वही चलाते हैं (इसके उल्ट, अगर किसी ऑफ-विकी खाते को विकिपीडिया खाते के रूप में बताया जाता है तो यह दोनों के जुड़े होने को सत्यापित नहीं करता है)।

कुछ तरीके जिनकी मदद से आपकी टीम बाहरी पक्षों से उत्पीड़न की पहचान के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध करने में सक्षम हो सकती हैं:

  • सहायता के लिए ऑफ़-विकि साइट की भरोसा और सुरक्षा टीम के साथ बात करना
  • अपराधी के इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ शिकायत दर्ज करते हुए, यदि यह पहचान योग्य है
  • चरम मामलों में, एक कानूनी प्रतिनिधि अपराधी के बारे में जानकारी प्राप्त करने (subpoena information) में सक्षम हो सकता है।

सभी मामलों में, आपको याद रखना चाहिए कि किसी उत्पीड़क की जाँच करने में और किसी के बारे में निजी जानकारी ढूँढने और इस जानकारी को साझा करने में अंतर है। शायद ही आप को उत्पीड़क के बारे में वास्तविक व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता हो; ज्यादातर समयों पर आपका काम केवल एक खाते और दूसरे के बीच एक लिंक ढूंढने की कोशिश करने का होगा। यहाँ तक कि ऐसे मामलों में जहाँ वास्तविक जीवन की पहचान प्रासंगिक हो, आपको जितनी जानकारी चाहिए उससे अधिक जानकारी की जाँच न करें और इस तरह की जानकारी को संभालना आपकी ज़िम्मेदारी है।