Training modules/Dealing with online harassment/slides/investigating-reports/sv

Trakassering utanför wiki: undersöka rapporter

När du får ett klagomål om trakassering utanför wiki, kan det kanske, eller inte, tala om vem rapportören tror att gärningspersonen är. Om klagomålet innehåller ett sådant påstående, bör din första prioritet vara att, om möjligt, kontrollera detta påstående: är Wikipedia-användaren faktiskt samma användare som den som trakasserar utanför wiki? En upprörd användare är inte en pålitlig bedömare. Det är alltid möjligt att en tredje part med ont uppsåt låtsas vara den personen och trakasserar både den som påståtts utsatt för trakassering och den påstådda gärningspersonen, eller att någon utnyttjar vårt system för att rikta in sig på en användare som i god tro inte håller med personen.

Verifying the identity of the harasser may be a simple task, or it may be essentially impossible. It is your team's or community's responsibility to determine what amount and type of evidence is adequate to take action. In general, you should remember that a wiki is not a court of law, and your team has been entrusted with your advanced rights because your community trusts you to make good decisions.

Här är några sätt på vilka du kan undersöka identiteten hos den som trakasserar:

• Jämför gärningspersonens intressen utanför wiki eller sätt att skriva med den påstådda användaren på wiki
• Använd sökmotorer för att försöka koppla samman gärningspersonens användarnamn utanför wiki på den webbplatsen med uppgifterna hos ett Wikipedia-konto
• Kontrollera om användarnamnet på Wikipedia någon gång har nämnt att det andra kontot är deras någonstans på wiki (motsatsen, där kontot utanför wiki identifierar sig självt utanför wiki som ett Wikipedia-konto bekräftar inte sammankopplingen.)

Här är några sätt på vilka ditt team kan begära mer information om identiteten hos den som trakasserar från parter utifrån:

• Kontakta förtroende- och säkerhetsteamet på webbplatsen utanför wiki och be om hjälp
• Anmäl ett klagomål med gärningspersonens ISP, om det går att identifiera
• I extrema fall kan ett juridiskt ombud genom en kallelse till domstol få information om gärningspersonen

I samtliga fall måste du komma ihåg att det finns en skillnad mellan att undersöka en person som trakasserar och en som “doxar” någon. I sällsynta fall kommer du att behöva hitta personuppgifter om den som trakasserar. Oftast kommer du att försöka hitta en länk mellan två konton. Även i de fall där verklig identitet blir relevant, är det din skyldighet att inte göra mer efterforskningar än du behöver, och att noga tänka över hur sådana uppgifter ska förvaras.