Training modules/Keeping events safe/slides/conduct-a-post-incident-review/pl
Po wydarzeniu: przeprowadźcie analizę
Przeanalizujcie. Dla zespołu reagującego na nagłe wypadki ważne jest, aby po zakończeniu wydarzenia przeprowadzić analizę incydentu.
- Czy byliście w stanie efektywnie sprostać zgłoszonej sytuacji?
- Czy mogliście zrobić coś lepiej?
- Jakie działania albo kroki się powiodły?
- Czego się dowiedzieliście, czym moglibyście się jakoś podzielić ze społecznością?
- Czy potrzeba utrzymać kontakt z którąkolwiek z osób powiązanych ze sprawą, na przykład tą, która zgłosiła problem, osobą nękającą albo inną (wolontariuszem, uczestnikiem)?
Odpowiedzi na te pytania pomogą wam ocenić działania (jednoosobowe lub grupowe), określić kwestie, które można naprawić i poradzić sobie z tymi, które jeszcze wymagają działań. Od zespołu reagującego na nagłe wypadki zależy, jaką formę kontaktu wybierze: spotkanie osobiście, wideokonferencja lub nawet współredagowane notatki.
Udokumentujcie. Kiedy skończycie pisać analizę, napiszcie raport. Od was zależy jego format, przy czym powinien on być elastyczny, ponieważ raport ma późniejszą datę. Raport powinien zawierać:
- określenie problemów lub wąskich gardeł, z którymi się zmierzyliście
- opis poradzenia sobie z tymi problemami (jeżeli sobie poradziliście)
- opis tego, czego was nauczyła zaistniała sytuacja
- sugestie poprawienia lub załagodzenia zaistniałej sytuacji
If the report needs to be made public, it should be anonymized. The full version should be kept to a small group, and reported as appropriate for future actions.
Rozpowszechnijcie. Wasz raport nie powinien służyć jako wymówka do obwiniania konkretnych osób. Potraktujcie go jako możliwość zakomunikowania waszego doświadczenia, stworzenia schematów postępowania tam, gdzie ich brakuje, poprawy istniejących schematów i szerokiego podzielenia się wiedzą. Jako że raport będzie udostępniony komitetowi organizacyjnemu wydarzenia, powinien zostać zanonimizowany, aby zapobiec wyciekowi prywatnych informacji i zachować poufność. Komitet organizacyjny powinien następnie opublikować raport stosownymi kanałami komunikacji, albo jako część raportu podsumowującego wydarzenie, albo osobno, tak aby inni organizatorzy mogli mieć dostęp i skorzystaćz dokumentu.