विकिमीडिया फाउंडेशन की वार्षिक योजना/२०२४-२०२५/बाहरी रुझान

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'प्रत्येक वर्ष, विकिमीडिया फाउंडेशन बाहरी रुझान की एक सूची साझा करता है जो हमें बाहर देखने और पूछने के लिए प्रेरित करता है: "एक आंदोलन के रूप में, दुनिया को अब हमसे क्या चाहिए?" रुझान विश्लेषण हमें एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण लाने की आवश्यकता है, और हमारी परियोजनाओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या लगता है, इस पर बारीकी से नज़र रखने और निगरानी करने की आवश्यकता है, भले ही सर्वोत्तम प्रतिक्रिया देने के बारे में हमारे अलग-अलग दृष्टिकोण हों। हमारे तेजी से जटिल और तेजी से बदलते परिवेश को देखते हुए, यह विकिमीडिया आंदोलन के सामने आने वाले खतरों और अवसरों की एक व्यापक सूची नहीं है, बल्कि कुछ सबसे महत्वपूर्ण मुद्दे हैं जिनके बारे में हमारा मानना है कि हम अब हमारे सामने हैं और २०२० से उन पर दृष्टि रखी जा रही है:

  1. खोज: उपभोक्ताओं के पास जानकारी की भरमार है और वे चाहते हैं कि इसे विश्वसनीय लोगों द्वारा एकत्रित किया जाए।
  2. सामग्री: योगदानकर्ताओं के पास ऑनलाइन ज्ञान साझा करने के कई पुरस्कृत, शक्तिशाली तरीके हैं
  3. भ्रामक सूचना: सामग्री की सत्यता अब पहले से कहीं अधिक विवादित है, और एआई को अब हथियार बनाया जाएगा
  4. विनियमन: चुनौतियां, खतरे और अवसर जो अधिकार क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं

इस वर्ष, हम खोज और सामग्री के रुझानों को दो श्रेणियों में विभाजित कर रहे हैंः उपभोक्ता प्राथमिकताओं में परिवर्तन जो ऑनलाइन ज्ञान खोज और खोज को प्रभावित कर रहे हैं, और परिवर्तन जहाँ और कैसे ज्ञान साझा किया जा सकता है जो योगदानकर्ता प्रेरणाओं को प्रभावित करता है।

रुझान १ - खोज

उपभोक्ताओं के पास जानकारी की भरमार है और वे चाहते हैं कि इसे विश्वसनीय लोगों द्वारा एकत्रित किया जाए।

जनरेशन जेड और युवा सहस्राब्दी संक्षिप्त रूप, संक्षिप्त जानकारी के लिए पसंद करते हैं जो "प्रामाणिक" व्यक्तित्वों से बढ़ती रहती है। पहले की तुलना में अधिक प्लेटफॉर्म इसे प्रदान करते हैं (जैसे, ब्लूस्की, ट्विटर/एक्स, सबस्टैक, टिकटॉक) । टिकटॉक वैश्विक उपयोग में बढ़ रहा है और अधिक खोज क्षमताओं की पेशकश कर रहा है। वेब सर्च इंजन प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए नई एआई पेशकशों का संचालन कर रहे हैं, लेकिन इन सुविधाओं की सफलता अभी भी अनिश्चित है।

व्यक्तिगत, एल्गोरिथम द्वारा संचालित ज्ञान बढ़ रहा है पिछले साल के बाहरी रुझानों पर शोध में, हमने उन ऐप्स की ओर उपयोगकर्ता के रुझानों को देखा जो वीडियो और ऑडियो जैसी समृद्ध मीडिया सामग्री की सेवा करते हैं। इस वर्ष, हम देख रहे हैं कि अधिक से अधिक लोग उन ऐप्स से जानकारी प्राप्त करना पसंद करते हैं जो न केवल समृद्ध मीडिया सामग्री प्रदान करते हैं, बल्कि अत्यधिक व्यक्तिगत, एल्गोरिथम-चालित सामग्री को विभिन्न प्रकार के मनोरंजक, उपभोग करने में आसान प्रारूपों में प्रदान करते हैं। उपभोक्ताओं को करिश्माई, समान विचारधारा वाले लोगों की तलाश होती है जो ज्ञान को एकत्रित करने और व्यवस्थित करने के लिए अपने दृष्टिकोण को साझा करते हैं।

निष्पक्ष स्रोतों (यानी, वेब खोज) से ज्ञान परिवर्तनशील है। उपयोगकर्ताओं को व्यस्त रखने के लिए, खोज इंजन नई एआई-सहायता प्राप्त खोज सुविधाओं को जारी कर रहे हैं जो परिणामों का सारांश देते हैं। ये वेब खोज के लिए एक नया प्रतिमान बन सकते हैं, प्रकाशकों की सामग्री पर अधिक गंभीरता से यातायात को प्रभावित कर सकते हैं या वे पकड़ने में विफल रह सकते हैं। अधिकांश उपभोक्ताओं द्वारा वेब खोज के विकल्प के रूप में एआई का अभी तक व्यापक रूप से उपयोग नहीं किया गया है (हालाँकी कुछ सर्वेक्षणों से संकेत मिलता है कि युवा दर्शक गूगल की तुलना में चैटजीपीटी पर अधिक भरोसा करते हैं) ।

रुझान २ - खोज

योगदानकर्ताओं के पास ऑनलाइन ज्ञान साझा करने के कई पुरस्कृत, शक्तिशाली तरीके हैं

ऑनलाइन प्लेटफॉर्म विशेषज्ञों और शौकीनों को अधिक सामग्री का उत्पादन करने के लिए सक्रिय रूप से लुभा रहे हैं, जिसमें ज्ञान सामग्री भी सम्मिलित है। योगदानकर्ताओं के पास लाखों उपभोक्ताओं को ज्ञान को सहजता से कैसे और कहां साझा करने के लिए कई विकल्प हैं, जबकि वित्तीय और व्यक्तिगत पुरस्कार भी प्राप्त करते हैं।

ज्ञान साझा करना पहले से कहीं अधिक आसान और मजेदार है। सोशल मीडिया सामग्री बनाने के लिए नए उपकरण जैसे वीडियो और ऑडियो उत्पादन उपकरण और जेनरेटिव एआई, जो पहले केवल पेशेवरों के लिए उपलब्ध और पहुँच योग्य थे, अब किसी के लिए भी उपलब्ध हैं। नए मीडिया प्रकार - लघु वीडियो, पॉडकास्ट, मीम्स, वायरल ट्रेंड आदि - अधिक रचनात्मकता की अनुमति देते हैं और विभिन्न शिक्षण मोड प्रदान करते हैं।

ज्ञान साझा करना पहले से कहीं अधिक लाभदायक और शक्तिशाली है। सोशल मीडिया पर सामग्री योगदानकर्ताओं के पास प्रत्यक्ष भुगतान और ब्रांड प्रायोजन से महत्वपूर्ण वित्तीय प्रोत्साहन, दर्शकों की भागीदारी (पसंद, टिप्पणियां, अनुसरण) से सामाजिक प्रोत्साहन हैं, और लाखों या अरबों में वैश्विक दर्शकों के लिए कथा को आकार देते हुए, बड़ी पहुँच को शीध्र और सीधे इकट्ठा कर सकते हैं।

प्रवृत्ति ३ - गलत सूचना

सामग्री की सत्यता पहले से कहीं अधिक विवादित है, और एआई को हथियार बनाया जाएगा

सूचना युद्ध तेज हो जाएगा और संस्थानों में विश्वास २०२४ में और कम हो जाएगा, विश्व इतिहास का सबसे बड़ा चुनावी वर्ष लंबे समय तक भू-राजनीतिक संघर्ष के प्रसार से राजनीतिक उम्मीदवारों, सरकारों और अन्य लोगों को चुनावी परिणामों को प्रभावित करने और सैन्य संघर्ष और सामाजिक आंदोलनों के बारे में वैश्विक सार्वजनिक राय को प्रभावित करने के लिए ऑनलाइन गलत सूचना का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

मानवाधिकार खतरे बढ़ रहे हैं। गलत सूचना से लड़ने वाले स्वयंसेवकों और कर्मचारियों के खिलाफ शारीरिक और कानूनी खतरे लगातार बढ़ रहे हैं। उन लोगों द्वारा पूर्वाग्रह और निष्क्रियता के आरोपों को गलत सूचना देने वालों द्वारा प्रोत्साहित और बढ़ाया जा सकता है जिनकी पसंदीदा कहानियाँ विकिपीडिया पर प्रचलित नहीं हैं।

जनरेटिव एआई नई चुनौतियां लाता है, लेकिन साथ ही अवसर भी। सरकारों पर नियंत्रण स्थापित करने के लिए दबाव है क्योंकि GenAI नैतिक घबराहट को बढ़ावा देता है। GenAI की दुनिया में विकिमीडिया की मानव-प्रशासित सामग्री का संभावित मूल्य काफी है, लेकिन प्रासंगिक बने रहने के लिए हमें अपनी सामग्री और समुदाय की अखंडता के लिए हमारे सामने आने वाले खतरों पर काबू पाना होगा।

प्रवृत्ति ४ - विनियमन

विनियमन की चुनौतियां, खतरे और अवसर पैदा करता है जो अधिकार क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं

यूरोपीय संघ और यूके में प्रमुख नए प्लेटफॉर्म विनियमन के साथ, हम अब अभूतपूर्व अनुपालन आवश्यकताओं का सामना करते हैं, विशेष रूप से बाल सुरक्षा और एआई के जिम्मेदार उपयोग के आसपास। अस्तित्वगत रूप से हानिकारक प्रवर्तन को रोकना - विशेष रूप से बाल सुरक्षा के नाम पर - शिक्षा में वृद्धि की आवश्यकता है हमारे मॉडल के बारे में नीति निर्माताओं की।

कानून को महत्वपूर्ण न्यायालयों में हथियार बनाया गया है कुछ यूरोपीय देशों में खराब विश्वास के मुकदमे चल रहे हैं, जो उन लोगों द्वारा चलाए जा रहे हैं जो विकिपीडिया के पृष्ठों पर दिखाई देने वाली सत्यापित जानकारी को पसंद नहीं करते हैं। कुछ मौजूदा नेता अपनी शक्तियों का दुरुपयोग कर रहे हैं ताकि राजनीतिक विरोधियों को चुप कराया जा सके और उन्हें डराया जा सके।

कुछ नीति निर्माता इस बात में रुचि रखते हैं कि विकिमीडिया किस प्रकार जनहित और सतत विकास को आगे बढ़ाता है। यूरोपीय संघ में कुछ राजनेता विकिपीडिया को डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना के रूप में देखते हैं, जो समर्थन के योग्य है, बिना अनुचित नियामक बोझ के सामाजिक भलाई को बढ़ावा देने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए एक मॉडल मंच बन जाता है। संयुक्त राष्ट्र के निकाय पूछ रहे हैं कि हमारी परियोजनाएं सतत विकास लक्ष्यों को कैसे आगे बढ़ा सकती हैं।