Универсальный Кодекс Поведения/Руководство по обеспечению правоприменения

This page is a translated version of the page Universal Code of Conduct/Enforcement guidelines/Version 1 and the translation is 99% complete.

Outdated translations are marked like this.

VOTE HERE

Руководство по обеспечению правоприменения УКП

Обеспечение правоприменения: резюме

More languages • Please help translate to your language

В этой таблице вы найдете краткое содержание Руководства по обеспечению правоприменения. Данная таблица была составлена для того, чтобы каждый член сообщества мог понять содержание нового руководства.

КТО отвечает за применение УКП?

Назначенные функционеры и органы сообщества ^[1]

Фонд Викимедиа

Члены команды по безопасности мероприятий и лица с аналогичными ролями.

Новый Координационный комитет Универсального кодекса поведения (он же U4C).

U4C будет проводить мониторинг соблюдения УКП. Состав U4C будет определяться Комитетом по созданию U4C (Building committee). Члены Комитета по созданию будут отобраны аналогично предыдущим комитетам УКП. План, подготовленный Комитетом по созданию, будет вынесен на голосование сообщества.

Местные и глобальные функционеры должны понимать, как работает применение УКП, даже если они не являются частью U4C.

Notes

↑ в частности, администраторы или Арбитражные комитеты

КАК это будет сделано?

Ссылка на УКП должна быть размещена для видимости в как можно большем количестве мест

Отдельные лица должны заявить, что они будут соблюдать УКП

Локальные сообщества, партнерские организации и Фонд Викимедиа должны разработать и провести тренинги для членов сообщества, чтобы они могли эффективнее решать проблемы домогательств (harassment) и других нарушений УКП.

В руководстве также приведены рекомендации о том, какие стороны должны рассматривать те или иные виды нарушений УКП.

Руководство содержит принципы рассмотрения и подачи дел призванные обеспечить одинаковое рассмотрение нарушений УКП во всех проектах.

Руководство по применению устанавливает поведенческие границы, чтобы обеспечить соблюдение УКП.

ЧТО ещё необходимо сделать, чтобы это осуществить?

Руководство по применению рекомендует создать централизованную систему подачи жалоб.

Сообщества вправе и дальше использовать уже действующие системы применения правил, при условии, что они не противоречат Руководству по применению.

В Руководстве по применению отмечается, что апелляции должны быть возможны и на практике доступны для лиц, которые подверглись санкциям за нарушения УКП.

Обзор

Определение правоприменения кодекса

Обеспечение правоприменения кодекса — это комплекс мер по предотвращению, выявлению, расследованию и других действий, предпринимаемых для устранения нарушений Универсального кодекса поведения.

За соблюдение кодекса отвечают назначенные функционеры и органы, обладающие техническими полномочиями или полномочиями по принятию решений, такие как (но не только): местные администраторы, стюарды, Арбитражные комитеты (АрбКомы) и их члены, координаторы по безопасности мероприятий, Координационный комитет по Универсальному кодексу поведения (U4C) и Фонд Викимедиа.

Назначение функционеров будет осуществляться по мере возможности локальными сообществами, в соответствии с принципом субсидиарности согласно которому онлайн и оффлайн сообщества по всему миру должны принимать решения самостоятельно.

Все действия должны быть выполнены надлежащим образом, своевременно и последовательно по всему Движению Викимедиа. Лица, которым поручено обеспечение правоприменения Универсального кодекса поведения, должны быть полностью ознакомлены с правилами, которые они применяют.

Обеспечение правоприменения УКП осуществляется как посредством превентивной работы и кампаний, так и посредством выдачи предупреждений и уведомлений для убеждения людей с признаками проблемного поведения в необходимости соблюдать кодекс, при этом налагать на них технические и социальные ограничения или принимать дополнительные меры, которые могут быть необходимыми и уместными. Локальные или глобальные функционеры, которые внедряют политики, правила и положения в пространствах Викимедиа, как онлайн, так и оффлайн (очно), должны разбираться с управлением правоприменения кодекса и связанными процессами.

Превентивная работа (статьи 1 и 2 УКП)

Цель превентивной работы — ознакомить пользователей общедоступных википроектов Фонда Викимедиа и других википроектов, находящихся под УКП, с его существованием и способствовать добровольному соблюдению кодекса.

Перевод руководства по обеспечению правоприменения УКП

Оригинальная версия Руководства по обеспечению правоприменения УКП написана на английском языке. Она будет переведена на другие языки, используемые в проектах Викимедиа. В случае каких-либо различий в значении между оригинальной английской версией и переводом, оригинальная английская версия должна иметь приоритет и быть основой для принятия решений.

Утверждение УКП среди отдельных групп

УКП распространяется на всех, кто взаимодействует и вносит вклад в проекты Викимедиа, на официальные очные мероприятия и связанные с ними пространства, размещенные на сторонних платформах. Следующие лица должны подтвердить (подписанным заявлением или в другом формате, который будет определен дополнительно), что они признают и будут соблюдать Универсальный кодекс поведения:

Все сотрудники Фонда Викимедиа, члены Совета попечителей, члены правления, сотрудники и нанятый персонал филиалов Викимедиа;
Все пользователи с расширенными правами;
Все члены органа принятия решений высокого уровня любого проекта;
Любое физическое лицо, которое хочет использовать торговую марку Фонда Викимедиа на таких мероприятиях, как, но не ограничиваясь ими: мероприятия, отмеченные торговыми марками Викимедиа (например, путём включения их в название мероприятия) и представление организации Викимедиа, сообщества или проекта на мероприятии (например, но не ограничиваясь, ведущий или оператор стенда);
Любое должностное лицо партнёрской организации Викимедиа или кандидата на признание партнёрской организацией Викимедиа (например, в частности, физическое лицо или группа лиц, которые стремятся продвигать и/или сотрудничать в спонсируемом Викимедиа мероприятии, группе, исследовании, как в вики, так и за её пределами в исследовательской среде).

Вышеперечисленные пользователи должны пройти подтверждение при получении права или роли, а также при каждом переизбрании, обновлении или продлении. Существующие пользователи должны сделать это в течение короткого времени после ратификации этих руководящих принципов, за исключением нынешних пользователей с расширенными правами, которые не подлежат обновлению и у которых не будет установленного срока для подтверждения. Это положение может быть изменено при пересмотре через год после ратификации данного руководства. После создания U4C разработает процедуры, способствующие проведению этих утверждений.

Повышение осведомлённости об УКП

Для того чтобы повысить видимость УКП, ссылка на него должна присутствовать:

На странице регистрации пользователей;
В нижних сносках проектов Викимедиа и странице подтверждения правки для пользователей вышедшей из системы (где уместно, с учётом удобства использования, ограничений форм-фактора и других технических вопросов);
В нижних сносках веб-сайтов признанных партнёрских организаций и групп пользователей;
В заметном месте на очных мероприятиях;
В любом другом месте, которое местные проекты сочтут подходящим.

Деятельность по реагированию (3-я статья УКП)

Целью деятельности по реагированию является предоставление путей для обработки и подачи жалоб, предоставление ресурсов для обработки дел, определение типов нарушений и механизмов правоприменения, а также предложений по инструментам отчётности и путей для апелляций.

Принципы подачи и рассмотрения заявлений о нарушениях

Пути эскалации

Сообщать о нарушениях УКП может как лицо, в отношении которого было совершено нарушение, так и непричастное третье лицо, наблюдавшее за инцидентом;
При необходимости некоторые дела должны быть переданы или эскалированы в соответствии с разделом "Типы нарушений и механизм правоприменения / группы";
Дела могут приоритизироваться по мере необходимости.

Руководство по рассмотрению

По мере возможности и необходимости следует разрешать незначительные нарушения, предупреждением и уведомлением об УКП, а не административным наказанием.
Дела должны быть рассмотрены с учетом информации и контекста.
Дела должны решаться в последовательные сроки. В случае задержки, решающий орган должен регулярно информировать участников, если рассмотрение дела затягивается.
Санкции применяются в соответствии с ролями и обязанностями лица, нарушившего УКП (оплачиваемый сотрудник, избранный или выбранный пользователь, доброволец и т.д.), с учётом характера нарушения и его серьёзности.
Конфиденциальность дела должна определяться не только теми, кому поручено разрешение дела, но и с учётом вклада тех, кто подал первоначальную жалобу.

Особые случаи и исключения

Пользователи, замешанные в предоставлении недобросовестных жалоб и постоянных необоснованных жалоб, рискуют столкнуться с санкциями, такими как, но не ограничиваясь ими: потеря привилегий на предоставление жалоб и/или санкции по ограничению или блокированию их доступа к интерфейсу по жалобам.
Простые случаи, в частности обычный вандализм, должны решаться путем редактирования и регулярных процессов, существующих на вики-сайтах, для устранения нарушений;

Предоставление ресурсов для рассмотрения дел

Местное обеспечение соблюдения УКП может поддерживаться несколькими способами, и сообщества смогут выбирать различные механизмы или подходы, основываясь на ряде факторов на своё усмотрение, таких как их возможности, подход к управлению и общие предпочтения сообщества. Некоторые из этих подходов могут включать в себя:

Арбитражный комитет (АрбКом) для конкретного проекта Викимедиа;
АрбКом, распределенный между несколькими проектами Викимедиа;
Пользователи с расширенными правами, обеспечивающие соблюдение локальных политик в соответствии с УКП децентрализованным образом;
Панели местных администраторов, обеспечивающих соблюдение политики для проекта Викимедиа; и
Локальные участники, обеспечивающие соблюдение локальной политики посредством обсуждения и согласования в сообществе.

Сообщества должны продолжать обеспечивать правоприменение с помощью существующих средств, если они не противоречат другим рекомендациям в данном руководстве.

Правоприменение по типам нарушений

В данном разделе приведён неполный перечень различных типов нарушений, а также относящийся к ним потенциальный механизм правоприменения.

Нарушения, связанные с угрозами физического насилия любой формы

Рассматривается командой Доверие и Безопасность

Нарушения, связанные с судебными разбирательствами или правовыми угрозами

Дела должны быть незамедлительно направлены в Юридический отдел Фонда Викимедиа или при необходимости другим специалистам, которые могут надлежащим образом оценить обоснованность угроз.

Раскрытие персональных данных без согласия

Рассматриваются пользователями с правами доступа «ревизор» или которые обладают возможностью скрывать отдельные версии страниц;
Иногда рассматриваются командой Доверие и Безопасность;
Если нарушение влечёт за собой юридическое обязательство, дело будет незамедлительно направлено в Юридический отдел Фонда Викимедиа или при необходимости другим специалистам, которые смогут надлежащим образом оценить суть дела.

Нарушения, связанные с управлением (партнёрских) организаций связанных с движением Викимедиа

Рассматривается Комитетом по присоединению

Систематическое несоблюдение УКП

Рассматривается U4C
Некоторые примеры систематических нарушений включают:
- Отсутствие местного потенциала для обеспечения правоприменения УКП;
- Последовательные местные решения, противоречащие УКП;
- Отказ обеспечить правоприменение УКП;
- Отсутствие ресурсов или сообщества или отсутствие желания решать проблемы.
Кросс-вики нарушения УКП на административном уровне будут рассматриваться U4C

Нарушения за пределами вики

(например, очные вики-марафоны или случаи вне вики, такие как дискуссионные списки или связанные с ними пространства, размещённые на сторонних платформах, но не ограничиваясь этим списком)

Существующие локальные и глобальные механизмы правоприменения, такие как: политика дружественного пространства, правила проведения конференций, но не ограничивающиеся ими, предоставляют правила поведения и действуют в случаях нарушений за пределами вики.
Рассматривается U4C, если не существует локальных структур (например, Арбкома) или если дело передано им организаторами мероприятий, местными партнёрскими группами или органами, рассматривающими нарушения УКП в одной вики. В некоторых случаях целесообразно сообщать о нарушениях за пределами вики в правоприменительные структуры соответствующего пространства. Это не должно быть истолковано так, что существующие локальные и глобальные механизмы правоприменения не могут действовать в случаях нарушений вне Вики.
В случаях мероприятий, проводимых Фондом, Доверие и Безопасность обеспечивает соблюдение правил проведения мероприятий.

Нарушения УКП в вики-проектах

Нарушения УКП в МежВики пространствах:: рассматриваются U4C, если они переданы от глобальных администраторов и стюардов или не рассматриваются органами, которые проверяют нарушения УКП в одной из вики-сайтов;
Нарушения УКП в одной вики: Рассматриваются отдельными проектами Викимедиа в соответствии с их правилами (такие примеры, как вандализм, внесение предвзятой или неверной информации, злоупотребление властью, нарушение запрета).

Нарушения в технических пространствах

Комитет по техническому кодексу поведения

Координационный Комитет УКП (U4C)

Будет сформирован новый глобальный комитет под названием Координационный комитет по Универсальному кодексу поведения (U4C). Этот комитет будет равноправным органом с другими органами, принимающими решения на высоком уровне (например, АрбКомы и АфКомы), и призван стать последней альтернативой в случае систематической неспособности местных органов обеспечить правоприменение Универсального кодекса поведения.

Цель

Координационный комитет по Универсальному кодексу поведения проводит мониторинг сообщений о нарушениях УКП, также может участвовать в дополнительных расследованиях и принимать меры в случае необходимости. U4C будет регулярно отслеживать и проводить оценку состояния правоприменения Кодекса и может предложить Фонду Викимедиа и сообществу на рассмотрение подходящие изменения в УКП. При необходимости U4C будет предоставлять Фонду Викимедиа помощь в рассмотрении дел.

Координационный комитет по Универсальному кодексу поведения:

рассматривает жалобы и апелляции в отдельных случаях, как указано ниже, а также проводит любые расследования, необходимые для их разрешения;
предоставляет ресурсы для выявления передового опыта по соблюдению УКП в сообществе, такие как (но не ограничиваясь ими): учебные материалы и разъяснение путей эскалации;
совместно с органами принятия решений высокого уровня и сообществами, обеспечивает окончательную интерпретацию данного документа "Руководство по обеспечению правоприменения УКП" и самого УКП при возникновении двусмысленности;
разработать процесс самооценки / рефлексии решений и процедур для поддержки более эффективного принятия решений и рассмотрения дел;
осуществляет мониторинг и оценку эффективности правоприменения УКП на практике и предлагает внести изменения в руководство по правоприменению УКП, чтобы привести его в соответствие с будущими потребностями и проблемами, при участии Фонда Викимедиа и более широкого сообщества - вносит предложения Фонду Викимедиа и сообществу по изменению данного документа "Руководство по правоприменению УКП" и самого УКП.

U4C не вправе самостоятельно:

вносить изменения в документ "Руководство по обеспечению правоприменения УКП" или непосредственно в УКП;
создавать правила, противоречащие документу "Руководство по обеспечению правоприменения УКП" или непосредственно УКП, или всячески избегать их;

U4C не будет принимать дела, которые касаются споров между работодателем и сотрудниками, общих разногласий между Фондом Викимедиа и партнёрскими организациями или любых вопросов, которые не связаны с нарушениями Универсального кодекса поведения и его соблюдением.

Область применения

Существуют некоторые ограничения в отношении дел, которые могут быть переданы в U4C для рассмотрения

U4C обладает юрисдикцией для принятия окончательного решения

Где не существует локальной структуры для рассмотрения жалобы
Когда локальные структуры не в состоянии справиться с делом
Когда локальные структуры сами решают передать дело в комитет U4C для принятия окончательного решения
Для серьезных систематических проблем, которые не могут быть решены существующими структурами правоприменения, например, когда местные структуры противодействуют УКП, нарушения УКП охватывают несколько сообществ или проектов Викимедиа, или случаи, затрагивающие большое количество людей, но не ограничиваясь перечисленным. Подробные правила по принятию такого рода случаев будут установлены самим U4C или Комитетом по созданию U4C.
Если дело передано в U4C Фондом Викимедиа и принято на усмотрение U4C

U4C может делегировать свои полномочия по принятию окончательных решений, за исключением случаев серьезных системных проблем.

U4C также будет:

Оказывать помощь локальным структурам по Универсальному кодексу поведения. Это может включать:
- обучение
- предложение передового опыта
- советы и консультации
- оказание помощи локальным структурам в создании органа, принимающего решения на высоком уровне
Предоставлять отчеты глобальному сообществу и Совету Фонда Викимедиа не реже одного раза в год об обеспечении соблюдения УКП, детали отчетности будут определяться Комитетом по созданию U4C
Предлагать изменения в УКП и к правоприменению УКП
Действовать в качестве связующего звена между сообществом и Фондом Викимедиа по вопросам Универсального кодекса поведения.
Предоставлять консультации локальным структурам, принимающим решения на высоком уровне и сообществам, когда их об этом просят

Отбор, членство и роли

Члены комитета с правом голоса будут ежегодно отбираться на выборах, организуемых и проводимых сообществом. Кандидаты должны:

Соответствовать критериям Фонда Викимедиа для доступа к необщедоступным личным данным и подтвердить в своем предвыборном заявлении, что они будут полностью соответствовать этим критериям; и
Не быть санкционированным в каком-либо проекте Викимедиа или иметь запрет на участие в мероприятиях;
Соблюдать УКП; и
Соответствовать любым другим квалификационным требованиям, определенным в процессе выборов.

Члены U4C подпишут соглашение о неразглашении, которое обеспечит им доступ к информации, не подлежащей разглашению для общественности.

В исключительных обстоятельствах U4C может назначить промежуточные выборы в формате, аналогичном формату регулярных ежегодных выборов, если он определит, что отставки или бездействие создали немедленную потребность в дополнительных членах.

Фонд Викимедиа может назначить до двух членов Комитета без права голоса.

U4C может формировать подкомитеты или назначать отдельных лиц для выполнения определенных задач или ролей по мере необходимости.

Членство в U4C должно быть открыто для любого члена сообщества Движения Викимедиа с хорошей репутацией. Членство в U4C должно отражать глобальный и разнообразный состав нашего глобального сообщества.

Отдельные члены U4C не обязаны отказываться от других мандатов (например, местный сисоп, член Арбкома, координатор по безопасности мероприятий), но они не могут участвовать в рассмотрении дел, в которые они были вовлечены в результате выполнения своих других мандатов.

Процедуры

U4C определит, как часто им следует проводить собрания и другие процедуры. U4C может создавать или изменять свои процедуры, если это входит в сферу их компетенции. При необходимости Комитет должен предложить сообществу прокомментировать предполагаемые изменения до их внедрения.

Политика и прецедент

U4C не создает новую политику и не может вносить поправки или изменения в Универсальный кодекс поведения. Вместо этого U4C применяет и обеспечивает правоприменение УКП в соответствии со своей сферой деятельности.

Хотя Комитет обычно принимает во внимание свои предыдущие решения при рассмотрении новых дел, предыдущие решения не создают прецедента. Поскольку политика, руководящие принципы и нормы сообщества развиваются с течением времени, предыдущие решения будут приниматься во внимание только в той степени, в которой они остаются актуальными в текущем контексте.

Комитет по созданию U4C

После ратификации руководства по обеспечению правоприменения УКП, Фонд Викимедиа будет способствовать процессу разработки остальной части процесса U4C, также займется любой другой логистикой, необходимой для создания U4C, и посодействует проведению первоначальных выборов.

Комитет по созданию будет состоять из добровольцев движения, привлеченных через открытый процесс подачи заявок, сотрудников партнерских организаций, участвующих на добровольной основе, и квалифицированных сотрудников Фонда на основе определенных навыков (включая юридический опыт, опыт в области многообразия и инклюзивности, а также опыт перевода). Члены Комитета будут отбираться вице-президентом Фонда Викимедиа по вопросам Устойчивости и жизнеспособности сообщества. Добровольными членами комитета будут уважаемые члены сообщества, обладающие как минимум двумя из следующих навыков или качеств:

опыт составления политики
опыт применения существующих правил и политик в проектах Викимедиа
опыт сотрудничества в Интернете
эмпатия
опыт сотрудничества в международной команде
совместное принятие решений

Они будут отобраны, насколько это возможно, чтобы также представлять разнообразие нашего движения в отношении языков, на которых говорят, географии, пола, возраста, размера проекта их домашней вики, а также их роли в движении Викимедиа.

Работа Комитета по созданию U4C будет ратифицирована либо Глобальным Советом, либо процессом сообщества, аналогичным ратификации данного документа.

Глоссарий

Администратор ( сисоп или админ): См. определение в Мета.

Пользователь с расширенными правами: пользователь, обладающий административными правами выше обычных прав редактирования, обычно избираемый в ходе процессов сообщества или назначаемый Арбитражными комитетами. В неполный список входят: локальные администраторы / администраторы, функционеры, глобальные администраторы, стюарды.

Комитет по присоединению или Аффком: См. определение на Мета.

Арбитражный комитет или АрбКом: группа доверенных пользователей, которые выступают в качестве органа, принимающего окончательное решение по некоторым спорам. Сфера деятельности каждого АрбКома определяется соответствующим сообществом. АрбКом может обслуживать более одного проекта (например, Викиновости и Википутешествия) и/или более одного языка. В целях настоящего руководства сюда входят Комитет по кодексу поведения для технических пространств Викимедиа и административные панели.

Сообщество: Относится к сообществу проекта. Решения, принимаемые сообществом проекта, обычно определяются консенсусом. См. также: Проект.

Орган сообщества: Любой коллективный орган принятия решений, отличный от U4C (например, местный или общий АрбКом, или группа местных администраторов).

Кросс-вики: Влияющий на более чем один проект. См. также: Глобальный.

Координатор по безопасности мероприятия: лицо, назначенное организаторами очного мероприятия, связанного с Викимедиа, ответственным за охрану и безопасность этого мероприятия.

Глобальный: Относится ко всем проектам Викимедиа.

Глобальные администраторы: См. определение в Мета.

Орган принятия решений высокого уровня: Группа (например, U4C, Арбком, Афком), за пределы которой не может быть подана апелляция. По разным вопросам могут быть разные органы принятия решений на высоком уровне. Этот термин не включает группу пользователей, участвующих в обсуждении, организованном на доске объявлений и завершившимся принятием решения, даже если результаты этого обсуждения не могут быть обжалованы.

Локальный: Относится к одному проекту Викимедиа.

Медиация: Формальный процесс под руководством посредника, в ходе которого предпринимается попытка решить проблему без применения формальных санкций. Структура медиации может быть разной в разных местах.

должностное лицо партнерской организации Викимедиа: Любое лицо, выполняющее функции по принятию решений для какой-либо партнерской организации Викимедиа или представляющее эту организацию.

Частная вики: вики, не размещенная Фондом Викимедиа.

Проект (проект Викимедиа): Вики, управляемая Фондом Викимедиа.

Систематическая проблема: Проблема, для которой характерно несоблюдение Универсального кодекса поведения с участием нескольких людей, особенно пользователей с расширенными правами.

стюард: См. определение в Мета.

Соответствующее пространство, размещенное на сторонних платформах: веб-сайты, включая частные вики, не управляемые Фондом, но на которых пользователи обсуждают вопросы проекта, относящиеся к Викимедиа. Часто модерируются добровольцами Викимедиа.

[1] в частности, администраторы или Арбитражные комитеты

[1]