Plan anual de la Fundación Wikimedia/2024-2025/Metas/Eficacia
 | El proyecto del Plan Anual ya se encuentra disponible, con traducciones en proceso de elaboración. |
Reforzar el rendimiento y la eficacia
Evaluar, Iterar y Adaptar nuestros procesos para obtener el máximo impacto con recursos más limitados.
Para responder a un mundo que cambia rápidamente, necesitamos una organización eficaz y resistente, comprometida a lograr el máximo impacto posible, dados nuestros recursos y nuestro papel como administradores responsables de los fondos de los donantes. la recomendación nº 10 de la Estrategia del Movimiento nos guía para "adaptarnos a situaciones y retos nuevos y alterados adoptando políticas y procedimientos basados en evaluaciones del Movimiento y del mundo cambiantes". Esto es lo que nos proponemos lograr en el Objetivo de Eficacia de la Fundación.
El año pasado, la fundación avanzó en nuestro programa de Gestión de Riesgos Empresariales identificando los mayores riesgos para la fundación y los planes de mitigación de estos riesgos. Armonizamos nuestro programa de traducción e interpretación, lo que nos permitió pasar de 6 a 34 idiomas traducidos y de 0 a 9 interpretados, reduciendo al mismo tiempo los costos. Desplegamos nuevos flujos de trabajo y sistemas para potenciar nuestro trabajo que permitirán aumentar los niveles de servicio y mantener los costos, incluido un nuevo sistema de recursos humanos y una nueva herramienta y flujo de trabajo para los viajes del personal. Renovamos nuestros valores organizativos y los incorporamos a nuestro proceso de contratación para seguir atrayendo a los mejores talentos. También seguimos desarrollando y apoyando a nuestros grupos de recursos para empleados.
Este año, la Fundación seguirá desarrollando una estrategia de ingresos más diversificada para garantizar la sostenibilidad financiera a largo plazo de nuestra misión. Estamos centrando a nuestro personal y reforzando nuestros procesos para mejorar el rendimiento y la eficacia. Esto nos permitirá conseguir el máximo impacto hacia nuestra misión con nuestros recursos.
Este trabajo se basa en parte en la siguiente Tendencia externa:
- Búsqueda: Los consumidores están inundados de información, y la quieren recopilada por personas de confianza.
A medida que los consumidores cambian cada vez más su forma de buscar y consumir contenidos en Internet, resulta más difícil recaudar fondos a través de la principal fuente de ingresos que tradicionalmente ha financiado Wikipedia y el movimiento Wikimedia. Garantizar la sostenibilidad financiera de nuestra misión es una responsabilidad fundamental de la Fundación Wikimedia, por lo que seguiremos comprometiéndonos a hacer el mejor y más eficiente uso posible de nuestros fondos. (Consulta la sección financiera más abajo para obtener información sobre el modelo financiero de la Fundación Wikimedia, nuestros objetivos para aumentar nuestro fondo anual y cómo estamos invirtiendo en iniciativas de ingresos a largo plazo como el Endowment Wikimedia y Wikimedia Enterprise).
Las Conversaciones: 2024 que hemos mantenido con las entidades del movimiento también han puesto de relieve la necesidad de una seguridad financiera plurianual en el apoyo económico de la Fundación. Este año trabajaremos para garantizar que los afiliados estén bien posicionados para participar en la elaboración y planificación de presupuestos plurianuales. Trabajaremos directamente con los Comités de Fondos Regionales para ofrecer una visión trienal del presupuesto de subvenciones de la Fundación, y tomar decisiones conjuntas sobre cómo deben distribuirse los fondos del movimiento en los próximos tres años.
Centrar a nuestras personas para mejorar la experiencia del equipo de staff
Remunerar y desarrollar a nuestro personal es la mayor inversión financiera de la Fundación. Por supuesto, permitir que nuestro personal haga su mejor trabajo va más allá de la remuneración económica. Queremos que nuestro personal disfrute de su trabajo y pueda centrarse en hacer avanzar nuestra misión, no en navegar por nuestros sistemas. Las inversiones realizadas para mejorar la experiencia de nuestro personal aumentan la productividad tanto individual como de equipo, y por tanto la eficacia general de la Fundación. El año que viene seguiremos realizando evaluaciones exhaustivas de nuestras ofertas, políticas, procedimientos y experiencias en materia de recursos humanos, e introduciremos cambios impactantes cuando sea necesario. Actualmente estamos explorando iniciativas para reforzar las capacidades de gestión, alinear nuestro sistema de gestión del rendimiento con nuestras estructuras de retribución e integrar aún más nuestros valores y las mejores prácticas de DEI en nuestras políticas, prácticas y procesos. Nuestro objetivo no es sólo asegurarnos de que todo el mundo se sienta valorado, escuchado y parte integrante de nuestro éxito colectivo, sino también enriquecer nuestro lugar de trabajo y capacitar a nuestro personal para prosperar.
Evolucionar los procesos y la forma de trabajar para reforzar nuestra eficacia
Nuestros flujos de trabajo, sistemas y ciclos sirven como herramientas operativas que nos ayudan a completar nuestro trabajo con eficiencia y eficacia. Parte de nuestros esfuerzos por construir una organización eficaz consiste en evaluar, iterar y adaptar los procesos, la infraestructura y las formas de trabajar para obtener el máximo impacto de nuestros recursos. El año que viene trabajaremos para:
- Mejorar la infraestructura de recaudación de fondos, haciendo que nuestros esfuerzos de recaudación de fondos actuales y futuros sean más eficaces y eficientes.
- Seguir desarrollando nuestro programa de Gestión del Riesgo Institucional para integrar plenamente las actividades de gestión del riesgo en nuestras operaciones y acciones cotidianas.
- Proporcionar apoyo operativo al personal, incluidas las necesidades de reuniones presenciales y virtuales a medida que seguimos evolucionando como organización distribuida globalmente en más de 50 países. Esto incluye el traslado a una oficina más pequeña cuando finalice nuestro contrato de arrendamiento en 2024, y la identificación de opciones más flexibles y rentables para las reuniones presenciales.
- Desarrollar nuestros ciclos trimestrales de revisión y toma de decisiones para que sirvan mejor a los objetivos de nuestro plan anual.
Cada objetivo del plan anual se apoya en el trabajo de Producto y Tecnología.
Los OKR que aparecen a continuación detallan el trabajo de Producto y Tecnología que se realizará al servicio del objetivo de Eficacia:
- Objetivo 1 de Apoyo a Productos e Ingeniería y sus resultados clave: 1, 2, 3 y 4.