Plano Anual da Fundação Wikimedia/2024-2025/Metas/Efetividade
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As traduções estão em andamento. |
Fortalecer o desempenho e efetividade
Avaliar, Iterar e Adaptar nossos processos para obter o máximo impacto com recursos mais limitados.
Para responder a um mundo em rápida transformação, precisamos de uma organização efetiva e resiliente comprometida com a entrega do máximo impacto possível, dados os nossos recursos e papel como gerentes responsáveis pelos fundos de pessoas doadoras. A recomendação Nº 10 da Estratégia do Movimento nos orienta a "nos adaptar para atender a situações e desafios novos e alterados por meio da adoção de políticas e procedimentos baseados em avaliações do Movimento em transformação e do mundo em transformação." Isto é o que buscamos conseguir na Meta de Efetividade da Fundação.
No ano passado, a Fundação promoveu nosso programa de Gestão de Risco Empresarial identificando os maiores riscos para a Fundação e planos de mitigação para esses riscos. Nós alinhamos nosso programa de traduções escritas e simultâneas, o que nos permitiu expandir de 6 para 34 idiomas traduzidos por escrito e de 0 a 9 traduzidos simultaneamente enquanto reduzimos custos. Implementamos novos fluxos de trabalho e sistemas para alimentar nosso trabalho que levará a níveis e serviço e custos sustentados mais altos, incluindo um novo sistema de RH e uma nova ferramenta e fluxos de trabalhos para viagens a trabalho. Nós atualizamos nossos valores organizacionais e os incorporamos em nossos processos de contratação para que possamos continuar a atrair os melhores talentos. Também continuamos a desenvolver e apoiar nossos grupos de recursos de pessoas contratadas.
Neste ano, a Fundação continuará desenvolvendo uma estratégia de receita mais diversificada para garantir a sustentabilidade financeira de longo prazo da nossa missão. Estamos focando nossas pessoas e fortalecendo nossos processos para melhorar o desempenho e a efetividade. Isto nos permitirá entregar o máximo impacto em direção à nossa missão com nossos recursos.
Este trabalho é fundamentado em parte pela seguinte Tendência Externa:
- Pesquisa: Pessoas consumidoras são inundadas com informações e querem que elas sejam agregadas por pessoas confiáveis.
Conforme pessoas consumidoras mudam cada vez mais como elas buscam e consomem conteúdo online, está ficando mais difícil arrecadar fundos por meio da fonte principal de receita por meio de campanhas de banners que sempre financiou tradicionalmente a Wikipédia e o movimento Wikimedia. Garantir a sustentabilidade financeira da nossa missão é uma responsabilidade central da Fundação Wikimedia, então nós continuaremos a nos comprometer a fazer o uso melhor e mais eficiente possível dos nossos recursos. (Veja a seção financeira abaixo para informações sobre o modelo financeiro da Fundação Wikimedia, nossas metas para aumentar nosso financiamento anual, e como estamos investindo em iniciativas de receita de longo prazo como o Wikimedia Endowment e o Wikimedia Enterprise.)
As conversas do Discutindo: 2024 que andamos tendo com entidades do movimento também destacaram a necessidade de certeza plurianual em apoio financeiro da Fundação. Neste ano nós trabalharemos para garantir a afiliados que estamos em boa posição para realizar orçamento e planejamento plurianual. Trabalharemos diretamente com os Comitês de Fundos Regionais para oferecer uma visão trienal do orçamento de subsídios da Fundação, e tomar decisões conjuntas de como os fundos do movimento deveriam ser distribuídos ao longo dos próximos três anos.
Centrar nossas pessoas para aprimorar a experiência da equipe
Remunerar e desenvolver nossa equipe é o maior investimento financeiro da Fundação. É claro, permitir que nossa equipe faça o seu melhor trabalho vai além de remuneração financeira. Queremos que a equipe goste do seu trabalho e consiga focar em promover nossa missão, e não em navegar por nossos sistemas. Investimentos feitos para melhorar a experiência da nossa equipe aumentam tanto a produtividade individual quanto a em grupo, e por consequência a efetividade geral da Fundação. No ano à frente, continuaremos a realizar avaliações completas dos benefícios, políticas, procedimentos e experiências do nosso RH e a fazer mudanças de impacto onde necessário. Estamos atualmente explorando iniciativas para fortalecer capacidades de gestão, alinhar nossos sistema de gestão de desempenho com nossas estruturas de remuneração e incorporar ainda mais nossos valores e as melhores práticas de DEI (sigla em inglês para Diversidade, Equidade e Inclusão) em nossas políticas, práticas e processos. Nossa meta é não apenas garantir que todas as pessoas se sintam valorizadas, ouvidas e essenciais para o nosso sucesso coletivo, mas também enriquecer nosso espaço de trabalho e empoderar nossa equipe para prosperar.
Evoluir processos e o jeito com que trabalhamos para fortalecer nossa efetividade
Nossos fluxos de trabalho, sistemas e ciclos servem como ferramentas operacionais para nos ajudar a completar nosso trabalho eficiente e efetivamente. Parte de nossos esforços para construir uma organização efetiva é avaliar, iterar e adaptar processos, infraestrutura e meios de trabalhar para o máximo impacto de nossos recursos. No ano à frente, nós trabalharemos para:
- Melhorar a infraestrutura de captação de recursos, tornando mais efetivos e eficientes nossos esforços de captação de recursos atuais e futuros.
- Desenvolver ainda mais nosso programa de Gestão de Risco Empresarial para integrar totalmente atividades de gestão de risco em nossas operações e medidas diárias.
- Prover apoio operacional para a equipe, incluindo atender a necessidades de encontros presenciais e virtuais conforme continuamos a evoluir como uma organização globalmente distribuída em mais de 50 países. Isto inclui mudar para um escritório menor quando nosso aluguel expirar em 2024 e identificar opções mais flexíveis e com melhor eficiência de custo para encontros presenciais.
- Evoluir nossa revisão e ciclos de tomada de decisão trimestrais para servir melhor nossas metas do plano anual.
Cada meta no plano anual é apoiada pelo trabalho em Produto e Tecnologia.
Os OKRs abaixo detalham o trabalho em Produto e Tecnologia que acontecerá a serviço da meta de efetividade:
- Objetivo 1 do apoio de Produto e Engenharia e seus resultados-chave: 1, 2, 3 e 4.