Годовой план Фонда Викимедиа/2024-2025/Цели/Эффективность
 | Проект годового плана уже доступен, и в настоящее время мы работаем над его переводом. |
Повышение производительности и эффективности
Оценка, развитие и адаптация наших процессов для получения максимального эффекта при ограниченных ресурсах.
Чтобы реагировать на быстро изменяющийся мир, нам требуется эффективная и устойчивая организация, стремящаяся достичь максимально возможного результата, принимая во внимание наши ресурсы и роль ответственных распорядителей финансовых средств благотворителей. Рекомендация стратегии движения №10 предписывает нам "адаптироваться к новым и динамическим ситуациям и вызовам, привнося принципы и процедуры, основанные на оценке как самого меняющегося движения, так и меняющегося мира". Именно такого показателя мы намереваемся достичь в рамках Цели по эффективности Фонда.
В прошлом году Фонд внедрил нашу программу по управлению рисками предприятия путем обнаружения наиболее высоких для Фонда рисков и составления планов по их снижению. Мы гармонизировали нашу программу письменных и синхронных переводов, которая позволила нам увеличить количество языков перевода с 6 до 34, а количество языков синхронного перевода от 0 до 9 при одновременном снижении затрат. Мы внедрили новые рабочие процессы и системы для обеспечения нашей работы, что позволит достичь более высоких уровней обслуживания и снижения затрат, включая новую систему управления персоналом, новую систему и рабочий процесс для поездок сотрудников. Мы обновили наши организационные ценности и внедрили их в процесс набора сотрудников, чтобы мы могли и далее привлекать лучшие таланты. Мы также продолжили развивать и поддерживать ресурсные группы для наших сотрудников.
В этом году Фонд продолжит развивать стратегию более диверсифицированных доходов, чтобы обеспечить долгосрочную финансовую стабильность нашей миссии. Мы соредотачиваем свое внимание на наших людях и развиваем наши процессы для повышения производительности и эффективности. Это позволит нам достичь максимального эффекта при реализации нашей миссии с помощью собственных ресурсов.
Эта работа частично обусловлена следующими Внешними тенденциями:
- Поиск. Потребители пресыщены информацией и хотят, чтобы ее предоставляли в обобщенном виде доверенные люди.
Так как потребители все больше меняют свои предпочтения по поиску и потреблению онлайн-контента, сбор средств через основной канал дохода от баннеров, который традиционно финансировал Википедию и проекты Викимедиа, все больше осложняется. Поскольку обеспечение финансовой стабильности нашей миссии является ключевой обязанностью Фонда Викимедиа, мы продолжим стремиться к использованию наших средств самым лучшим и эффективным образом. (См. финансовый раздел далее внизу для более подробной информации по финансовой модели Фонда Викимедиа, нашим целям по сбору ежегодных средств и по нашим инициативам в области долгосрочных инвестиций, таким как Эндаумент-фонд Викимедиа и Wikimedia Enterprise.)
Дискуссии в рамках инициативы Обсуждение: 2024, которые мы провели с организационными единицами движения, также обозначили потребность в многолетней уверенности в финансовой поддержке со стороны Фонда. В этом году мы будем работать для обеспечения того, чтобы партнерские организации были готовы принять участие в составлении бюджета и планировании на годы вперед. Мы будем работать непосредственно с Региональными финансовыми комитетами для формирования трехлетней перспективы бюджета Фонда по выдаче грантов, а также примем совместные решения по вопросам распределения финансовых средств движения в течение следующих трех лет.
В основе всего — наши люди и улучшение условий для персонала
Вознаграждение и развитие наших сотрудников является самой большой финансовой инвестицией Фонда. Конечно, обеспечение наших сотрудников возможностями выполнять работу наилучшим образом выходит за рамки финансовой компенсации. Мы хотим, чтобы наши сотрудники испытывали радость от работы и имели возможность сосредоточиться на продвижении нашей миссии, а не на навигации по нашим системам. Инвестиции, направленные на улучшение среды для наших сотрудников, повышают как индивидуальную, так и командную производительность, и, следовательно, общую эффективность Фонда. В следующем году мы продолжим проводить комплексные оценки наших предложений, принципов, процедур и опыта в области управления человеческими ресурсами, а также внесем ощутимые изменения по мере необходимости. В настоящий момент мы изучаем инициативы по укреплению наших управленческих способностей, согласованию нашей системы управления производительностью с нашей структурой компенсации, а также и по дальнейшему внедрению наших ценностей и передового опыта в области разнообразия, равенства и инклюзивности в наши принципы, практики и процессы. Наша цель заключается не только в том, чтобы каждый ощущал себя оцененным по достоинству, услышанным и причастным к коллективному успеху, но и в том, чтобы обогатить наше рабочее пространство и дать нашим сотрудникам возможность процветания.
Развитие наших процессов и методов работы для повышения эффективности
Наши процессы, системы и циклы выступают в качестве рабочих инструментов, помогающих нам выполнять нашу работу умело и эффективно. Часть наших усилий по построению эффективной организации заключается в оценке, развитии и адаптации процессов, инфраструктуры и методов работы для получения максимального эффекта при использовании наших ресурсов. В следующем году наша работа будет включать следующие шаги:
- Усовершенствование инфраструктуры фандрайзига посредством повышения эффективности и действенности текущих и будущих мероприятий по сбору средств.
- Дальнейшее развитие нашей программы по управлению рисками предприятия для полной интеграции мер по управлению рисками в нашу повседневную деятельность.
- Обеспечение операционной поддержки для сотрудников, включая проведение личных встреч и виртуальных собраний, по мере того как мы развиваемся как глобально распределенная организация в более чем 50 странах. Это включает в себя переезд в более маленький офис по причине истечения срока аренды в 2024 году и определение более и гибких и экономичных вариантов очных собраний.
- Развитие наших циклов ежеквартального пересмотра и принятия решений для большего соответствия целям нашего годового плана.
Каждая цель годового плана подкрепляется работой в области продуктов и технологий.
Цели и ключевые результаты далее внизу описывают более подробно работы в области продуктов и технологий, которые будут проведены для достижения цели эффективности.
- Цель по продуктовой и инженерной поддержке №1 и ее ключевые результаты: 1, 2, 3, и 4.