Годовой план Фонда Викимедиа/2024-2025/Цели/Безопасность и целостность

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025/Goals/Safety & Integrity and the translation is 100% complete.

Защита наших людей и проектов

Укрепление систем, обеспечивающих безопасность наших волонтеров. Защита целостности наших проектов. Продвижение среды свободных знаний.

Свободный доступ к достоверным знаниям, который обеспечивается проектами Викимедиа, является ценным как никогда. В эру обостряющихся политических и геополитических конфликтов, скоординированных кампаний дезинформации, атак на онлайн-свободы и широкого внедрения ИИ, мир нуждается в Викимедиа.

Вся наша работа по обеспечению безопасности участников Викимедиа и целостности проектов Викимедиа основывается на принципах прав человека, таких как защита свободы самовыражения и конфиденциальности, с целью того, чтобы эти проекты могли функционировать глобально на справедливой основе. Целостность проектов Викимедиа нуждается в защите для противостояния внешним вызовам и угрозам. В то же время законы, регулирующие онлайн-платформы, продолжают претерпевать значительные изменения в глобальном масштабе. Закон о цифровых услугах и Закон об онлайн-безопасности являются лишь двумя примерами текущей глобальной тенденции. В условиях таких беспрецедентных изменений, законодатели будут защищать и поддерживать участников и проекты Викимедиа лишь в той степени, в какой они понимают ту уникальную роль, которую проекты Викимедиа играют в продвижении общественных интересов.

Работа, обозначенная в рамках цели этого года по безопасности и целостности, является ответом на две ключевые внешние тенденции:

  • Достоверность контента все больше под вопросом. Политические и геополитические конфликты мешают редакторам и аудиториям прийти к согласию относительно фактов, в то время как ИИ может использоваться с недобрыми целями для распространения дезинформации.
  • Регулирование привносит угрозы и возможности, которые варьируются в зависимости от юрисдикции.

Как нам сообщили волонтеры в рамках инициативы Обсуждение: 2024, проекты Викимедиа зависят от людей, имеющих возможность вносить свой вклад, оставаясь в безопасности и ощущая положительную мотивацию и уважение.

Чтобы обеспечить безопасность волонтеров и защитить целостность проектов Викимедиа, мы предпримем следующие шаги:

  1. Защита наших людей. Укрепление политики и систем, обеспечивающих безопасность волонтеров. Мы реализуем это путем укрепления доверия и безопасности на проектах Викимедиа, защищая права человека в рискованные для наших проектов времена, а также путем создания технологий для предотвращения масштабных злоупотреблений.
  2. Защита наших проектов. Защита целостности наших проектов от попыток ограничения доступа к знаниям. Мы обеспечим это посредством юридической защиты и соблюдения правил, а также борьбы с дезинформацией.
  3. Продвижение нашей модели. Популяризация ценности модели свободных знаний Викимедиа для того, чтобы люди помогали нам защитить ее. Мы обеспечим это, продвигая позитивную перспективу для интернет-политики, поддерживающей и защищающей цифровое сообщество в более широком смысле, от которого зависит Викимедиа.

Защита наших людей

Мы укрепим политику и системы, обеспечивающие безопасность волонтеров. Мы реализуем это, поддерживая самоуправление сообщества, защищая права человека в рискованные для наших проектов времена и укрепляя доверие и безопасность на проектах Викимедиа.

Мы планируем и далее укреплять поддержку программ самоуправления сообщества, отвечающих за вопросы поведения пользователей, обеспечивать соблюдение принципов Универсального кодекса поведения на проектах Викимедиа и вести нашу деятельность с соблюдением стандартов, соответствующих Политике Викимедиа в области прав человека.

Доверие и безопасность

Наше сотрудничество с сообществами в области конструктивного руководства нашими проектами является, пожалуй, нашей самой сильной стороной. Движение Викимедиа основывается на мощи и гибкости краудсорсинга, позволяя проектам наращивать объем контента и быстро и прозрачно обновлять информацию. Краудсорсинговое самоуправление Викимедиа также является ключевым механизмом доверия и безопасности на наших проектах, позволяя нам быть гораздо более находчивыми, чем в рамках централизованной модели, опирающейся только штатных сотрудников, не только в плане соблюдения юридических требований, но также и в плане создания и продвижения по-настоящему глобального набора управленческих стратегий, отражающих принципы проектов Викимедиа.

Мы обеспечиваем самоуправление сообщества, поддерживая комитеты, состоящие преимущественно или даже исключительно из добровольцев. В данном случае мы подразумеваем те комитеты, состоящие из членов нашего международного сообщества волонтеров, которые осуществляют мониторинг контента и решают проблемы, связанные с поведением пользователей на наших сайтах. Их деятельность варьируется от рассмотрения и разрешения пользовательских споров до оценки действий администраторов на предмет соответствия нашей глобальной политике и до обеспечения процесса апелляции для пользователей, на которых Фондом наложены санкции. Они помогают привнести разнообразие опыта и перспективы и способствуют тому, чтобы данные ключевые процессы отражали наше глобальное Движение. Несмотря на свою приверженность, данные волонтеры часто сталкиваются с нехваткой времени и проблемами, в том числе и с персональными рисками в тех случаях, когда их работа связана с предотвращением злоупотреблений на наших системах. Мы здесь, чтобы им помочь.

Данная деятельность включает следующие шаги:

  • Поддержка Комитета по рассмотрению дел, Комиссии омбудстменов, нескольких Арбитражных комитетов, подписавших NDA, Стюардов, а также, вероятно, недавно созданного Координационного комитета по Универсальному кодексу поведения посредством взаимодействия с сотрудниками, их обучения по мере необходимости, а также административной отчетности, учитывающей потребности этой индивидуальной группы.
  • Защита администраторов, ставших объектом слишком ревностных судебных споров.
  • Предоставление ресурсов для кураторов контента с особым вниманием к администраторам сайтов, чтобы помочь им быть в курсе изменяющегося международного ландшафта юридических вопросов.
  • Работа с волонтерами по обновлению и укреплению существующей политики, относящейся к межпроектной целостности.

Права человека

Движение Викимедиа опирается на права человека и обеспечивает их соблюдение. В своей основе наши проекты предоставляют каждому человеку возможность искать, получать и передавать информацию, что является важнейшим правом человека. Но сам процесс сбора, обращения и распространения знаний также затрагивает фундаментальные права, тесно связанные, в частности, со свободой самовыражения, конфиденциальностью и равенством. Мы серьезно относимся к нашей роли в обеспечении более безопасной среды, в которой есть возможность ответственного обмена информацией и получения ее.

Важно отметить, что Фонд Викимедиа не выполняет эту работу единолично и не мог бы этого сделать. Мы опираемся на множество наших волонтеров, которые без устали сканируют управляемые нами сайты на предмет материалов, нарушающих права других, будь то удаление материалов о людях с неуказанными источниками или контента с непрозрачным статусом авторских прав. Мы опираемся на множество глобальных партнеров, которые поддерживают наших волонтеров во время опасности, как предлагая им немедленную помощь и ресурсы, так и выступая во имя их долгосрочного благополучия. Мы опираемся на многих законодателей, регуляторов и других политических субъектов, приверженных ответственному сохранению свободной информации для нынешнего поколения, а также и в будущем.

Данная деятельность включает следующие шаги:

  • Повышение уровня понимания прав человека в контексте работы Фонда и проектов Викимедиа, чтобы расширить степень нашего влияния и воздействия на принимающих решения лиц, на волонтеров и сотрудников как основных проводников этой работы.
  • Укрепление возможностей Фонда по поддержке и защите волонтеров, сталкивающихся с угрозами в отношении их личных прав в связи с их вкладом в проекты.
  • Формализация надлежащей проверки рисков применительно к правам человека для того, чтобы сотрудники и волонтеры имели ресурсы и знания для идентификации потенциальных рисков для волонтеров и других лиц, которые могут возникнуть в процессе работы над проектами Викимедиа и управления ими.
  • Проведение первой независимой оценки усилий Фонда по защите свободы самовыражения и конфиденциальности применительно к проектам Викимедиа согласно требованиям, предъявляемым к членам Глобальной сетевой инициативы.
  • Изучение и экспериментальная поддержка технологий, таких как Wikimedia DNS, расширяющих возможности волонтеров для безопасного участия в проектах Викимедиа, равно как и возможности читателей для безопасного доступа ко всему контенту Викимедиа.
  • Упреждающая разъяснительная и информационная деятельность в ключевых аудиториях (общественный сектор, движения, политические субъекты) относительно работы, проводимой Фондом для защиты прав читателей и участников проектов Викимедиа.

Злоупотребления в больших масштабах

Каждая цель годового плана этого года также обеспечивается работой в области продуктов и технологий.

Ключевые результаты, указанные внизу, описывают данную работу в деталях применительно к цели по безопасности и целостности:

Защита наших проектов

Защита целостности наших проектов от попыток ограничения доступа к знаниям. Мы реализуем это посредством правовой защиты и соответствия требованиям, а также и противодействия дезинформации.

Правовая защита и соответствие требованиям

В прошлом году множество новых или предлагаемых законов были направлены на владельцев онлайн-платформ, и Фонд инвестировал в многосторонние подходы, состоящие из правового анализа и оценки, информирования регулирующих органов, правовой защиты и соблюдения требований, в тех случаях, когда это соответствовало стандартам в области прав человека. Мы продолжим придерживаться данной стратегии в финансовом периоде 2024-2025 гг.

Законы, не учитывающие модель Викимедиа, могут создать негативные последствия для наших проектов и работающих над ними людей — например, такие как цензура, арест редакторов и расходы, которые могут нарушить деятельность Фонда, — вне зависимости от того, является ли вред преднамеренным или нет. Когда мы сталкиваемся с законами, потенциально создающими непредвиденные последствия, мы работаем над тем, чтобы информировать законодателей и регулирующие органы о потенциальном вреде. Разъяснительная и информационная деятельность также выступает в качестве важного способа повышения осведомленности о наших целях, а в каких-то случаях и привлечения для них общественной поддержки.

После принятия какого-либо нового закона, мы проводим его детальное рассмотрение, чтобы понять, насколько он применим к проектам и/или самому Фонду, проводя его оценку в соответствии с принципами Применимости права и Прав человека. Используя этот анализ и работая в некоторых случаях с сообществами и участниками, мы определяем возможные действия, которые Фонд может предпринять в ответ на данный закон. Если данные действия необходимы, мы создаем соответствующий план для любых возможных изменений, которые могут потребоваться.

Так как законодательные инициативы могут появляться неожиданно в течение всего года, такой список не может быть полным. Мы приведем здесь несколько примеров того, как мы работаем с данной проблемой.

Данная деятельность включает следующие шаги:

  • Работа в партнерстве с сообществами Викимедиа над значительным обновлением и ревизией нашей Политики конфиденциальности, которая будет закончена и внедрена в финансовом периоде 2025-2026 гг. Мы укрепим нашу приверженность защите пользовательских данных на наших проектах, параллельно поддерживая разработчиков Фонда и сообщества в процессе создания высококачественных инструментов для защиты пользователей и свободных знаний, которые они вносят и распространяют, от злоупотреблений и вандализма.
  • Необходимое соблюдение актуальных законов. Далее приведены несколько примеров работ на следующий финансовый год:
    • Продолжение нашей программы по соблюдению требований Закона о цифровых услугах (DSA) в ответ этот важный законодательный акт Евросоюза, регулирующий онлайн-хостинги. В частности, в следующем финансовом году мы улучшим и доработаем нашу отчетность по прозрачности DSA и проведем наш первый обязательный аудит.
    • Оценка Закона Великобритании об онлайн-безопасности и соответствующее планирование целесообразных, по нашему мнению, изменений в деятельности Фонда. Этот закон один из многих, в частности связанных с онлайн-поведением детей, и мы будем придерживаться наших принципов Оценки рисков, связанных с правами детей, для управления нашими будущими мероприятиями, повышающими безопасность на проектах Викимедиа.
  • В этом финансовом году мы ожидаем решения Верховного суда США по делу Netchoice против Paxton, которое может значительно изменить юридические правила для хостинга контента, создаваемого пользователями, и привнести риски не только для Фонда, но и для отдельных википедийцев. В следующем финансовом году мы будем работать над защитой наших проектов, если в результате этого появятся новые иски с попытками удаления контента или причинения вреда пользователям. Мы также рассмотрим различные законодательные варианты, которые могут последовать за решением, и будем придерживаться информационной деятельности, ориентированной на общественность, которая может помочь подкрепить наши ключевые идеи.
  • Укрепление нашего сотрудничества с сообществами Викимедиа в некоторых юрисдикциях для продвижения необходимых реформ. В юрисдикциях, обладающих наибольшим влиянием на формирование наших проектов, мы будем работать вместе с волонтерами продвигая правовые реформы для защиты проектов и участников от недобросовестной судебной активности со стороны людей и организаций, стремящихся популяризировать свои точки зрения или саморекламу.
  • Расширение нашей программы по стратегическим судебным разбирательствам для защиты проектов, участников и модели Викимедиа в свете изменяющейся законодательной среды. Мы будем искать и оценивать возможности представления в судах по всему миру экспертных записок там, где голос Фонда может помочь местным и международным судам понять влияние интерпретируемых ими законов на Википедию. Например, мы будем искать полезные прецеденты, помогающие прояснить и расширить область общественного достояния, а также обеспечить четкое понимание вопросов клеветы и права на забвение, чтобы пользователи понимали, какие виды контента является безопасными для публикации в различных частях мира. При наличии достаточного эффекта мы рассмотрим возможности, в рамках которых Фонд будет напрямую подавать судебные иски для поддержки этой работы. Информационная деятельность в важных юрисдикциях может помочь подкрепить наши ключевые идеи в общественных и политических аудиториях.

Противодействие дезинформации

Фонд продолжит активную работу по укреплению способностей наших сообществ по предвидению дезинформационных атак, подготовке к ним, а также нейтрализации и даже предотвращению их в идеале.

Проекты Викимедиа все в большей степени воспринимаются как надежные источники знаний во всем мире. При беспрецедентном количестве выборов по всему миру и нарастании геополитических конфликтов, истина находится под вопросом как никогда раньше. Существуют примеры политиков и правительств, предпринимающих усилия по намеренной дискредитации Википедии посредством кампаний по дезинформации в ведущих СМИ и социальных сетях. Открытая природа самих наших проектов делает нас уязвимыми для информационных войн, включая использование дезинформации (информации, распространяемой с целью ввести в заблуждение).

Противодействие дезинформации тесно связано с более широкой деятельностью по работе с некорректной информацией на вики-проектах (неверной информацией при отсутствии намерения ввести в заблуждение), что является частью основной работы волонтеров. Поддержка работы волонтеров по повышению целостности информации на вики-проектах продолжает оставаться основным приоритетом в 2024-2025 гг.

Данная деятельность включает следующие шаги:

  • Усовершенствование расследований, выявляющих дезинформацию на вики-проектах, в сотрудничестве с волонтерами и при исследовательской и партнерской поддержке.
  • Укрепление и расширение инструментов модерации, включая прозрачное и подотчетное использование инструментов машинного обучения для содействия усилиям волонтеров по выявлению и устранению дезинформации.
  • Обмен информацией, тактикой и ресурсами между функционерами и другими ключевыми самоуправляющимися заинтересованными сторонами и партнерами, задействованными в борьбе с дезинформацией среди их сообществ.
  • Повышение уровня понимания политиками модели Викимедиа, а также того, какие виды законов и общественных правил могут защитить и поддержать способности волонтеров по борьбе с дезинформацией в юрисдикциях, где законы существенным образом влияют на работу проектов.
  • Создание новой целевой команды по выборам 2024 года для координации работы Фонда в области противодействия дезинформации во время многочисленных выборов по всему миру и для поддержки волонтеров.
  • Укрепление связей с внешними исследователями, изучающими онлайн-дезинформацию, чтобы осуществлять информированное отслеживание дезинформации на вики-проектах, улучшая доступ к более широкому набору ресурсов проверки фактов, а также доступ к внешним исследованиям по тенденциям дезинформации, по мере того как они возникают на других платформах.
  • Стратегии информационной деятельности, ориентированной на общественность, позволят Фонду подготовить эффективную публикацию о работе, проводимой в целях противодействия некорректной информации и дезинформации в рамках проектов Викимедиа на ключевых рынках Индии, Евросоюза и США во время текущего критического предвыборного года.
  • Повышение осведомленности о нашей уникальной модели, ее ценности, а также о ее противодействии некорректной информации и дезинформации, чтобы повысить симпатию к бренду и доверие к нему.

Продвижение нашей модели

Мы будем популяризировать ценность модели свободных знаний Викимедиа, чтобы большее количество людей помогало нам защитить ее. Мы достигнем этого продвигая позитивную перспективу для интернет-политики, поддерживающей и защищающей цифровое сообщество в более широком смысле, от которого зависит Викимедиа.

В рамках нашей работы по отстаиванию правовых и политических интересов, мы публично представляем интересы сообществ Викимедиа посредством упреждающей разъяснительной и информационной деятельности в ключевых юрисдикциях. Мы будем повышать уровень осведомленности политиков и других заинтересованных сторон, влияющих на них (таких как СМИ, академическая среда и группы гражданского общества), о работе модели Викимедиа и о позитивном вкладе в общество со стороны проектов Викимедиа. Мы будем искать пути того, чтобы сделать законодательную и нормативную среду движения более благоприятной для безопасного и инклюзивного участия. Мы будем отстаивать позитивную перспективу для интернет-политики, продвигающей свободные знания в контексте нашей работы. Мы будем выступать против государственных законов, нормативных актов или действий, угрожающих открытому интернету, от которого зависят наши сообщества. Приоритет для данной деятельности будет устанавливаться в зависимости от способности Викимедиа повлиять на ситуацию и от актуальности вопроса для участников и проектов Викимедиа.

Результаты включают следующие пункты:

  • Мы будем углублять и расширять отношения с партнерскими организациями и волонтерами с целью повышения уровня осведомленности политиков, правительственных структур и других заинтересованных лиц о модели управления сообществом Викимедиа. Это поможет нашим внешним партнерам понять, как Фонд поддерживает движение и какие виды законов и общественной политики могут защитить и укрепить способности волонтеров по ответственному обмену информацией из надежных источников.
  • Поддержка и координация партнерских организаций и волонтеров, выступающих за реформы в области авторского права, будет усиливаться для обеспечения того, что закон защищает и поддерживает использование свободного и открытого лицензирования, а также и того, что правительства предоставляют свободный доступ к произведениям и контенту.
  • Мы определили потенциальные прецеденты эффективной судебной деятельности, помогающие прояснить и расширить область общественного достояния, а также обеспечить четкое понимание вопросов клеветы и права на забвение, чтобы пользователи понимали, какие виды контента является безопасными для публикации в различных частях мира.
  • Расширение партнерских отношений с исследователями с целью сбора и распространения эмпирических и независимых исследований в области влияния проектов Викимедиа. Данные исследования будут ключевыми для предоставления четких доказательств, которые мы сможем предоставить политикам и СМИ, что движение Викимедиа действует в общественных интересах посредством вклада в экономическое и социальное благополучие людей в конкретных сообществах и странах.
  • Наша стратегия по взаимодействию с ООН способствует лучшему пониманию участниками системы ООН того, как проекты Викимедиа непосредственно вносят вклад в Цели устойчивого развития.
  • Политики в ключевых международных организациях и межправительственных органах признают, что проекты Викимедиа — важный компонент цифровой общественной инфраструктуры, который требует поддержки и защиты.
  • Будут укрепляться связи с организациями по вопросам прав человека и гражданского общества. В результате их улучшенного понимания модели управления Викимедиа и вклада наших сообществ в равенство знаний, большее количество союзников будет открыто выступать за политические позиции, защищающие проекты Викимедиа как общественное благо.
  • В тех странах, где законы имеют непосредственное влияние на проекты, будет проводиться повышение осведомленности политиков и влиятельных лиц (СМИ, гражданского общества и др.) о том, как сообщества Викимедиа развивают и внедряют инструменты машинного обучения для поддержки усилий волонтеров по повышению энциклопедического качества проектов и борьбе с дезинформацией.
  • Политики и влиятельные лица обретут более глубокое понимание по теме развивающихся связей между проектами свободных знаний, включая проекты Викимедиа и генеративный ИИ, а также по теме того, почему законы и нормативные акты должны защищать ориентированную на человека модель технологического развития и управления контентом Викимедиа в интересах ощественности.