Річний план Фонду Вікімедіа/2024-2025/Цілі/Безпека та цілісність

This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025/Goals/Safety & Integrity and the translation is 100% complete.

Захищати наших людей і проєкти
Зміцнювати системи, що забезпечують безпеку волонтерів. Захищати цілісність наших проєктів. Розвивати середовище для вільних знань.

Вільний доступ до достовірних знань, пропонований проєктами Вікімедіа, є більш цінним, ніж будь-коли. В епоху ескалації політичних і геополітичних конфліктів, скоординованих дезінформаційних кампаній, атак на свободи в онлайні та повсюдного впровадження штучного інтелекту — світ потребує Вікімедіа.

Уся наша робота, спрямована на захист безпеки людей Вікімедіа та цілісності проєктів Вікімедіа, ґрунтується на принципах прав людини, таких як захист свободи вираження поглядів і приватності, щоб проєкти могли працювати в усьому світі на справедливих засадах. Цілісність проєктів Вікімедіа потребує захисту, щоб протистояти зовнішнім викликам і загрозам. Тим часом закони, що регулюють роботу онлайн-платформ, продовжують зазнавати безпрецедентних змін у всьому світі. Закон про цифрові послуги та Закон про безпеку в онлайні - лише два приклади постійної глобальної тенденції. В умовах таких безпрецедентних змін регулятори захищатимуть і підтримуватимуть людей і проєкти Вікімедіа лише тією мірою, якою вони розуміють унікальну роль, яку проєкти Вікімедіа відіграють у просуванні суспільного інтересу.

Робота, окреслена в рамках цьогорічної цілі «Безпека та цілісність», відповідає двом ключовим зовнішнім тенденціям:

Правдивість вмісту дедалі частіше ставиться під сумнів. Політичні та геополітичні конфлікти ускладнюють досягнення згоди між редакторами та аудиторією щодо фактів, а штучний інтелект використовується як зброя для поширення дезінформації.
Регулювання несе виклики, загрози та можливості, які є різними залежно від юрисдикції

Як ми також почули від волонтерів у Розмовах: 2024, проєкти Вікімедіа залежать від людей, які можуть робити свій внесок, залишаючись у безпеці, бажаними та шанованими.

Щоб забезпечити безпеку цих волонтерів і захистити цілісність проєктів Вікімедіа, ми будемо:

Захищати наших людей: Посилювати політики та системи, що забезпечують безпеку волонтерів. Ми зробимо це, зміцнюючи довіру та безпеку у проєктах Вікімедіа, захищаючи права людини, коли наші проєкти опиняються під загрозою, та створюючи технології для запобігання масштабним зловживанням.
Захищати наші проєкти: Захищати цілісність наших проєктів від спроб обмежити доступ до знань. Ми будемо робити це за допомогою юридичного захисту та дотримання законодавства, а також протидії дезінформації.
Просувати нашу модель: Популяризувати цінність моделі вільних знань Вікімедіа, щоб більше людей допомагали нам її захищати. Ми робитимемо це, просуваючи позитивне бачення інтернет-політики, що підтримує і захищає ширші цифрові спільноти, від яких залежить Вікімедіа.

Захищати наших людей

Ми будемо зміцнювати політику та системи, що забезпечують безпеку волонтерів. Ми робитимемо це, підтримуючи самоврядування спільнот, захищаючи права людини, коли наші проєкти опиняються під загрозою, а також зміцнюючи довіру та безпеку у проєктах Вікімедіа.

Ми плануємо й надалі посилювати нашу підтримку програм самоврядування спільноти, які стосуються питань поведінки користувачів, забезпечувати дотримання принципів Універсального кодексу поведінки у проєктах Вікімедіа, а також працювати відповідно до стандартів, що відповідають Політиці прав людини Вікімедіа.

Довіра і безпека

Наша співпраця зі спільнотами у конструктивному спрямуванні наших проєктів є, мабуть, нашою найбільшою силою. Рух Вікімедіа ґрунтується на силі та гнучкості краудсорсингу, що дозволяє проєктам розширювати вміст і швидко та прозоро оновлювати інформацію. Краудсорсингове самоврядування Вікімедіа також є ключовим механізмом довіри та безпеки в наших проєктах, дозволяючи нам бути набагато прудкішими, ніж централізована модель, що спирається лише на персонал, не лише в підтримці відповідності наших сайтів юридичним нормам, але й у розробці та впровадженні справді глобального набору політик управління, які відображають принципи проєктів Вікімедіа.

Ми підтримуємо самоврядування спільноти, підтримуючи комітети, що складаються здебільшого або навіть часто виключно з волонтерів. У цьому випадку ми маємо на увазі комітети, що складаються з членів нашої міжнародної спільноти волонтерів, які стежать за вмістом і розв'язують проблеми, пов'язані з поведінкою користувачів на наших сайтах. Їх діяльність варіюється від розгляду та вирішення суперечок між користувачами до оцінки діяльності адміністраторів на відповідність нашим глобальним політикам і забезпечення процесу апеляції для користувачів, які зазнали санкцій Фонду. Вони допомагають внести різноманітність досвіду та поглядів і гарантують, що такі ключові робочі процеси відображають наш міжнародний Рух. Попри свою відданість справі, ці волонтери часто стикаються з обмеженим часом і проблемами, а в деяких випадках навіть з особистими ризиками, особливо коли їхня робота пов'язана з обмеженням зловживань нашими системами. Ми тут, щоб допомогти їм.

Ця діяльність охоплює:

Підтримку Комітету розгляду справ, Комісії омбудів, кількох арбітражних комітетів, що підписали NDA, та стюардів, а також, ймовірно, новоствореного Комітету універсального кодексу поведінки шляхом підтримки зв'язку з персоналом у разі потреби, проведення тренінгів, де це необхідно, та адміністративних звітів, адаптованих до потреб окремої групи;
Захист адміністраторів, які стали мішенню для надмірної судової тяганини;
Надання ресурсів для кураторів вмісту з особливим акцентом на адміністраторів сайтів, щоб допомогти їм бути в курсі міжнародного правового ландшафту, що змінюється.
Співпрацю з волонтерами для оновлення та посилення наявних політик, пов'язаних з міжпроєктною цілісністю.

Права людини

Рух Вікімедіа спирається на права людини та сприяє їх дотриманню. По суті, наші проєкти дають можливість кожній людині шукати, отримувати та поширювати інформацію, що є одним з найважливіших прав людини. Але сам процес кураторства, обміну та поширення знань також має наслідки для фундаментальних прав, зосереджених, серед іншого, навколо свободи вираження поглядів, приватності та рівності. Ми серйозно ставимося до своєї ролі в підтримці безпечного середовища, в якому можна відповідально ділитися інформацією та отримувати її.

Важливо визнати, що Фонд Вікімедіа не є і не може бути самотнім у цій роботі. Ми покладаємося на наших численних волонтерів, які невтомно сканують сайти, які ми розміщуємо, на наявність матеріалів, що порушують права інших, видаляючи матеріали без джерел про людей або вміст із неясним статусом авторських прав. Ми покладаємося на безліч глобальних партнерів, які підтримують наших волонтерів у часи небезпеки, пропонуючи їм як негайну допомогу та ресурси, так і відстоюючи їхні інтереси в довгостроковій перспективі. Ми покладаємося на багатьох законодавців, регуляторів та інших політиків, які відповідально ставляться до збереження вільного доступу до інформації для теперішнього і майбутніх поколінь.

Ця діяльність охоплює:

Покращення розуміння прав людини в контексті роботи Фонду та проєктів Вікімедіа, щоб посилити вплив, який ми можемо мати на осіб, що приймають рішення, волонтерів і співробітників як ключових провідників цієї роботи.
Посилення спроможності Фонду підтримувати та захищати волонтерів, які стикаються із загрозами їхнім правам людини у зв'язку з їхнім внеском у проєкти;
Формалізацію процесів належної перевірки дотримання прав людини, щоб співробітники та волонтери мали ресурси та базу знань, необхідні для виявлення потенційних ризиків для волонтерів та інших осіб, які можуть виникнути в процесі роботи та управління проєктами Вікімедіа;
Проведення першої незалежної оцінки зусиль Фонду щодо захисту свободи вираження поглядів і приватності у зв'язку з проєктами Вікімедіа, як того вимагає членство у Глобальній мережевій ініціативі;
Вивчення та надання експериментальної підтримки технологіям, таким як DNS Вікімедіа, що розширюють можливості волонтерів безпечно долучатися до проєктів Вікімедіа, а також можливості читачів безпечно отримувати доступ до всього вмісту Вікімедіа.
Проактивне охоплення та інформування ключових аудиторій (громадськості, руху, політиків) про роботу Фонду над захистом прав читачів і дописувачів проєктів Вікімедіа з метою підвищення обізнаності та розуміння.

Масштабні зловживання

Кожна ціль цьогорічного річного плану також підтримується роботою над продуктом і технологією.

У наведених нижче ЦКР детально описано роботу над ціллю «Безпека та цілісність»:

Ціль 4 Вікідосвіду та її ключові результати: 1, 2, 3, and 4.

Захищати наші проєкти

Захищати цілісність наших проєктів від спроб обмежити доступ до знань. Ми будемо робити це через правовий захист та дотримання правових норм, а також протидію дезінформації.

Правовий захист і дотримання законодавства

Минулого року багато нових або запропонованих законів були спрямовані на онлайн-платформи, і Фонд інвестував у багатосторонній підхід, що включає правовий аналіз та оцінку, освіту для регуляторів, правовий захист та дотримання законодавства, якщо це відповідає стандартам прав людини. У 2024-2025 фінансовому році ми продовжимо реалізовувати цю стратегію.

Закони, які не враховують модель Вікімедіа, можуть мати шкідливі наслідки для наших проєктів і людей, які їх створюють, — такі як цензура, арешт редакторів чи витрати, що можуть порушити роботу Фонду, — незалежно від того, чи є ці наслідки навмисними. Коли ми стикаємося із законами, які можуть мати такі непередбачувані наслідки, ми працюємо над тим, щоб проінформувати законодавців та регуляторні органи про потенційну шкоду. Інформаційно-просвітницька робота та комунікації також слугують важливими шляхами для підвищення обізнаності та, в деяких випадках, для отримання громадської підтримки наших цілей.

Після прийняття запропонованого закону ми проводимо детальний аналіз, щоб зрозуміти, чи може він стосуватися проєктів та/або Фонду, оцінюючи його відповідно до наших політик щодо застосовного права та прав людини. Використовуючи цей аналіз, ми визначаємо, чи може Фонд — в деяких випадках, працюючи зі спільнотами донорів — розглянути можливість вжити заходів у відповідь на закон. Якщо такі заходи необхідні, ми створюємо відповідний план для внесення необхідних змін.

Зміни в законодавстві можуть відбуватися іноді несподівано протягом року, тому цей список не може бути вичерпним. Ми наводимо тут кілька прикладів того, як ми підходимо до цього виклику.

Ця діяльність охоплює:

Роботу в партнерстві зі спільнотами Вікімедіа над суттєвим оновленням і переглядом нашої Політики приватності, яка має бути завершена і набути чинності у 2025-26 фінансовому році. Ми посилимо наше зобов'язання захищати дані користувачів у проєктах, водночас підтримуючи розробників Фонду та спільноти у створенні високоякісних інструментів для захисту користувачів і вільних знань, які вони вносять і якими вони діляться, від зловживань і вандалізму.
Дотримання чинного законодавства, де це доречно. Ось кілька ключових прикладів роботи на наступний фінансовий рік:
- Продовження нашої програми відповідності Закону про цифрові послуги (DSA) у відповідь на це важливе законодавство Європейського Союзу, яке впливає на онлайн-хостинги. Зокрема, у наступному фінансовому році ми покращимо та вдосконалимо нашу звітність щодо прозорості DSA, а також завершимо наш перший обов'язковий аудит.
- Оцінку Закону Великої Британії про безпеку в онлайні та відповідно планування будь-яких змін в діяльності Фонду, які ми вважатимемо доцільними. Цей закон є одним з багатьох законів, що стосуються, зокрема, діяльності дітей в онлайні, і ми будемо спиратися на нашу Оцінку ризиків для прав дитини, щоб спрямовувати майбутню роботу, яка може підвищити безпеку проєктів Вікімедіа.
Цього фінансового року ми очікуємо рішення Верховного суду США у справі Нетчойс проти Пакстона, яке може суттєво змінити юридичні правила розміщення створеного користувачами вмісту і створити ризики не лише для Фонду, але й для окремих вікіпедистів. У наступному фінансовому році ми працюватимемо над захистом проєктів, якщо результат призведе до нових судових позовів, спрямованих на видалення вмісту або заподіяння шкоди користувачам. Ми також будемо розглядати законодавчі варіанти, які можуть бути запропоновані після винесення рішення, а також публічну комунікаційну діяльність, яка може допомогти посилити наші ключові повідомлення.
Посилення нашої співпраці зі спільнотами Вікімедіа в деяких юрисдикціях для адвокації необхідних реформ. У юрисдикціях, які мають найбільший вплив на формування наших проєктів, ми працюватимемо з волонтерами для адвокації правових реформ, які краще захищатимуть наші проєкти та людей від недобросовісних судових процесів з боку осіб та організацій, які прагнуть просувати свої погляди чи наративи самореклами.
Розширення нашої програми стратегічних судових процесів для захисту проєктів, дописувачів і моделі Вікімедіа у світлі регуляторного середовища, що змінюється. Ми будемо шукати та оцінювати можливості подавати в суди по всьому світу експертні висновки, де голос Фонду може допомогти місцевим чи міжнародним судам зрозуміти вплив законів, які вони інтерпретують, на Вікіпедію. Наприклад, ми будемо шукати корисні тестові прецеденти, які допоможуть уточнити і розширити суспільне надбання, а також забезпечити чітке розуміння питань наклепу і права на забуття, щоб користувачі знали, які типи вмісту безпечні для участі в проєктах у різних місцях по всьому світу. Там, де вплив буде достатнім, ми розглянемо можливості для того, щоб Фонд безпосередньо подав судовий позов на підтримку цієї роботи. У ключових юрисдикціях комунікації можуть допомогти посилити наші ключові повідомлення для ключових аудиторій громадськості та політиків.

Протидія дезінформації

Фонд продовжуватиме активно працювати над зміцненням спроможності наших спільнот передбачати дезінформаційні атаки, готуватися до них, нейтралізувати їх та, в ідеалі, навіть запобігати їм.

Проєкти Вікімедіа все частіше розглядаються як надійні джерела знань у всьому світі. З безпрецедентною кількістю виборів у світі у 2024 році та зростанням геополітичних конфліктів, істина заперечується частіше ніж будь-коли. Існують приклади того, як політики та уряди докладають цілеспрямованих зусиль для дискредитації Вікіпедії за допомогою дезінформаційних кампаній у провідних медіа та соціальних мережах. Відкритий характер самих проєктів робить нас вразливими до інформаційної війни, в тому числі до дезінформації (інформації, що поширюється з наміром ввести в оману).

Протидія дезінформації тісно пов'язана з ширшою роботою з протидії мізінформації у вікі (інформації, яка є неточною, але не призначена для введення в оману навмисно), що є частиною основної роботи волонтерів. Підтримка роботи волонтерів над покращенням інформаційної цілісності у вікі залишається ключовим пріоритетом у 2024-2025 роках.

Ця діяльність охоплює:

Удосконалення розслідувань, які виявляють дезінформацію у Вікі, у співпраці з функціонерами-волонтерами та за підтримки досліджень і партнерств.
Посилення та розширення інструментів модераторів, включно з прозорим та підзвітним використанням машинного навчання для підтримки зусиль волонтерів з виявлення та протидії дезінформації.
Обмін інформацією, тактиками та ресурсами між функціонерами та іншими ключовими зацікавленими сторонами самоврядування та афіліатами, які працюють над протидією дезінформації у своїх спільнотах.
Покращення розуміння політиками моделі Вікімедіа, а також того, які види законів і державної політики можуть захистити та підтримати здатність волонтерів боротися з дезінформацією в юрисдикціях, де закони мають значний вплив на діяльність проєктів.
Створення нової робочої групи з виборів 2024 року для координації роботи Фонду у сфері протидії дезінформації під час численних світових виборів та для підтримки волонтерів.
Зміцнення відносин із зовнішніми дослідниками, які вивчають дезінформацію в онлайні, що сприятиме відстеженню дезінформації у вікі, покращенню доступу до ширшого кола ресурсів для перевірки фактів, а також доступу до зовнішніх досліджень про тенденції дезінформації, які з'являються на інших платформах.
Комунікаційні стратегії, орієнтовані на громадськість, дозволять Фонду ефективно розповідати про роботу, яка проводиться для запобігання мізінформації та дезінформації у проєктах Вікімедіа на ключових ринках — в Індії, ЄС та США — у цей критичний рік виборів.
Підвищення обізнаності та цінності нашої унікальної моделі, а також того, як вона слугує протиотрутою від мізінформації та дезінформації, щоб допомогти зміцнити прихильність до бренду та довіру до нього.

Просувати нашу модель

Ми будемо просувати цінність моделі вільних знань Вікімедіа, щоб більше людей допомагали нам захищати її. Ми робитимемо це, просуваючи позитивне бачення інтернет-політики, що підтримує і захищає ширше цифрове суспільство, від якого залежить Вікімедіа.

У рамках нашої роботи з правової та політичної адвокації ми представляємо інтереси спільнот Вікімедіа публічно через низку проактивних інформаційно-просвітницьких та комунікаційних дій у ключових юрисдикціях. Ми будемо інформувати політиків та інших зацікавлених осіб, які мають на них вплив (таких як представників медіа, науковців та групи громадянського суспільства), про те, як працює модель Вікімедіа та який позитивний внесок проєкти роблять у розвиток суспільства. Ми шукаємо способи зробити правове та регуляторне середовище руху більш сприятливим для безпечних та інклюзивних внесків. Ми виступатимемо за позитивне бачення інтернет-політики, що сприяє просуванню вільних знань у контексті нашої роботи. Ми займаємося адвокацією проти державних законів, нормативних актів чи поведінки, які загрожують відкритому інтернету, від якого залежать наші спільноти. Пріоритети цієї адвокації визначаються на основі можливостей Вікімедіа впливати на ситуацію та актуальності цього питання для людей і проєктів Вікімедіа.

Результати включають:

Ми будемо мати поглиблені та розширені партнерства з афіліатами та волонтерами, щоб інформувати політиків, уряди та інші зацікавлені сторони про модель управління спільнотою Вікімедіа. Це допоможе нашим зовнішнім зацікавленим сторонам зрозуміти, як Фонд підтримує рух і які закони та державні політики можуть захистити здатність волонтерів відповідально ділитися інформацією, добре підкріпленою джерелами, та сприяти такій здатності;
Підтримка та координація діяльності афіліатів та волонтерів, які виступають за реформування авторського права, буде ще більше посилена, щоб гарантувати, що закон захищає та підтримує використання вільного та відкритого ліцензування, а уряди забезпечують вільний доступ до творів та вмісту;
Ми визначили потенційні тестові прецеденти для впливу на судові процеси, щоб допомогти прояснити та розширити суспільне надбання, а також забезпечити чітке розуміння питань наклепу та права на забуття, щоб користувачі знали, які типи вмісту є безпечними для участі у проєктах Вікімедіа в різних місцях по всьому світу.
Розширюються партнерства з дослідниками з метою збору та поширення емпіричних, незалежних досліджень впливу проєктів Вікімедіа. Ці дослідження будуть ключовими для надання політикам та медіа чітких доказів того, як рух Вікімедіа просуває суспільні інтереси, сприяючи економічному та соціальному добробуту людей у конкретних громадах та країнах.
Наша стратегія взаємодії з ООН сприяє кращому розумінню зацікавленими сторонами в системі ООН того, як проєкти Вікімедіа безпосередньо сприяють досягненню Цілей сталого розвитку.
Політики у ключових міжнародних організаціях та міжурядових органах визнають, що проєкти Вікімедіа є важливою складовою цифрової суспільної інфраструктури, яку потрібно підтримувати та захищати.
Зміцнюються відносини з правозахисними організаціями та організаціями громадянського суспільства. Завдяки кращому розумінню моделі управління Вікімедіа та внеску наших спільнот у забезпечення справедливості знань, більше союзників будуть активно відстоювати політичні позиції, що захищають проєкти Вікімедіа як суспільне благо.
Політики та особи, що впливають на політику (медіа, громадянське суспільство тощо) у країнах, чиї закони мають безпосередній вплив на проєкти, отримують інформацію про те, як спільноти Вікімедіа розробляють та впроваджують інструменти машинного навчання, що підтримують зусилля волонтерів, спрямовані на покращення енциклопедичної якості проєктів та боротьбу з дезінформацією;
Політики та особи, що впливають на політику, отримують краще розуміння нових зв'язків між проєктами вільних знань, включно з проєктами Вікімедіа, та генеративним ШІ; а також того, як і чому закони та нормативні акти мають захищати орієнтовану на людину модель розвитку технології та управління вмістом Вікімедіа, що слугує суспільним інтересам.

← Справедливість — Ефективність →