維基媒體基金會年度計劃/2024−2025/目標/安全與誠信

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保護我們的民衆和計劃

加強為志願者提供安全的系統。捍衛我們專案的完整性。推進自由知識的環境。

自由地取得維基媒體專案提供值得信賴的知識比以往任何時候都更有價值。在政治和地緣政治衝突不斷升級、虛假資訊活動協調一致、對網路自由的攻擊以及人工智慧廣泛部署的時代,世界需要維基媒體。

我們為捍衛維基媒體人員的安全和維基媒體專案的完整性所做的所有工作都植根於人權原則,例如我們捍衛言論自由和隱私,以便專案能夠在全球範圍內公平運作。維基媒體計劃的完整性需要保護,以抵禦外部挑戰和威脅。同時,全球範圍內管理線上平台的法律持續發生前所未有的變化。《數位服務法案》和《線上安全法案》只是當前全球趨勢的兩個例子。在這種前所未有的變化中,監管機構只會在了解維基媒體計劃在促進公共利益方面發揮的獨特作用的情況下,才會保護和支持維基媒體的人員和計劃。

今年的「安全與誠信」目標概述的工作回應了兩個主要的外部趨勢:

  • 內容的真實性受到越來越多的質疑。政治和地緣政治衝突使編輯和觀眾更難就事實達成一致,而人工智慧則被用來傳播虛假訊息。
  • 監管帶來的威脅和機會因司法管轄區而異。

正如我們在對話: 2024中從志願者那裡聽到的那樣,維基媒體計劃依賴那些能夠在保持安全、受歡迎和受尊重並同時做出貢獻的人們。

為了確保這些志願者的安全並捍衛維基媒體計劃的完整性,我們將:

  1. 保護我們的成員:加強保障志願者安全的政策和制度。我們將透過加強維基媒體專案的信任和安全、在我們的專案面臨風險時保護人權,以及開發技術來防止大規模濫用來實現這一目標。
  2. 保護我們的專案:捍衛我們計劃的完整性,抵制限制獲取知識的企圖。 我們將透過法律辯護和合規性,以及反擊虛假資訊來實現這一目標。
  3. 推廣我們的模式:宣傳維基媒體自由知識模式的價值,讓更多人幫助我們保護這個模式。為此,我們將推動網路政策的積極願景,支持和保護維基媒體賴以生存的更廣泛數位公域。

保護我們的民衆

我們將加強保障志願者安全的政策和制度。為此,我們將支持社群自治,在我們的專案面臨風險時保護人權,並加強維基媒體專案的信任和安全。

我們計劃繼續加強支援對處理使用者行為問題的社群自治計劃,確保維基媒體計劃堅持《通用行為準則》中的原則,並按照符合維基媒體人權政策的標準進行運作。

信任與安全

我們與社群合作,建設性地指導我們的專案向前發展,這可以說是我們最大的優勢。維基媒體運動以眾包的力量和靈活性為基礎,使專案能夠擴展內容,並迅速地和透明地更新資訊 維基媒體的眾包自治同時是我們專案信任和安全的關鍵機制,使我們能夠比只有中央員工的模式更加靈活——不僅使我們的網站符合法律規定,而且同時能制定和實施一套真正的全球治理政策,反映維基媒體計劃的原則

我們透過支持主要由志願者組成的委員會,甚至經常是完全由志願者組成的委員會來支持社群自治。在這裡,我們指的是由我們的國際志願者團體成員組成的委員會,他們負責監督內容並解決我們網站上使用者行為中的問題。他們的活動範圍很廣泛,從審查和解決用戶爭議,到根據我們的全球政策評估管理員活動,再到為受到維基媒體基金會制裁的用戶提供上訴程序。他們有助於引入多樣化的經驗和觀點,並幫助確保此類關鍵工作流程反映我們的國際運動。儘管這些志願者恪盡職守,但他們往往面臨時間限制和挑戰,在某些情況下還會面臨個人風險——尤其是當他們的工作涉及遏制對我們系統的濫用時。我們是在這裡幫助他們。

活動包括:

  • 支持案件審查委員會監察委員會、若干持有保密協議的仲裁委員會、監管員,以及可能即將成立的通用行為準則委員會,具體做法是根據需要與工作人員聯絡,酌情開展培訓,並根據各個小組的需要提供行政報告;
  • 保護成為過度熱心訴訟目標的管理人員;
  • 為內容管理員提供資源,特別是網站管理員,幫助他們了解不斷變化的國際法律問題。
  • 與志願者合作,更新和加強與跨計劃完整性相關的現有政策。

人權

維基媒體運動既依賴人權,同時促進人權。從根本上說,我們的計劃使每個人都能尋求、接收和傳遞訊息——這是一項重要的人權——但是,知識的整理、分享和貢獻過程本身會對以自由表達、隱私和公平等為核心的基本權利產生影響。我們認真對待我們在支持一個更安全的環境方面所扮演的角色,在這樣的環境中,人們可以負責任地分享和接收資訊。

我們必須承認的是,維基媒體基金會在這項工作中不是也不可能獨善其身。我們依靠眾多志願者,他們不知疲倦地掃描我們託管的網站,尋找侵犯他人權利的資料——無論是刪除沒有來源的人類資料,還是刪除版權狀況不明的內容。我們依靠眾多的全球合作夥伴,他們在我們的志願者遇到危險時提供支持——既為他們提供緊急救援和資源,也為他們的長期利益進行宣傳。我們依靠許多立法者、監管者和其他政策制定者,他們致力於以負責任的方式為這一代人和未來保持資訊自由。

活動包括:

  • 在維基媒體基金會工作和維基媒體計劃的背景下提高對人權的理解,以擴大我們對決策者、志願者和工作人員作為這項工作的關鍵使者的影響力。
  • 加強維基媒體基金會支持和保護那些因其對計劃的貢獻而面臨人權威脅的志願者;
  • 正規化人權盡職調查流程,以便工作人員和志願者擁有必要的資源和知識框架,以識別志願者和其他人在營運和管理維基媒體計劃過程中可能出現的潛在風險;
  • 按照全球網路倡議成員的要求,對維基媒體基金會保護與維基媒體計劃相關的言論自由和隱私的工作進行首次獨立評估
  • 審查技術並提供實驗性支持,以增強志願者安全地為維基媒體計劃做出貢獻的能力,以及讀者安全地存取所有維基媒體內容(例如:維基媒體 DNS)的能力。
  • 圍繞維基媒體基金會正在進行的工作進行積極主動的宣傳和溝通,以保護維基媒體計劃的讀者和貢獻者的權利,並與主要受眾(公眾、運動、政策制定者)​​進行溝通,以提高意識和理解。

大規模的濫用

今年年度計劃中的每個目標都得到了產品和技術工作的支持。

以下的目標和關鍵成果詳細介紹了安全與誠信目標方面的工作:

保護我們的計劃

保護我們的專案:捍衛我們計劃的完整性,抵制限制獲取知識的企圖。 我們將透過法律辯護和合規性,以及反擊虛假資訊來實現這一目標。

法律辯護與合規

在過去的一年裡,多項新的或擬議的法律都集中在線上平台的托管人上,維基媒體基金會投資了多管齊下的方法,包括:法律分析和評估、監管者教育、法律辯護和合規以符合人權標準。2024-2025 財政年度,我們將繼續執行這項策略。

不考慮維基媒體模式的法律可能會對我們的計劃及其建構者產生有害後果,例如審查、逮捕編輯或可能擾亂維基媒體基金會營運的成本——無論這些危害是否是有意為之。當面臨可能產生這些意想不到後果的法律時,我們努力讓立法者和監管者了解潛在的危害。外展和溝通同時是提高意識的重要途徑,在某些情況下,可以為我們的目標贏得公眾支持。

當擬議的法律獲得通過時,我們會進行詳細審查,以了解其是否適用於我們的專案和/或維基媒體基金會,並根據我們的適用法律人權政策對其進行評估。透過此分析,我們維基媒體確定基金會(在某些情況下,與貢獻者社群合作)是否可能考慮採取行動以響應法律。

一整年的法律發展有時可能會出乎意料,因此這份清單並不全面。我們在此提供一些範例來說明我們如何應對這項挑戰。

活動包括:

  • 與維基媒體社群合作,對我們的隱私權政策進行實質更新和改革——這將於 2025-2026 財政年度完成並生效。我們將加強對保護專案使用者資料的承諾,同時支持維基媒體基金會和社群開發者創建高品質的工具,以保護使用者及其貢獻和分享的自由知識免受濫用和破壞。
  • 酌情遵守適用的法律。以下是下一財政年度工作的幾個關鍵範例:
    • 繼續我們的《數位服務法案》(DSA)合規計劃,以回應歐盟這項影響線上托管人的重要立法。特別是,在下一財政年度,我們將改進和完善我們的數位服務法案透明度報告,並將完成我們第一次所需的審計。
    • 評估英國的《線上安全法案》,並制定相應的計劃,對維基媒體基金會的運作做出我們認為審慎的任何改變。這項法律是與兒童線上活動相關的眾多法律之一,我們將根據我們的兒童權利風險評估來指導未來的工作,以提高維基媒體計劃的安全性。
  • 本財政年度,我們預計美國最高法院對Netchoice v. Paxton案作出裁決,這可能會顯著改變託管用戶生成內容的法律規則,並可能不僅為維基媒體基金會——而且給維基百科個人參與者——帶來風險。下一財政年度,如果結果引發試圖刪除內容或傷害用戶的新訴訟,我們將努力為這些項目辯護。我們同時將研究裁決後可能提出的立法選項以及面向公眾的溝通活動,這有助於強化我們的關鍵訊息。
  • 在一些司法管轄區加強與維基媒體社群的合作,以倡導必要的改革。在對我們的計劃影響最大的司法管轄區,我們將與志願者合作,倡導法律改革,以更好地保護我們的計畫和人員,使其免受那些試圖推進其觀點或自我宣傳的人和實體的惡意訴訟。
  • 根據不斷變化的監管環境,擴大我們的策略訴訟計劃,以保護維基媒體專案、貢獻者和模式。 我們將尋找並評估向世界各地法院提交法庭之友書狀的機會,維基媒體基金會的聲音可能有助於當地或國際性法院理解他們所解釋的法律對維基百科的影響,例如:我們將尋找有用的測試案例,以幫助澄清和擴大公共領域,並幫助確保誹謗和被遺忘權問題得到清楚的理解,從而使用戶知道在世界不同地方向專案貢獻何種類型的內容是安全的。如果有足夠的影響力,我們將考慮維基媒體基金會直接提起法律訴訟的機會,以支持這項工作。在關鍵的司法管轄區,傳播有助於向關鍵的公眾和決策者受眾宣傳我們的關鍵訊息。

打擊虛假訊息

維基媒體基金會將繼續積極工作,加強我們社群預測、準備、消除甚至預防虛假訊息攻擊的能力。

維基媒體計劃越來越被視為全世界值得信賴的知識來源。2024 年全球的選舉數量空前,地緣政治衝突不斷加劇,真相比以往任何時候都更具爭議性。有政客和政府故意透過主流媒體和社群媒體上的虛假訊息活動來抹黑維基百科的例子。專案本身的開放性使我們容易受到資訊戰的影響,包括虛假資訊(出於誤導目的而共享的資訊)。

打擊虛假資訊與打擊維基上的錯誤資訊(不準確但無意誤導的資訊)的更廣泛工作密切相關,這是志願者核心工作的一部分。支持志願者提高維基資訊完整性的工作仍然是 2024 年至 2025 年的關鍵優先事項。

活動包括:

  • 與志願者管理人員合作並在研究和合作夥伴的支持下,加強識別維基上虛假資訊的調查。
  • 加強和擴大管理員工具,包括透明地和負責任地使用機器學習來幫助志願者識別和解決虛假資訊。
  • 在管理人員和其他主要自治利害關係者和維基媒體自治體之間共享資訊、策略和資源,致力於打擊社群中的虛假資訊。
  • 提高政策制定者對維基媒體模式的理解,以及在法律對計劃運作有重大影響的司法管轄區,哪些類型的法律和公共政策可以保護和支持志願者打擊虛假訊息的能力。
  • 創建一個新的 2024 年選舉工作小組,以協調維基媒體基金會在多次全球選舉期間打擊虛假資訊和支持志願者的工作。
  • 加強與研究在線虛假信息的外部研究人員的關係,從而為維基上的虛假信息跟踪提供信息,改善對更廣泛事實核查資源的訪問,並改善對其他平台上出現虛假信息趨勢的外部研究訪問。
  • 面向公眾的傳播策略將使維基媒體基金會能夠有效地講述正在進行的工作,以防止在這個關鍵的選舉年中印度、歐盟和美國等主要市場的維基媒體專案出現錯誤和虛假信息。
  • 增強對我們獨特模式的認識和價值,以及這如何提供消除錯誤和虛假資訊的方法,以幫助增強品牌親和力和信任。

推進我們的模式

我們將提升維基媒體自由知識模式的價值,以便更多的人幫助我們保護維基媒體。我們將透過推進網路政策的積極願景來實現這一目標,支持和保護維基媒體所依賴更廣泛的數位公共資源。

作為我們法律和政策宣傳工作的一部分,我們透過在主要司法管轄區進行一系列積極主動的外展和溝通活動,公開代表維基媒體社群的利益。我們將教育政策制定者和其他對其有影響的利害關係者(如媒體、學術界和民間團體),讓他們了解維基媒體的模式是如何運作的,以及計劃是如何為社會做出積極貢獻的。我們尋求各種方法,使維基媒體運動的法律和監管環境更有利於安全和包容性的貢獻。我們將倡導積極的網路政策,在我們的工作中促進自由知識的發展。我們反對威脅社群賴以生存的開放網路的政府法律、法規或行為。我們將根據維基媒體產生影響的機會以及該議題與維基媒體成員和計劃的相關性,確定倡議的優先順序。

結果包括:

  • 我們將深化和擴大與維基媒體自治體和志願者的合作夥伴關係,以教育政策制定者、政府和其他利害關係者了解維基媒體的社群治理模式。這將有助於我們的外部利害關係者了解維基媒體基金會如何支持維基媒體運動,以及哪些類型的法律和公共政策可以保護和促進志願者負責任地共享來源良好資訊的能力;
  • 將進一步加強對倡導版權改革的維基媒體自治體和志願者的支持和協調,以確保法律保護和支持自由和開放許可的使用,並確保政府自由提供作品和內容;
  • 我們已經確定了潛在的影響訴訟測試案例,以幫助澄清和擴大公共領域,並幫助確保誹謗和被遺忘權問題得到清楚的理解,從而使用戶知道在全球不同地方向維基媒體專案貢獻何種類型的內容是安全的。
  • 這項研究將是我們向政策制定者和媒體提供明確證據的關鍵,這些證據可以證明維基媒體運動是如何透過促進特定社群和國家人民的經濟和社會福祉來推動公共利益的。
  • 我們的聯合國參與策略使整個聯合國系統的利益相關者更了解維基媒體計劃如何直接促進永續發展目標
  • 主要國際組織和政府間機構的決策者認識到,維基媒體計劃是數位公共基礎設施的重要組成部分,必須得到支持和保護。
  • 加強與人權和民間社會組織的關係。由於他們對維基媒體的管理模式和我們社群對知識公平的貢獻有了更深入的了解,更多的盟友將公開倡導保護維基媒體計劃作為公益事業的政策立場。
  • 讓法律對維基媒體計劃有直接影響的國家的政策制定者和政策影響者(媒體、公民社會等等)了解維基媒體社群如何開發和部署機器學習工具,以支持志願者努力提高維基媒體計劃的百科全書品質並打擊虛假資訊;
  • 讓政策制定者和政策影響者更了解包括維基媒體計劃在內的自由知識計劃與生成式人工智慧之間的新興關係,以及法律法規應如何以及為何保護維基媒體以人為本的技術開發和內容管理模式,以服務公眾利益。


公平有效性