Kế hoạch Hàng năm của Quỹ Wikimedia
Appearance
Kế hoạch Hàng năm của Quỹ Wikimedia là kế hoạch hoạt động hàng năm của Wikimedia Foundation's. Những hoạt động này được lên kế hoạch cho năm tài chính của Quỹ Wikimedia, bắt đầu vào ngày 1 tháng 7 và kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm sau. Việc tạo kế hoạch đôi khi có thể được gọi là Quy trình Lập kế hoạch Hàng năm hoặc APP.
Danh sách các kế hoạch hàng năm
- Kế hoạch 2024-2025 (hiện đang triển khai)
- Kế hoạch 2023-24
- Kế hoạch 2022-2023
- Kế hoạch trung hạn (2019-202x)
- Kế hoạch 2019-2020: toàn bộ | tóm tắt
- Kế hoạch 2020-2021
- Kế hoạch 2021-2022 | Báo cáo cuối năm 2022
- Kế hoạch 2018-19 (on-wiki) | Bản thảo | Xem xét giữa năm
- Kế hoạch 2017-18 (on-wiki) | Bản thảo: đầu tiên | xem xét giữa năm
- Kế hoạch 2016-17 (on-wiki) | Các dự thảo: thứ nhất - thứ hai | Kiểm tra giữa năm
- Kế hoạch 2015-2016 (PDF) | tại Meta | Hỏi & đáp | dự thảo
- Kế hoạch 2014-2015 (PDF) | tại Meta | Hỏi & đáp
- Kế hoạch 2013-2014 (PDF) | tại Meta | Hỏi & đáp
- Kế hoạch 2012-2013 (PDF) | Hỏi & đáp
- Kế hoạch 2011-2012 (PDF) | Hỏi & đáp
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Kế hoạch hàng năm là gì?
- Kế hoạch hàng năm là một lộ trình cấp cao về những mục tiêu mà tổ chức hướng tới đạt được trong năm tới. Chúng thường phác thảo các ưu tiên chính, nhu cầu cung cấp nguồn lực và kết quả mong muốn được đồng tạo ra với Phong trào Wikimedia và phù hợp với khuôn khổ rộng hơn của các cam kết nhiều năm của chúng tôi cũng như định hướng chiến lược của Phong trào Wikimedia.
- Tại Quỹ Wikimedia, kế hoạch hàng năm nhằm đưa ra hướng dẫn định hướng cho các nhà quản lý và nhóm bằng cách định hình các dự án mà họ thực hiện trong suốt cả năm. Nó không phải là danh sách các dự án có tính năng kỹ thuật vì chúng phát triển trong suốt cả năm. Kế hoạch hàng năm bao gồm các ưu tiên và giả thuyết cấp cao nhằm hướng dẫn các nhóm nghiên cứu, thiết kế, thử nghiệm và triển khai các chiến lược khác nhau. Đối tượng chính của kế hoạch hàng năm là các phòng ban, nhóm và cá nhân nội bộ, những người sử dụng kế hoạch này để hướng dẫn công việc của họ trong suốt cả năm, điều này được phản ánh qua giọng điệu, ngôn ngữ và cấu trúc của kế hoạch. Nó được xây dựng thông qua sự cộng tác và được công bố hàng năm, đầu tiên là dưới dạng bản phác thảo và sau đó là sản phẩm cuối cùng nhằm mang lại sự minh bạch và thu hút phản hồi từ người dùng Wikimedia.
- Các phần chính của kế hoạch hàng năm là gì?
- Bắt đầu từ năm tài chính 2023-2024, Tổ chức bắt đầu xuất bản các phần dành riêng cho bốn lĩnh vực mục tiêu chính bắt nguồn từ định hướng chiến lược: Cơ sở hạ tầng, Công bằng, An toàn & Liêm chính và Hiệu quả. Kế hoạch hàng năm thường bao gồm thông tin về các xu hướng chính bên ngoài có thể ảnh hưởng đến công việc của chúng tôi, cũng như các hoạt động, chức năng của bộ phận, ngân sách, hoạt động tài trợ và mô hình doanh thu của chúng tôi.
- Tại sao Tổ chức có kế hoạch hàng năm?
- Kế hoạch hàng năm giúp Quỹ Wikimedia kết nối các hoạt động mà nhân viên thực hiện hàng ngày với sứ mệnh và tầm nhìn rộng hơn của chúng tôi, những gì thế giới cần ở chúng tôi cũng như định hướng chiến lược của Wikimedia. Đây là thời điểm các nhà lãnh đạo Tổ chức cân nhắc các ưu tiên cạnh tranh về cách nhóm của họ nên dành thời gian trong năm tới và đảm bảo rằng chúng tôi đang đáp ứng nhu cầu phức tạp và ngày càng tăng của độc giả, người đóng góp, nhà tài trợ và nền tảng của chúng tôi. Nó cũng mang lại cho nhân viên của Tổ chức cơ hội để kiểm tra các ưu tiên này và cải thiện cách làm việc với các tình nguyện viên, các chi nhánh, Hội đồng quản trị và với nhau giữa các nhóm và phòng ban.
- Khung thời gian cho kế hoạch hàng năm là bao lâu?
- Quỹ Wikimedia tuân theo lịch tài chính từ tháng 7 đến tháng 6. Điều này có nghĩa là năm tài chính (FY) 2024-2025 bao gồm từ tháng 7 năm 2024 đến tháng 6 năm 2025. Trong năm đó, chúng tôi thường theo dõi công việc thành bốn quý, mỗi quý dài ba tháng.
- Kế hoạch hàng năm được viết như thế nào?
- Quá trình này thay đổi đôi chút qua từng năm, nhưng trong vài năm qua, chúng tôi đã tiếp tục phát triển và cải thiện quy trình lập kế hoạch hợp tác.
- Các cuộc thảo luận cho năm tài chính 2024-2025 bắt đầu bằng Talking:2024 - cuộc trò chuyện giữa các nhân viên của Tổ chức, các nhà lãnh đạo, thành viên hội đồng quản trị và các thành viên Wikimedia trên khắp thế giới. Phản hồi từ những cuộc trò chuyện này đã cung cấp thông tin về các ưu tiên được đặt ra theo các mục tiêu của kế hoạch hàng năm. Tiếp theo Talking:2024 là một lời mời từ Giám đốc Sản phẩm & Công nghệ Selena Deckelmann để đóng góp ý kiến trên wiki về mục tiêu cho sản phẩm và công nghệ của Tổ chức vào năm tới. Những mục tiêu này được xây dựng dựa trên các cuộc trò chuyện đang diễn ra thông qua Talking:2024, trong đó nêu bật tầm quan trọng của việc tiếp tục tập trung vào nhu cầu của nền tảng của chúng tôi và những người đóng góp trực tuyến. Các kết quả chính về Sản phẩm & Công nghệ đã được công bố vào cuối tháng 3 và tiếp theo là tài liệu kế hoạch hàng năm đầy đủ vào ngày 11 tháng 4 năm 2024.
- We welcomed ideas over a two-month period on-wiki, in community channels and through live discussions in co-created community spaces in many languages. Wikimedians shared their take on the proposed plans and about their own goals for the upcoming year. Inspired by what so many others are doing in their own work, we continue to find opportunities to collaborate and learn from the planning processes and work of others in the Wikimedia movement as well as other partners. Throughout the period changes were made to the plan - see edit histories and a summary of feedback, engagement statistics and changes to the annual plan will be available over the next few weeks like in previous years. As the annual plan is not meant to be a list of projects or technical features, which evolve throughout the year some of the conversations started during the annual plan will continue to be live conversations.
- Những gì hình thành những gì đi vào kế hoạch hàng năm?
- Có một số yếu tố hình thành nên kế hoạch hàng năm của Quỹ Wikimedia. Chúng tôi bắt đầu bằng việc suy nghĩ về việc “thế giới cần gì ở chúng tôi”? Điều này có nghĩa là xem xét các xu hướng toàn cầu, chẳng hạn như sự gia tăng của thông tin sai lệch và thông tin sai lệch, trí tuệ nhân tạo, những thay đổi trong xu hướng tìm kiếm và những thay đổi về quy định toàn cầu.
- Điều tiếp theo chúng tôi nghĩ đến là “khán giả cần gì ở chúng tôi?” Ở cấp độ rất cơ bản, khán giả của chúng tôi bao gồm những người đóng góp, độc giả và những người khác sử dụng nội dung của chúng tôi cũng như các nhà tài trợ. Khi nói đến cộng tác viên, chúng tôi muốn nói đến bất kỳ ai dành thời gian để phát triển hoặc cải thiện nội dung trên các dự án Wikimedia, bao gồm các biên tập viên (ở mọi cấp độ kinh nghiệm), người tải lên nội dung và nhà phát triển tình nguyện. Loại thứ hai bao gồm tất cả mọi người từ độc giả cá nhân đến nhà nghiên cứu học thuật cho đến các tổ chức quy mô lớn sử dụng và tái sử dụng nội dung Wikimedia. Đối với các nhà tài trợ, chúng tôi muốn nói đến bất kỳ ai cung cấp hỗ trợ tài chính ở mọi quy mô và thông qua bất kỳ phương pháp nào. Chúng tôi suy ngẫm về những gì chúng tôi nghe được trong suốt cả năm từ Phong trào Wikimedia về các xu hướng toàn cầu mà chúng tôi nên chú ý, nhu cầu về cơ sở hạ tầng và phần mềm, những thách thức pháp lý và quy định cũng như những điều thế giới nên biết về công việc chung của chúng tôi.
- Cuối cùng, một phần quan trọng của kế hoạch hàng năm là những gì không có trong kế hoạch. Trong quá trình lập kế hoạch hàng năm, nhân viên và lãnh đạo của Tổ chức phải cân nhắc những đánh đổi quan trọng về tương lai của sản phẩm và chương trình của chúng tôi. Một phần là do chúng tôi tăng ngân sách hoạt động hàng năm; về cơ bản, chúng tôi có thể chi tiêu số tiền chúng tôi gây quỹ trong một năm nhất định, với một lượng nhỏ trong tổng số tiền huy động được cũng sẽ được chuyển vào quỹ dự trữ tài chính của chúng tôi (cho các sự kiện không lường trước được) và Tài trợ Wikimedia (để có doanh thu dài hạn ổn định hơn). Những gì chúng tôi có thể lập kế hoạch được định hình bởi các dự báo ngân sách và doanh thu trong năm, cũng như cam kết của chúng tôi trong việc duy trì tỷ lệ chi phí theo chương trình ở mức cao.
- Đối với một số người, sự tồn tại của sự cân bằng trong chi tiêu dường như là không thể với quy mô ngân sách hàng năm của chúng tôi, nhưng với tư cách là những người lập kế hoạch, chúng tôi phải suy nghĩ rất thực tế về cách sử dụng ngân sách của mình để hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật mà chúng tôi có thể duy trì. Với lăng kính này, Quỹ Wikimedia là duy nhất: không có tổ chức kỹ thuật lớn nào khác trên thế giới có lưu lượng truy cập trang web, dấu chân trực tuyến, khả năng đa ngôn ngữ và tái sử dụng dữ liệu có quy mô tương đương, hoạt động bằng ngân sách phi lợi nhuận và không chạy quảng cáo hoặc bán dữ liệu của bạn. Do đó, những câu hỏi chúng tôi nghĩ đến thường không phải là “cái gì cần sửa?” mà là “cơ hội hoặc vấn đề quan trọng nhất cần tập trung vào trong năm nay là gì? Liệu nhóm của chúng tôi có thể tạo ra tác động có ý nghĩa trong lĩnh vực đó với các nguồn lực mà chúng tôi có không?”
- “OKR” và “giả thuyết” là gì?
- Chúng tôi đã bắt đầu sử dụng ngôn ngữ lập kế hoạch này một cách nhất quán hơn trong kế hoạch hàng năm năm tài chính 2023-2024 và sẽ tiếp tục làm như vậy trong tương lai gần.
- Lập kế hoạch chiến lược tốt có nghĩa là bắt đầu với tác động hoặc thay đổi mà chúng tôi hy vọng sẽ tạo ra - những việc như làm cho nội dung Wikimedia dễ được khám phá hơn, giảm thời gian tải trang ở một số nơi trên thế giới, tăng khả năng giữ chân người mới, cải thiện quy trình làm việc của người kiểm duyệt hoặc bảo vệ khỏi một loại mối đe dọa pháp lý nhất định. Những điều này được thể hiện dưới dạng “mục tiêu” hoặc một tuyên bố thể hiện tác động rộng rãi mà chúng tôi hy vọng đạt được.
- Bước tiếp theo là xác định một số tuyên bố có thể đo lường được để giúp chúng ta đạt được những mục tiêu rộng lớn và đầy tham vọng đó. Đây được gọi là “kết quả chính” và thể hiện những cách thức cấp cao mà chúng tôi có thể đo lường được liệu chúng tôi có đạt được mục tiêu của mình hay không. Từ đó, chúng tôi tạo ra các giả thuyết để thể hiện cách các nhóm tin rằng họ có thể đóng góp vào việc đạt được KR. Các giả thuyết là nơi chúng ta thực hiện công việc chi tiết cần thiết để đạt được mục tiêu của mình. Thông tin về các giả thuyết được tìm thấy trên các trang dự án của từng nhóm.
- Cuối cùng, OKR không nhằm mục đích nắm bắt mọi việc chúng tôi làm. Có rất nhiều nhiệm vụ định hướng bảo trì mà nhân viên của Quỹ Wikimedia dành thời gian đáng kể trong suốt cả năm, bao gồm quản lý thương hiệu và nhãn hiệu, bảo trì phần mềm và sửa lỗi, độ tin cậy và bảo mật của trang web cũng như quan hệ công chúng và quản lý danh tiếng.
- Tại sao mọi thứ nghe có vẻ mơ hồ thế?
- Kế hoạch hàng năm phản ánh rộng rãi những gì chúng tôi hy vọng sẽ thay đổi hoặc đạt được trong một năm tài chính nhất định. Sau khi đã xác định được những ưu tiên đó, các nhóm của Tổ chức sẽ dành cả năm để tìm ra cách đạt được sự thay đổi đó, chẳng hạn như tính năng sản phẩm mới, hệ thống dữ liệu, quy trình kỹ thuật, chiến lược pháp lý, chiến dịch truyền thông hoặc chương trình cộng đồng, sau đó triển khai nó.
- Quỹ Foundation đánh giá và chia sẻ tiến độ cũng như tác động như thế nào?
- Kế hoạch hàng năm bao gồm một phần về các số liệu mà chúng tôi đang sử dụng để đo lường tác động và tiến độ của chúng tôi so với kế hoạch. Chúng tôi thường xuyên công bố thông tin này. Xem các ví dụ trước đây trong Bài đăng khác biệt "Tăng cường kết nối trong Phong trào Wikimedia" và bản cập nhật về tiến độ so với kế hoạch 2023-24 trong Bài đăng khác biệt "Tiến trình của kế hoạch: Cách thực hiện kế hoạch Quỹ Wikimedia đã đạt được các mục tiêu trong Kế hoạch hàng năm".
- Kế hoạch hàng năm có giống với báo cáo thường niên không?
- Không. Kế hoạch hàng năm là tài liệu lập kế hoạch về công việc dự định cho năm tới. Đối tượng chính của tài liệu này là nhân viên cũng như các tình nguyện viên, nhà tài trợ và độc giả. Báo cáo thường niên là một tài liệu nhìn lại quá khứ nhằm nêu bật tác động của chúng tôi đối với thế giới và đối tượng chính của nó là các nhà tài trợ và công chúng nói chung.
Xem thêm
- Trang web của Quỹ Wikimedia
- Trang Meta-Wiki của Quỹ Wikimedia
- Tiến độ so với kế hoạch
- Cập nhật thường xuyên từ Maryana Iskander, Giám đốc điều hành của Quỹ Wikimedia
- Chuyến tham quan Nghe nhạc của Selena
- Cập nhật Từng năm của Maryana
- Suy nghĩ về việc lập kế hoạch hàng năm trong các bộ phận Sản phẩm và Công nghệ của Quỹ Wikimedia
- Cập nhật tháng 2 năm 2024 từ Maryana
- Wikipedia: Sự theo đuổi của Nhiều thế hệ
- 20 năm tổ chức phi lợi nhuận đằng sau Wikipedia
- Wikimedia Foundation Governance Wiki nơi lưu trữ các tài liệu quản trị đã xuất bản, bao gồm các chính sách pháp lý và tổ chức bên cạnh các tài liệu quản trị dành cho Hội đồng Quản trị, Tài trợ Wikimedia và Wikimedia Enterprise.