CentralNotice/Guide d'Utilisation
Objectifs
- Soyez aussi discret que possible.
- Être aussi précisément adapté que nécessaire.
- Soyez motivé par le consensus et respectez nos principes.
- Éviter une utilisation constante pour prévenir autant que possible la cécité des bannières et pour laisser un peu d'espace à la communauté locale.
Approbation
Chaque avis central (ou groupe d'avis) doit être demandé sur CentralNotice/Request et ajouté en temps voulu au CentralNotice/Calendar, qui est l'outil clé de suivi et de coordination. Il doit également avoir un interlocuteur/responsable qui le demande au nom des promoteurs et définit son cahier des charges.
Toutes les bannières nécessitent une période de commentaires d'au moins 7 jours sur la page de demande. Les wikis cibles doivent être informés de la discussion Meta-Wiki, voir Distribution list ou tout autre lieu le plus approprié pour atteindre efficacement les utilisateurs les plus intéressés.
- Bannières standards
Les bannières standard à l'échelle du mouvement relatives à Wikimania, aux élections des délégués, aux élections du conseil d'administration, aux autres votes et sondages généraux de Wikimedia, aux avis de maintenance, n'ont pas besoin d'une large discussion.
- Cas controversés
Certaines campagnes sont controversées quelle que soit leur mise en œuvre, simplement parce que leur contenu est peu courant ou parce qu'elles ne sont pas encore clairement établies comme conformes à nos principes. À titre d'exemple, considérons la promotion d'initiatives impliquant une organisation non-Wikimedia, project-wide protest, les initiatives de plaidoyer.
Selon le degré de controverse potentielle de l'avis, ces questions supplémentaires doivent être discutées avec la communauté mondiale dans un lieu visible tel que Wikimedia Forum, wikimedia-l ou Requests for comment. Les notifications locales décrites ci-dessus doivent être vérifiées avec un examen plus minutieux ; une petite bannière de notification peut aider à augmenter la visibilité de la discussion pour le public le plus touché au sein des éditeurs.
Les décisions de participer au plaidoyer nécessitent également l'approbation de la Fondation Wikimédia.
Mises en œuvre de la composition
- Cibles pertinentes - Ciblez uniquement les langues nécessaires et évitez si possible d'afficher des bannières dans des langues différentes de celles des utilisateurs (par exemple, évitez les bannières en anglais pour les utilisateurs anonymes sur des projets non anglais ou pour les utilisateurs connectés avec des -Langue d'interface anglaise). Les bannières relatives à la génération de contenu doivent cibler les projets de contenu, en évitant les projets de gouvernance et de support de projet comme Meta.
- Pondération de la campagne - Dans la mesure du possible, les campagnes doivent être maintenues en dessous de 50 % de trafic, à moins qu'un consensus exprès de la communauté n'existe pour faire autrement.
- Limitation d'impression - Les cookies de limitation d'impression et de campagne nommée doivent être utilisés pour toutes les campagnes. Généralement 5 impressions, réinitialisées après un minimum de 7 jours. Les campagnes exécutées sur plusieurs wikis ou pendant de longues périodes nécessiteront des limites plus strictes.
- Durée de la campagne - Les campagnes doivent généralement durer moins de 2 semaines. Ce n'est que dans les cas où un succès avéré existe ou un consensus communautaire explicite prévaut que des exceptions seront faites pour les campagnes d'un mois.
- Limite - Limite stricte de 2 campagnes pour une combinaison langue/zone géographique/projet par mois.
- Alternatives - Des bannières plus petites, des avis locaux et une campagne de messagerie de masse doivent être utilisés comme alternatives à CentralNotice.
Exigences relatives aux bannières
- Licence libre - Tout le contenu, y compris le texte, les images d'arrière-plan ou les logos, doit être contenu libre.
- Wikimedia uniquement - Les bannières doivent être liées à des domaines contrôlés par Wikimedia (appartenant soit à la Wikimedia Foundation, soit à des affiliés de Wikimedia, soit à des bénévoles de Wikimedia identifiés auprès de la Wikimedia Foundation). Les bannières ne doivent pas contenir de trademark appartenant à une entreprise à but lucratif.
- Aucune ressource externe - Toutes les ressources de la bannière (code ou images) doivent provenir d'un wiki hébergé par la Wikimedia Foundation. La cible du lien doit fournir des garanties égales à la politique de confidentialité ou plus strictes.
- Liens sécurisés (à partir d'octobre 2019) - Tous les liens des bannières CentralNotice doivent utiliser des connexions https.
Collecte de fonds
Les bannières pour la collecte de fonds et les enquêtes externes doivent être discutées au moins 90 jours et nécessitent l'approbation de la Wikimedia Foundation dans tous les cas. Pour ceux-ci, veuillez contacter Julia Brungs.
Les bannières de collecte de fonds en ligne sont gérées par la Wikimedia Foundation, mais il est désormais courant de coordonner le calendrier des campagnes de collecte de fonds pour tous les pays (à l'exception des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, de la Nouvelle-Zélande et de l'Australie) avec des affiliés locaux. L'objectif est que cela soit fait environ 4 à 5 mois à l'avance, bien que des changements importants dans les périodes de collecte de fonds puissent être discutés n'importe où jusqu'à 9 mois à l'avance.
Les bannières de collecte de fonds en ligne gérées par des affiliés sont approuvées via un accord juridique avec la Wikimedia Foundation et, là encore, ne nécessitent pas d'approbation supplémentaire.
La Wikimedia Foundation et les affiliés qui organisent des campagnes de collecte de fonds ou de déductibilité fiscale doivent adhérer au conseil d'administration de la WMF Principes de collecte de fonds.
Sondage
Ces conseils s'appliquent à toutes les demandes d'enquêtes Wikimedia et sont également dupliqués pour la référence du personnel WMF en interne
Logiciel : Dans l'intérêt de la vie privée de nos utilisateurs. Les personnes qui mènent des campagnes avec des enquêtes ou des formulaires utilisés pour collecter des informations via CentralNotice sont fortement encouragées à demander et à utiliser un compte Qualtrics en envoyant un e-mail à surveys
wikimedia.org. Cela protège beaucoup plus la vie privée de nos utilisateurs par rapport à SurveyMonkey ou Google Forms.
Metrics: Il est vraiment important de penser au nombre de réponses que vous aimeriez et attendez (elles ne sont pas les mêmes), y compris les répartitions entre les langues. Il est encouragé que toutes les demandes d'enquêtes considèrent ce qui serait une quantité utile de données à collecter plutôt que, ce dont nous sommes tous souvent trop coupables, simplement « autant que possible ». La définition des attentes permet aux administrateurs du CN d'ajuster une campagne pour qu'elle soit plus ou moins intensive en fonction de notre objectif. Tout est au nom de l'efficacité.
Taille de l'audience : Nos enquêtes les plus importantes sur l'ensemble du mouvement touchent des milliers d'éditeurs. Fixez-vous des attentes réalistes quant au nombre de réponses que vous obtiendrez. Au fur et à mesure qu'une enquête devient plus ciblée, vous ne devez pas vous attendre ni exiger des niveaux de réponse comparables à ceux des enquêtes les plus importantes. Vous n'obtiendrez peut-être que des centaines, voire des dizaines de réponses. S'il est représentatif de votre public cible, la petite taille n'est pas en soi une mauvaise chose. Vous pourriez également envisager de sous-représenter délibérément certaines langues (anglais ou allemand) pour permettre aux voix d'autres communautés d'être plus fortes et positivement biaisées.
La notice centrale est-elle le bon outil ? : Bien qu'applicable à toutes les campagnes, il est particulièrement important de considérer qui est votre audience. Envisagez d'autres moyens de communication. Envoyez des sondages aux pages de discussion des utilisateurs, aux e-mails des utilisateurs, aux listes de diffusion, aux médias sociaux, aux panneaux d'affichage/pages de discussion appropriés et aux pompes du village AVANT toute campagne CentralNotice si vous ciblez les éditeurs.
Scripts de maintenance
Les bannières pour les fenêtres de maintenance sont définies selon lesquelles ils sont nécessaires, généralement par le personnel de WMF. Ils utilisent une bannière dédiée (s'il vous plaît traduire). Ils sont identifiables par la syntaxe: 2019-09-17_Maintenance_window_Wikipedia.
Voir aussi
CentralNotice/Request peut être utilisé pour recevoir de l'aide afin de se conformer aux présentes directives.