אסטרטגיה/תנועת ויקימדיה/2017/המסלול הרביעי/תהליך

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
Jump to navigation Jump to search
This page is a translated version of the page Strategy/Wikimedia movement/2017/Track D/Process and the translation is 100% complete.
Other languages:
English • ‎Tiếng Việt • ‎español • ‎français • ‎italiano • ‎polski • ‎português • ‎български • ‎українська • ‎עברית • ‎العربية • ‎हिन्दी • ‎中文 • ‎日本語

מטרות & יעדי המחקר

יש לנו 5 מטרות עיקריות במסגרת המסלול הרביעי:

להבין ולהגדיר

להבין ולהגדיר מגמות עולמיות מרכזיות שישפיעו על העתיד של תנועת ויקימדיה, על מנת לגבש את הכיוון האסטרטגי של התנועה

  • תחומי מחקר פוטנציאליים:
    • שינויים בהרגלי צריכת מדיה: היכן וכיצד אנשים מקבלים מידע וחדשות כיום, וכיצד זה צפוי להשתנות?
    • עתידה של הקריאה: אילו שינויים צפויים להתרחש ביחסנו למילה הכתובה?
    • שינויים בייצור וצריכת מידע: כיצד החידושים הטכנולוגיים החדשניים, כגון מציאות מדומה, בינה מלאכותית ועוזרים דיגיטליים המופעלים באמצעות קול, עשויים לשנות את האופן שבו אנשים מייצרים מידע וצורכים אותו?
    • מדיניות האינטרנט והקוד הפתוח: האם האיומים כנגד חופשיות האינטרנט, ועלייתן של פלטפורמות מסחריות שונות, יהוו איום על מטרתה של קרן ויקימדיה לאפשר לכל אדם בעולם נגישות חופשית למידע?
    • צנזורה: כיצד ממשלות, תאגידים וגורמים בעלי עניין מסתירים או מעוותים מידע מקוון?
    • מידע שגוי, תעמולה ו"חדשות מזויפות": כיצד ניסיונות מכוונים "לעצב" את האמת המשפיעים על אמון הציבור בתוכן שיתופי?
    • תחום ההתייחסות וכיצד הוא מתפתח: לאן אנשים הולכים בימינו על מנת למצוא מידע באיכות גבוהה, וכיצד הדבר עשוי להשתנות בעתיד?
    • גישה לידע: כיצד גישה למידע, וגורמים כמו מבוססות כלכלית, גישה לאינטרנט, אוריינות וחינוך, ישפיעו בעתיד על הגישה לידע?
  • לאסוף ולהשוות נתונים דמוגרפיים זמינים לציבור, על מנת להבין את המגמות הנוכחיות והעתידיות בקרב האוכלוסייה, וכיצד הן ישפיעו על צרכי הידע הגלובלי.
  • המחקר ישותף באופן עקבי עם התהליך אסטרטגי הרחב, כמו גם בדו"ח הסופי.

הערה: נקבע, גם ביחס למסלול השלישי, כי מחקר זה צריך להיות בהיקף גלובלי (הבוחן מגמות באזורי מודעות גבוהים ונמוכים יותר), על מנת לשקף מגמות עולמיות שישפיעו על התנועה שלנו.

מינוף המודעות, התפיסה והשימוש הנוכחיים

מינוף המודעות, התפיסה והשימוש הנוכחיים בוויקיפדיה באזורי מודעות נמוכה, על מנת להבין את הפערים וההזדמנויות שעומדים בנינו ובין הגשמת משימתנו

  • מטרה: לנתח ולנצל נתוני מחקר שנאספו במסגרת הסקר הטלפוני במקסיקו, ניגריה, הודו, מצרים וברזיל. אנו מתכננים לבצע השוואה כלל-עולמית מול המחקר המתוכנן במסגרת המסלול השלישי.
    • שאלות במסגרת הסקרים הטלפוניים:
      • שימוש באינטרנט
        • האם אתם משתמשים באינטרנט?
          • כיצד? האם אתם משלמים עבור גישה מהבית או גישה סלולרית? אם לא, האם הם משתמשים בעיקר בחיבור של חברים או בני משפחה?
        • במידה והתשובה חיובית, מהו השימוש העיקרי שלכם ברשת?
        • במידה והתשובה שלילית, מדוע?
        • באיזו תדירות אתם מוצאים את המידע המבוקש בשפתכם?
        • באיזו מידה העלות משפיעה על אופן השימוש שלכם באינטרנט?
      • מידת המודעות לוויקיפדיה
        • האם שמעתם בעבר על ויקיפדיה? האם אתם יודעים מה זה?
        • כיצד שמעתם עליה לראשונה?
        • באילו אתרים נוספים אתם משתמשים על מנת לחפש משהו/ללמוד עוד בנושא מסוים?
        • מהי מידת המודעות שלכם לגוגל, פייסבוק, וווטסאפ? (בתור השוואה למידת המודעות לוויקיפדיה)
      • גישות לגבי ויקיפדיה
        • כיצד אתם מגדירים את ויקיפדיה?
        • מהי מידת העניין שלכם בשימוש בוויקיפדיה?
        • אילו ערכים מקושרים מבחינתכם עם ויקיפדיה?
        • אילו ערכים חשובים במיוחד מבחינתכם?
    • שימוש בוויקיפדיה
      • האם אתם מודעים לכך שכל אחד יכול לערוך בוויקיפדיה?
      • האם ניסיתם לערוך בוויקיפדיה? איך היה הניסיון?
      • מה אתם אוהב/לא אוהבים לגבי ויקיפדיה, בכל הנוגע לעיצוב, למאפיינים ולתוכן?
      • איך הגעתם לראשונה לעשות שימוש בוויקיפדיה?
      • מהן הסיבות העיקריות שגורמות לכם לעשות שימוש בוויקיפדיה?
      • כיצד אתה עושים שימוש בוויקיפדיה? ובאיזו תדירות?
      • מה מונע ממכם מלעשות שימוש תכוף יותר בוויקיפדיה?
      • שימושים במחשב/טלפון נייד
        • האם יש לכם טלפון חכם?
        • האם אתם גולשים באינטרנט באמצעותו?
        • האם אתם עושים שימוש בווי-פי, ברשת סלולרית, או בשניהם?
        • האם אתם מורידים ועושים שימוש באפליקציות?
        • מהי מהירות הגלישה דרך הטלפון החכם?
        • האם יש לכם מחשב?
        • האם יש לכם חיבור אינטרנטי ביתי? מאיזה סוג?
      • נתונים דמוגרפיים
        • טווח גילאים
        • מגדר
        • כפרי/עירוני (הגדרה עצמית)
        • אזור כללי במדינה (10-5 אזורים)
        • הכנסה/נתונים דמוגרפיים נוספים

הבנה ביחס לקוראים קיימים ופוטנציאלים באזורי מודעות נמוכה

להבין כיצד הקוראים הקיימים והפוטנציאלים שלנו באזורי מודעות נמוכה מחפשים אחר מידע, מול אילו מכשולים הם ניצבים, והאם הם מכירים/עושים שימוש בוויקיפדיה.

  • מטרה: לבצע מחקר גנרטיבי/אתנוגרפי מול קוראים קיימים ופוטנציאלים באינדונזיה, מצרים וברזיל. זאת בהתבסס על המידע שקיבלנו מסקר העורכים החדשים במקסיקו, ניגריה והודו.
  • תהליך המחקר: אנו מעוניינים לשכור חוקרים מקומיים ב-3 ארצות: אינדונזיה, מצרים וברזיל, בתהליך פומבי המופיע כאן. התוצאות העתידיות של התהליך יפורסמו אף הן כאן.
  • תחומי מחקר נוכחיים (שימוש ברוב הנושאים האלו נעשה במחקרים שהתקיימו בניגריה ובהודו, והם משולבים בתהליך זה על מנת לבנות תהליך מחקרי מבוסס):
      • חיפוש מידע ולמידה כללית;
      • שימוש באינטרנט, בצורה נייחת וניידת;
      • אופן התנהלות ברשת;
      • מודעות לוויקיפדיה;
      • שימוש בוויקיפדיה.
  • שיתוף תוצאות המחקרים על גבי ויקי, ומול מסלולים אחרים

=== קשר עם מומחים ===

יצירת קשר עם מומחים במטרה לאמץ שיטות עבודה מומלצות, ולהבין מגמות שונות במסגרת התנועה, ובתחומי הטכנולוגיה והידע. להבין כיצד ויקימדיה יכולה להישאר רלוונטית ומשפיעה גם בעתיד.

  • * לקיים התייעצויות מול מגוון רחב של גורמים רלוונטיים, כולל מומחים בנושא, גורמים בעלי השפעה, וכן תורמים נוכחיים ופוטנציאליים.
  • * לבנות ולחזק מערכת אקולוגית של בעלי ברית ושותפים פוטנציאליים.

תכנית הייעוץ והתכנסות כוללת שני חלקים עיקריים:

  • התייעצויות: ראיון אחד על-אחד מול אנשי מפתח ומומחים בתחומי התקשורת, פילנתרופיה, תרבות, חוזים דיגיטליים, חינוך, טכנולוגיה, מדיניות וניהול תנועה.
    • קיום ראיונות עם מומחים על נושאים מרכזיים.
    • תמלול תגובות והכללת נושאים רלוונטיים לתוך התהליך האסטרטגי.
    • שותפות עם מומחים מקומיים וחברות בעלות השפעה, במידת האפשר.
    • התייעצות עם אנשי הצוות והקהילה כדי לגבש רשימת מומחים.
  • כינוסים: פגישות בין מומחים וגורמים משפיעים מרחבי העולם, בעיקר ממקסיקו, ניגריה, הודו, מצרים, ברזיל ואינדונזיה לדיונים מובנים על עתיד הידע החופשי ווויקיפדיה.
    • קיום אירועים באזורי מודעות נמוכה (מדינות יעד: מקסיקו, ניגריה והודו), באמצעות ארגון קבוצות עבודה, בהן בעלי עניין ומומחים רלוונטיים יקיימו דיונים מובנים.
    • שותפות עם שלוחות מקומיות וחברי קהילה במסגרת ארגון אירועים והזמנת מומחים מקומיים.
    • שימוש בשיטות מומלצות לצורך ניהול וסיכום הדיונים.
    • שילוב תובנות רלוונטיות בתהליך האסטרטגי.

המדריכים הרלוונטיים ורשימות המומחים עדיין מצויים בשלבי פיתוח. אנחנו בוחנים כיצד לאפשר לחברי הקהילה להציע מומחים עליהם לא חשבנו בעצמנו. דרכי ההשתתפות יפורסמו כאן לאחר שיושלמו.

איסוף ושיתוף תובנות

איסוף והפצת תובנות על מנת לקיים דיון אסטרטגי רחב ופורה יותר

  • יצירת מסקנות מחקר רגילות, המבוססות על מחקרי מעבדה ומחקרים חיצוניים, אשר ישותפו על גבי ויקי, ובמסגרת חומרי התהליך האסטרטגי, על מנת לקיים דיון רחב ופורה יותר בקרב התנועה.
  • שיתוף סדיר של תוצרי הפגישות והריאיונות על גבי ויקי
  • הצגת ממצאי המחקר שהצטברו לאורך הזמן במהלך ויקימניה 2017, ובחינת התגובות מצד חברי הקהילה והצוות; פרסום הדו"ח הסופי בספטמבר 2017
  • שיתוף מידע הדדי עם מסלולים אחרים