Стратегія/Рух Вікімедіа/2017/Група D/Процес

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Strategy/Wikimedia movement/2017/Track D/Process and the translation is 97% complete.
Outdated translations are marked like this.

Цілі й діяльність

У нас є п'ять основних цілей Групи D:

Зрозуміти й окреслити

Зрозуміти й окреслити ключові глобальні тенденції, які справлять вплив на майбутнє руху Вікімедіа для інформування учасників розмов на тему стратегічного напрямку й майбутнього руху

  • Потенційні ділянки досліджень:
    • Зміщення звичок споживання медіаданих: Де і як зараз люди отримують інформацію й новини, і які зміни в цьому плані можна передбачити?
    • Майбутнє процесу читання: Які трансформації передбачають експерти у способі взаємодії між користувачами й словесними даними?  
    • Медіаплатформи, які виникають: Як можуть поточні і прийдешні інновації, такі як віртуальна і розширена реальність, штучний інтелект і цифрові помічники, які реагують на голос, змінити спосіб, у який люди продукують і сприймають інформацію?
    • Політика відкритого інтернету і комунікації: Чи загрози відкритому інтернету і розквіт пропрієтарних платформ становитимуть загрозу для місії Фонду Вікімедіа з надання доступу до інформації усім людям?
    • Цензура: Як уряди, корпорації та зацікавлені особи придушують або викривляють онлайн-інформацію?
    • Дезінформація, пропаганда і «фейкові новини»: Яким чином цілеспрямовані зусилля можуть сформувати правду, яка має вплив на публічну довіру до інформації на основі краудсорсингу?
    • Поле посилань на джерела, і як воно розвивається: Куди люди зараз йдуть, щоб знайти високоякісну інформацію, і які є передбачення стосовно того, як це могло б змінитися?
    • Доступ до знань: Яким чином доступ до знань і такі фактори, як фінансова доступність, інтернет-доступ, письменність і освіта, вплинуть на майбутній доступ до знань?
  • Перегляньте і порівняйте публічно доступні демографічні дані, щоб зрозуміти поточні і майбутні демографічні тенденції, і як вони вплинуть на глобальні потреби у знаннях.
  • Результатами досліджень постійно ділитимуться в рамках ширшого процесу розробки стратегії, і в кінцевому звіті (див. «Накопичуйте й поширюйте розуміння, щоб поінформувати учасників ширших обговорень стратегії» нижче)

Примітка: спільно з Групою C ми визначили, що це кабінетне дослідження має бути глобальним за охопленням (покривати тенденції як у регіонах з вищою, так і з нижчою обізнаністю), щоб його результати віддзеркалювали глобальні тенденції, які справлять вплив на наш рух.

Застосувати дослідження поточного рівня обізнаності, сприйняття і використання

Застосувати дослідження поточного рівня обізнаності, сприйняття і використання Вікіпедії в межах ключових регіонів з нижчим рівнем обізнаності, щоб зрозуміти прогалини й можливості для підтримки нашої місії

  • Ціль: подальший аналіз і застосування дослідницьких даних, зібраних через телефонні опитування в Мексиці, Нігерії, Індії, Єгипті і Бразилії. Ми плануємо застосувати глобальні порівняння із запланованими дослідженнями Групи C.
    • Напрямки запитань у телефонних опитуваннях:
      • Використання інтернету
        • Чи люди користуються інтернетом?
          • Яким чином? Чи платять вони за домашнє чи мобільне з'єднання? Якщо ні, то чи користуються вони інтернетом переважно у своїх друзів чи сім'ї?
        • Якщо так, то для чого вони використовують його найчастіше?
        • Якщо ж ні, то чому?
        • Як часто люди знаходять контент тією мовою, яка їм потрібна?
        • Як плата за трафік впливає на їхнє користування інтернетом?
      • Обізнаність з Вікіпедією
        • Чи люди коли-небудь чули про Вікіпедію? Чи знають вони, що це таке?
        • Як вони вперше дізнались про неї?
        • Якими іншими веб-сайтами вони користуються для пошуку інформації / щоб щось дізнатись на якусь тему?
        • Яка їхня обізнаність з Google, Facebook, і Whatsapp? (використовується для порівняння з обізнаністю з Вікіпедією)
      • Ставлення до Вікіпедії
        • Як люди її сприймають?
        • Наскільки вони зацікавлені у користуванні Вікіпедією?
        • Які цінності у них асоціюються з Вікіпедією?
        • Які цінності є найважливішими для них?
      • Використання Вікіпедії
        • Чи знають люди, що Вікіпедію може редагувати кожен?
        • Чи пробували люди редагувати? На що був схожий цей досвід?
        • Що людям подобається/не подобається в дизайні, функціях, контенті Вікіпедії?
        • Як люди знаходять Вікіпедію/потрапляють до неї?
        • Для чого люди використовують Вікіпедію найчастіше?
        • Як часто люди користуються Вікіпедією?
        • Які існують перешкоди для частішого її використання?
        • Чому люди використовують Вікіпедію (приклади використання, корисність)?
      • Використання зі смартфонів / стаціонарних пристроїв
        • Чи люди користуються смартфонами?
        • Чи люди використовують смартфони для доступу до інтернету?
        • Люди користуються Wifi, мобільним доступом чи обидвома на своїх телефонах?
        • Чи користуються люди App Store для завантаження програм?
        • Наскільки швидким є з'єднання через смартфон?
        • Чи люди мають ком'ютер?
        • Чи мають вони домашній інтернет? Якого типу?
      • Демографія
        • Діапазон віку
        • Стать
        • Мешкають у місті / селі (власна класифікація)
        • Загальний регіон країни (5-10 областей)
        • Прибуток / інші демографічні дані

Зрозуміти поточних і потенційних читачів у регіонах з низькою обізнаністю

Зрозуміти, як наші поточні й потенційні читачі в регіонах з нижчим рівнем обізнаності шукають інформацію й знання, які перешкоди постають на їхньому шляху, і чи знають вони про існування Вікіпедії або чи використовують вони її.

  • Ціль: проведення генеративних/етнографічних досліджень щодо потенційних і наявних читачів в Індонезії, Єгипті та Бразилії. Це базується на тому, чого ми навчилися з результатів досліджень на тему «Нові читачі» в Мексиці, Нігерії та Індії.
  • Процес досліджень: ми хочемо найняти локальних дослідників у цих трьох країнах — Індонезії, Єгипті та Бразилії, через публічно доступне оголошення пропозиції. Прийдешні результати цього процесу буде опубліковано тут.
  • Поточні дослідницькі ділянки (більшість із цих тем використовувались у дослідницьких проектах в Нігерії та Індії, та інтегруються в це дослідницьке зусилля для віддзеркалення загальної архітектури дослідження):
      • Пошук та отримання загальної інформації;
      • Використання інтернету через стаціонарні та мобільні пристрої;
      • Поведінка онлайн-інформації;
      • Обізнаність із Вікімедіа;
      • Використання Вікіпедії.
  • Ділитись з іншими групами звітами щодо результатів для різних країн через вікі

Залучити експертів

Залучити експертів, щоб навчитись і синтезувати найкращі практики й тенденції в рухах, технології і знаннях. Дізнатись, яким чином Вікімедіа може зберегти свою релевантність і вплив.

  • Проконсультуватись і скликати різноманітні зацікавлені сторони, включно з експертами з різних специфічних галузей, впливовими особами, поточними і потенційними спонсорами.
  • Розбудувати і зміцнити екосистему союзників і потенційних партнерів.

Програма консультацій і скликань має дві основні частини:

  • Інтерв'ю сам-на-сам: проведіть інтерв'ю із ключовими впливовими особами в релевантних галузях мас-медіа, філантропії, культури, цифрового майбутнього, освіти, технологій, правил і розбудови руху
    • Проведіть шаблонні інтерв'ю з експертами на ключові тематики.
    • Перепишіть відповіді, синтезуйте і поділіться ними з учасниками процесу розробки стратегії.
    • Усюди, де можливо, старайтеся працювати у партнерстві з локальними експертами й афіліатами.
    • Консультуйтеся зі співробітниками і членами спільноти, щоб розробити список експертів.
  • Збори: зберіть докупи експертів та впливових осіб з усього світу, щоб провести структуровані обговорення на тему майбутнього вільних знань і Вікіпедії.
    • Проведіть заходи у регіонах з підвищеним рівнем обізнаності — або через онлайн-обговорення, зустрічі за обідом, неформальні зібрання, або через конференційні сесії.
    • Поєднуйте такі заходи з уже наявними конференціями чи іншими заходами, які проводяться рухом, за кожної можливості.
    • Коли можливо, працюйте у партнерстві з локальними афіліатами й учасниками спільноти, з метою проведення відповідних заході і запрошення місцевих експертів.
    • Користуйтеся найкращими практиками з підтримки і структурування обговорення.
    • Обробляйте висловлені розуміння, і постійно інформуйте процес розробки стратегії про здобуті результати.

Інструкції щодо ведення розмов та списки експертів усе ще перебувають у розробці. Ми працюємо над тим, щоб надати представникам спільноти спосіб пропонувати експертів, про яких ми могли не подумати. Методи участі буде опубліковано тут, коли їх підготують.

Зібрати й поширити результати

Зібрати і поширити результати, щоб проінформувати учасників ширшого обговорення стратегії

  • Продукування регулярних резюме досліджень на основі кабінетних досліджень і досліджень через опитування, і публікація їх у вікі та в матеріалах для підтримки стратегічного планування з метою інформування учасників ширшого обговорення стратегії руху
  • Регулярне поширення у вікі синтезованих результатів зі скликань та інтерв'ю 1x1  
  • Презентація збірних результатів досліджень під час Вікіманії 2017 і збір коментарів від представників спільноти і співробітників; публікація остаточного звіту у вересні 2017
  • Підтримка взаємного обміну інформацією між різними групами