Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025/ca

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025 and the translation is 98% complete.
Outdated translations are marked like this.

El Pla Anual d'enguany arriba en un moment de creixent incertesa, volatilitat i complexitat per al món i per al moviment de Wikimedia. A nivell mundial, el paper de la informació fiable en línia és cada cop més important i més amenaçat que mai. Les organitzacions i les plataformes en línia han de navegar per una Internet canviant, més polaritzada i fragmentada. Les noves maneres de cercar informació, inclosa la cerca basada en xat, estan guanyant força. La facilitat de crear contingut generat per màquines d'IA crea tant oportunitats com risc per al paper de Wikimedia com a sistema de coneixement dirigit per humans i habilitat per la tecnologia, així com per al model financer de Wikimedia.

Mentre ens enfrontem a aquests canvis, la planificació anual i plurianual de la Fundació continua guiada per la Direcció estratègica del moviment 2030. Els canvis al món que ens envolta fan que aquesta direcció sigui més rellevant que mai. Una crida a convertir-se en la infraestructura essencial de l'ecosistema del coneixement lliure és més que una declaració inspiradora: és un mandat per avaluar contínuament la sostenibilitat dels nostres projectes i organitzacions en resposta al panorama canviant que ens envolta.

El propòsit del moviment Wikimedia continua estant basat en els dos pilars clau de la nostra Direcció Estratègica:

  1. Equitat del Coneixement: "Fer avançar el nostre món recollint coneixements que representen plenament la diversitat humana".
  2. Coneixement com a servei: "construeix els serveis i les estructures que permeten que altres facin el mateix".

Com a moviment, hem de continuar proporcionant informació fiable al món, i nodrir als voluntaris que impulsen la creació i curació de continguts en més de 320 llengües.

En aquest Pla anual, celebrem l'èxit de molts grups i persones que estan treballant per avançar en diverses Recomanacions de l'estratègia de moviment juntament amb el treball principal de la Fundació. En els propers anys, la Fundació també començarà a assenyalar amb més claredat on algunes recomanacions són més informatives que altres en la nostra recerca col·lectiva de la Direcció Estratègica 2030.

I hem de planificar encara més endavant. Mirar més enllà del 2030 és vital per a la nostra missió, que ens exigeix "fer i mantenir informació útil [...] disponible a Internet lliurement, a perpetuïtat". Durant dècades, el contingut de la Viquipèdia ha aparegut constantment a la primera pàgina del 99% de les cerques de Google. Fins i tot s'ha descrit com la "xarxa de fets que uneix tot el món digital".

No obstant això, el canvi d'una arquitectura de cerca "basada en enllaços", que ha funcionat bé per als nostres projectes i el model financer actual, a una arquitectura de cerca "basada en xat" està ara en els seus inicis, però és probable el canvi sigui per sempre. Creiem que això forma part d'un relleu generacional en com la gent crea i consumeix informació en línia. Aquests canvis s'estan accelerant a mesura que Internet s'ha tornat més divers i global, i menys dominat per l'anglès.

El que sorgeix és una paradoxa estratègica: els projectes Wikimedia s'estan tornant més vitals per a la infraestructura de coneixement d'Internet, alhora que esdevenen menys visibles per als usuaris d'Internet. Són més vitals, perquè la Viquipèdia està sent ingerida per grans models lingüístics que estan configurant el futur de la recuperació d'informació, incloent la cerca, però també més enllà. Segons moltes estimacions, la Viquipèdia en anglès constitueix la font única més gran de dades d'entrenament ingerides per ChatGPT: i entre les més ponderades per la qualitat. En termes generals, això és bo. Una IA fiable necessita una base de dades fiable.

Al mateix temps, el contingut Wikimedia s'està tornant menys visible com a part de la infraestructura essencial d'Internet perquè una Internet cada cop més tancada i mediada per la IA no atribueix l'origen dels fets, ni tan sols enllaça a la Viquipèdia. El contracte social que sustenta l'ús del contingut per part de tercers està sota pressió. Tot i que encara està per veure l'impacte final de la IA, hem vist l'impacte d'aquesta pressió al llarg del temps en algunes mètriques en declivi com ara trànsit regional i nous col·laboradors.

Qualsevol pla anual s'ha d'informar d'estratègies plurianuals i multigeneracionals que facin avançar la nostra missió a perpetuïtat. Amb la guia de l'estratègia de moviment Wikimedia, la Fundació continua implicant-se en tres àrees per informar la nostra missió plurianual, planificació i projeccions:

  1. MODEL FINANCER: el model financer de Wikimedia i les projeccions futures de les fonts d'ingressos en la recaptació de fons en línia (que preveiem que no continuarà creixent al mateix ritme que en el passat), la següent fase del Wikimedia Endowment, i les lliçons que hem après fins ara de Wikimedia Enterprise.
  2. PRODUCTE i TECNOLOGIA: centrar el paper de la Fundació per donar suport a les necessitats tecnològiques del moviment Wikimedia, entendre les necessitats de les nostres diferents comunitats de col·laboradors, liderar innovacions per a públics futurs, així com fer evolucionar la nostra infraestructura per a un futur en moviment.
  3. ROLS I RESPONSABILITATS: converses més centrades per establir marcs i principis per entendre les funcions i responsabilitats bàsiques de la Fundació. Això pretén ajudar a aportar aportacions a les deliberacions de la carta del moviment i a les converses més àmplies sobre l'estratègia del moviment.

Semblant a l'any passat, el pla d'enguany continua centrat en la importància central de la tecnologia, donat el paper de la Fundació com a proveïdor de plataformes per a comunitats líders en sistemes de producció de coneixement entre iguals a tot el món. Els quatre objectius generals del pla d'enguany també es mantenen constants (Infraestructura, Equitat, Seguretat i Integritat i Eficàcia), mentre que el treball i els lliuraments dins de cada objectiu itera el progrés realitzat l'any en curs.

A un alt nivell, el nostre treball per a l'any vinent se centra a millorar l'experiència d'usuari en els projectes Wikimedia, proporcionant tant el manteniment continu necessari per donar suport a un dels 10 llocs web mundials més importants i també fer inversions enfocades al futur per fer front a Internet canviant. Desenvoluparem un enfocament més equitatiu del coneixement lliure abordant les mancances de coneixement i ampliant la participació en el moviment, protegir la nostra gent i els nostres projectes de les creixents amenaces externes i ajudar a garantir la sostenibilitat financera i l'eficàcia a llarg termini de Wikimedia per donar suport al moviment en el futur.

El pressupost de la Fundació reflecteix les compensacions en curs, ja que veiem una desacceleració del ritme de creixement dels nous ingressos. Per fer front a aquesta nova realitat, la Fundació ha frenat significativament el seu creixement durant els darrers dos anys i ha realitzat una reducció de personal i despeses l'any passat. Des del 2022, el finançament a les entitats de moviment ha superat la taxa de creixement de la Fundació, que segueix sent el cas del pla d'enguany.

Estem junts en aquesta missió

El nostre objectiu col·lectiu és ajudar a "la nostra comunitat global a treballar millor junts i amb nosaltres" perquè tots puguem realment "esdevenir la infraestructura essencial de l'ecosistema del coneixement lliure". En els apartats següents, trobareu detalls més concrets sobre la tasca dels diferents equips de la Fundació en suport d'aquests quatre objectius. Res d'això és feina que puguem fer sols; ens caldrà a tots per crear un món en el qual totes les persones puguin compartir la suma de tots els coneixements. És per això que un dels nostres valors fonamentals és que estem junts en aquesta missió.

La vostra col·laboració a la wiki aquí a Meta, als espais comunitaris o a la taverna dels vostres projectes (o equivalent) és benvinguda.

Què necessita el món ara de nosaltres?

Enguany, la Fundació se centra en quatre tendències externes clau que afecten el nostre treball:

  • Els consumidors estan inundats d'informació, volen que sigui agregada per persones de confiança
  • Els col·laboradors tenen moltes maneres gratificants i potents de compartir coneixements en línia
  • La veracitat del contingut està més disputada que mai, i el contingut estarà molt esbiaixat
  • La regulació planteja reptes, amenaces i oportunitats que varien segons la jurisdicció

Com vam fer l'any passat, la Fundació va començar a planificar fent la pregunta: "Què necessita ara el món de nosaltres i dels projectes Wikimedia?" Hem realitzat investigacions sobre tendències externes que estan afectant el nostre treball, inclòs un enfocament més gran en la informació immediata i de mida petita; augment de la presència d'incentius, financers i no, per atraure col·laboradors a algunes plataformes; amenaces legals i normatives, incloses les regulacions de la plataforma que es poden armar contra nosaltres i els nostres col·laboradors, així com oportunitats per avançar positivament en l'interès públic; i qüestions de veracitat del contingut i l'efecte de la IA en l'ecosistema de la informació.

L'any passat, vam prendre diverses mesures en resposta a aquestes tendències externes, incloses noves inversions en el treball de l'equip de Future Audiences, com ara el desenvolupament d'un connector de ChatGPT, per experimentar amb noves plataformes i desenvolupar aprenentatges sobre com les persones poden voler utilitzar la IA generativa per interactuar amb el coneixement dels projectes Wikimedia. També vam crear un nou grup de treball i vam invertir en eines per a un patrullatge millor i més intel·ligent per als editors amb drets ampliats per ajudar els col·laboradors a gestionar el creixement potencial de la desinformació i la desinformació als projectes Wikimedia. Al llarg de l'any hem revisat i après d'aquestes tendències; per exemple, tot i que ChatGPT va ser una de les plataformes d'Internet de més ràpid creixement de la història, la Viquipèdia no va veure un canvi significatiu en el trànsit de lectors durant aquest mateix període de temps. La gent encara confiava en la Viquipèdia i els projectes Wikimedia com a font d'informació fiable i precisa a tot el món.

Parlant:2024

Per informar el Pla anual d'enguany, vam començar amb Talking: 2024, converses per compartir, escoltar i aprendre amb intenció. Com a part de la iniciativa, els administradors, executius i personal de la Fundació Wikimedia va realitzar 130 converses a la wiki, amb persones individuals i en petits grups, i la conversa continua. Aquestes converses s'estenen a totes les regions del món. Continuem aprenent de membres prolífics de la comunitat fins a nouvinguts recents, des de voluntaris tècnics fins a administradors, organitzadors d'esdeveniments i líders afiliats.

Els resultats d'aquestes converses també s'han incorporat directament a la nostra planificació per a aquest any, fins al 2030 i més enllà, inclosa la reflexió sobre què caldria per construir els nostres projectes entre generacions:

  • Hem sentit constantment la necessitat que la Fundació es mantingui centrada en actualitzar la infraestructura tècnica per donar suport a les necessitats dels voluntaris per al manteniment d'eines i mètriques. És el tema més crític per als nostres esforços estratègics, ja que fem tangible i pràctica una missió que exigeix que el nostre treball continuï a perpetuïtat. Les discussions van ajudar a confirmar que seguim avançant més en la direcció correcta.
  • Tot i que la tecnologia va ocupar un lloc destacat en la majoria d'aquestes converses, no hi ha dubte que Wikimedia és un moviment dirigit per humans. Hem escoltat com "Tot és qüestió de persones" i hem explorat encara més solucions que poden abordar un dilema familiar sobre com equilibrar les necessitats dels editors existents amb iniciatives per acollir els nouvinguts. Els nostres valors dirigits pels humans van sorgir en diverses converses sobre el paper de Wikimedia en la configuració de la propera generació d'intel·ligència artificial.
  • Les converses de Talking: 2024 també van oferir un espai perquè les entitats del moviment comparteixin una necessitat de certesa financera plurianual en el suport de la Fundació, que incorporarem en aquest pla anual. Altres converses van posar de manifest la necessitat de continuar prioritzant els recursos limitats i de ser més explícits sobre els compromisos.
  • Finalment, la tasca de definir una Carta de Moviment va sorgir en diverses converses. Hi hagueren des de reflexions sobre recomanacions i principis de l'estratègia de moviment ("Serà sempre el primer arribat, el primer en ser servit en aquest moviment?") fins a preguntes sobre el propòsit de les diferents estructures ("Quines decisions necessitem que prengui el consell global? decisions que es mouen d'un centre a un altre?" "Estem agafant un martell per resoldre aquest problema quan en realitat són cargols."). No és sorprenent que hi havia diferents perspectives ("La comunitat d'edició de moltes regions no veu un benefici immediat en els afiliats, els centres o altres estructures de govern." "La comunitat encara no se sent escoltada per la Fundació." "La bona feina que fan els afiliats"). en determinades regions és lloable, especialment quan aquests afiliats estan profundament compromesos amb la comunitat". I un profund reconeixement de la complexa tasca a l'abast ("La comunitat és tan enorme i és difícil lligar a tothom").

Objectius de la Fundació per al 2024-2025

El nostre enfocament de la planificació anual

Tenint en compte aquest context, el nostre enfocament de la planificació anual d'aquest any segueix guiat pels següents principis de disseny:

  • Ancoratge en l'estratègia del moviment. Lligat a l'equitat del coneixement i el coneixement com a servei com a part de l'estratègia de moviment.
  • Prendre una perspectiva externa Començar per: què passa al món que ens envolta. Mira cap a fora. Identifiqueu les Tendències externes clau que afecten el nostre treball.
  • Enfocar-se en el producte + la tecnologia. Continuar centrant-se en el paper de la Fundació com a proveïdor de plataformes que permeten productes i tecnologia a escala.
  • Alinear-se en quatre objectius any rere any. Els quatre objectius del pla anual es mantenen coherents amb els de l'any passat, amb un treball que es basa en el progrés anterior.
  • Prendre una visió plurianual més àmplia. Basar el nostre pla anual en una planificació plurianual. Tenir en compte les tendències a llarg termini del nostre model d'ingressos, estratègia tecnològica i rols i responsabilitats de moviment.
  • Augmentar el finançament als grups de moviment. El finançament a les entitats de moviment ha superat el ritme al qual la Fundació continua creixent.

La Fundació Wikimedia té quatre objectius principals per al 2024−2025. Aquests grans objectius organitzatius no han canviat respecte al pla de l'any passat, tot i que el treball i els objectius específics de cada objectiu segueixen evolucionant. (També està disponible un resum dels objectius de la Fundation 2024-25 en forma de diapositives.) Aquests objectius estan dissenyats per alinear-se amb la Direcció estratègica i les Recomanacions de l'estratègia de moviment del Moviment Wikimedia, i per respondre. a les tendències externes clau que configuren el nostre treball.

Els objectius 2024-25 de la Fundació Wikimedia són:

  1. INFRASTRUCTURA: Avançar en el coneixement com a servei. Millorar l'experiència de l'usuari als wikis, especialment per als editors establerts. Reforçar mètriques i informes.
  2. EQUITAT: Donar suport a l'equitat del coneixement. Reforçar equitat en la presa de decisions mitjançant la governança del moviment, la distribució equitativa dels recursos, tancant les llacunes de coneixement i connectant el moviment.
  3. SEGURETAT I INTEGRITAT: Protegir la nostra gent i els nostres projectes. Reforçar els sistemes que ofereixen seguretat als voluntaris. Defensar la integritat dels nostres projectes. Avançar l'entorn per al coneixement lliure.
  4. EFICÀCIA: Reforçar el rendiment i l'eficàcia globals de la Fundació. Avaluar, repetir i adaptar els nostres processos per aconseguir el màxim impacte amb recursos més limitats.

Resum d'objectius 2024-2025

Aquesta secció ofereix una visió general de l'obra clau dins de cadascun dels objectius de la Fundació.


OBJECTIU 1: INFRAESTRUCTURA: Avançar el coneixement com a servei centrant-se en l'experiència wiki, els futurs públics i els senyals i els serveis de dades.

  • EXPERIÈNCIES WIKI
    • Experiència dels col·laboradors: Ajudar als col·laboradors experimentats i nous a reunir-se per construir una enciclopèdia fiable.
    • Experiència del consumidor Implica una nova generació de lectors i donants per construir una connexió duradora amb contingut enciclopèdic.
    • MediaWiki: Evolucionar la plataforma i les interfícies MediaWiki per satisfer les necessitats bàsiques de la Viquipèdia.
  • AUDIÈNCIES FUTURES
    • Provar hipòtesis. Proveu hipòtesis orientades al futur per entendre millor les tendències tecnològiques, el comportament en línia i ampliar l'abast del contingut de la Viquipèdia.
  • SERVEIS DE SENYALS I DADES
    • Mètriques: Fer un seguiment i publicar mètriques essencials per entendre el nostre impacte i informar la presa de decisions.
    • Plataforma d'experimentació: Llançar una plataforma d'experimentació sòlida per avaluar millor l'impacte de les característiques del producte.

OBJECTIU 2: EQUITAT: donar suport a l'equitat del coneixement centrant-se en la governança i la presa de decisions del moviment, la distribució equitativa de recursos, tancant les llacunes de coneixement i connectant el moviment.

  • GOVERNANÇA DEL MOVIMENT
    • Presa de decisions: Donar suport a la presa de decisions del moviment de manera eficaç i equitativa. Assegurar que els voluntaris entenguin i puguin participar plenament en els processos clau del moviment (p. ex., Carta, Consell global, Hubs, comitès).
  • DISTRIBUCIÓ DE RECURSOS
    • Finançament: Continuar alineant la concessió de finançament amb l'estratègia de moviment. Treballar amb les comunitats per donar suport a la distribució equitativa de recursos i reforçar la capacitat de recaptació de fons dels afiliats.
  • TANCAMENT DE LES LLACUNES DE CONEIXEMENT
    • Creixement del contingut: accelera el creixement del contingut enciclopèdic fiable. Ajudeu les comunitats a tancar les llacunes de coneixement facilitant l'accés, l'adaptació i la millora de les nostres eines i sistemes de suport.
  • CONNEXIONS
    • Connectar el moviment: Ajudar els wikimedistes a connectar, compartir i aprendre dels companys. (p. ex., Wikimedista de l'any, WikiCelebrate, connexions regionals i globals, Wikimania, Conferències regionals, Wikimedia Hackathon, Let's Connect.)

OBJECTIU 3: SEGURETAT i INTEGRITAT: protegir la nostra gent i els nostres projectes centrant-nos en el suport a la governança del projecte, els drets humans, responent als marcs legals canviants, abordant la desinformació i avançant el model Wikimedia.

  • PROTEGIR LA NOSTRA GENT
    • Confiança i seguretat: donar suport a fluxos de treball de govern del projecte com ArbCom, Stewards i altres que protegeixen les persones i donen suport a la integritat del contingut. Treballar amb administradors que protegeixen contra els litigis i la legislació excessiva.
    • Drets humans Donar suport a un entorn més segur per compartir, rebre i desplegar de manera responsable informació sobre projectes Wikimedia.
    • Abús a escala: Protegir les comunitats i els sistemes d'un ús abusiu a escala millorant la nostra infraestructura, eines i procés.
  • PROTEGIR LA NOSTRA GENT
    • Lleis i regulació: respondre als marcs legals canviants, incloent-hi la formació dels reguladors, l'anàlisi legal i el compliment.
    • Desinformació: Continuar donant suport a una comunitat forta i diversa com la millor defensa. Donar suport als esforços dels voluntaris mitjançant investigacions, connexions expertes i defensa legal.
  • AVANÇAR EL NOSTRE MODEL
    • Promoció de polítiques: Promoure el valor del model de Wikimedia en l'entorn legal i polític.

OBJECTIU 4: EFICACIA: Enfortir el rendiment global + l'eficàcia de la Fundació centrant-se en la sostenibilitat i l'eficiència financera, reforçant la participació i l'eficàcia dels empleats i racionalitzant els processos de la fundació.

  • SOSTENIBILITAT FINANCERA
    • OBJECTIU 4: EFICACIA: Enfortir el rendiment global + l'eficàcia de la Fundació centrant-se en la sostenibilitat i l'eficiència financera, reforçant la participació i l'eficàcia dels empleats i racionalitzant els processos de la fundació.
    • Eficiència: Assegurar que el nostre model financer compleix/supera les millors pràctiques del sector; mantenir una ràtio de despeses programàtiques d'almenys el 77%.
    • Afiliats: Assegurar que els afiliats estiguin ben posicionats per participar en la planificació i pressupostos plurianuals.
  • RENDIMENT
    • Processos de persones: Reforçar les polítiques, processos i experiències de persones per millorar la implicació i l'eficàcia dels empleats.
    • Missió filantròpica: Ampliar les oportunitats del personal perquè siguin ambaixadors de la nostra missió amb els donants i el públic, com a part d'un compromís organitzatiu amb una cultura de filantropia.
  • PROCESSOS
    • Agilitzar els processos de la Fundació: Crear processos més eficients, automatitzats i centrats en el client. (p. ex., orquestració de pagaments de recaptació de fons, gestió de riscos empresarials, entorns de treball, fluxos de treball d'operacions empresarials).
    • Mètriques trimestrals: implementar un procés més fort per revisar les mètriques trimestrals i la rendició de comptes en funció dels objectius anuals.

Progrès fet en el plan del darrer any

El que segueix és una instantània dels aspectes més destacats i del progrés que hem aconseguit en el nostre pla anual 2023-2024. Continuem compartint el progrés en curs del nostre pla anual objectius a Diff i en altres actualitzacions.

Avenços en l'OBJECTIU 1: INFRAESTRUCTURA

Avenços en l'OBJECTIU 2: EQUITAT

Avenços en l'OBJECTIU 3: SEGURETAT i INTEGRITAT

  • Acta de serveis digitals de la UE: es van prendre mesures per fer complir amb la nova Llei de serveis digitals, una llei que va entrar en vigor l'agost de 2023 que regula les plataformes d'Internet que operen a la Unió Europea.
  • Advocacy: educar reguladors, responsables polítics i líders governamentals sobre el model Wikimedia
  • Divulgació: fer complir les nostres obligacions d'informació i divulgació, inclosa la publicació d'un informe de transparència suplementari
  • Desinformació: donar suport als voluntaris i a la integritat del projecte mitjançant un mapa d'iniciatives contra la desinformació a tot l'ecosistema; va abordar la desinformació sobre els projectes en un Repositori Anti-Desinformació
  • Seguretat dels voluntaris: es va donar suport a les mesures de seguretat i inclusió de la comunitat treballant amb el Comitè d'afiliacions, el Comitè de revisió de casos i la Comissió de l'Ombuds.

Avenços en l'OBJECTIU 4: EFICACIA

  • Augmentar l'eficiència: estem en camí d'augmentar el percentatge del nostre pressupost que es destina a donar suport directament a la missió de Wikimedia (la nostra "Ratio d'eficiència programàtica") mitjançant l'augment de la nostra eficiència interna pel que fa als costos administratius i de recaptació de fons.
  • Inversió addicional per donar suport al moviment: aquesta eficiència augmentada permetrà una inversió addicional d'1,8 milions de dòlars en finançament en àrees com ara subvencions, desenvolupament de funcions, infraestructura del lloc i molt més.