Planul anual al Fundației Wikimedia/2024-2025

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025 and the translation is 99% complete.
Outdated translations are marked like this.

Planul anual din acest an vine într-un moment de creștere a incertitudinii, volatilității și complexității din lume inclusiv pentru mișcarea Wikimedia. La nivel global, rolul informațiilor de încredere online este din ce în ce mai important și mai amenințat ca niciodată. Organizațiile și platformele online trebuie să navigheze pe un internet în schimbare, care este mai polarizat și mai fragmentat. Noile modalități de căutare a informațiilor, inclusiv căutarea pe chat, câștigă teren. Ușurința creării de conținut generat automat de AI (inteligența artificială) creează atât oportunități, cât și riscuri pentru rolul Wikimedia ca sistem de cunoștințe condus de oameni, bazat pe tehnologie, precum și pentru modelul financiar al Wikimedia.

Pe măsură ce ne confruntăm cu aceste greutăți, planificarea anuală și multianuală a Fundației continuă să fie ghidată de Directia Strategică 2030 a mișcării. Schimbările din lumea din jurul nostru fac ca această direcție să fie mai relevantă ca niciodată. Dorința de a deveni infrastructura esențială a ecosistemului cunoașterii libere este mai mult decât o declarație de intenții – este un mandat de a evalua în permanență sustenabilitatea proiectelor și organizațiilor noastre ca răspuns la cadrul în schimbare din jurul nostru.

Scopul mișcării Wikimedia continuă să se bazeze pe cei doi piloni cheie ai Direcției noastre Strategice:

  1. Echitatea cunoștințelor: „susține progresul lumii noastre prin colectarea cunoștințelor care reprezintă pe deplin diversitatea umană”.
  2. Cunoașterea ca serviciu: „realizarea serviciilor și structurilor care permit altora să facă și ei același lucru”.

Ca mișcare, trebuie să continuăm să furnizăm lumii informații de încredere și să susținem voluntari care stimulează crearea și gestionarea conținutului în peste 320 de limbi.

În acest Plan Anual, sărbătorim succesul multor grupuri și persoane care lucrează pentru a promova diferite Recomandări ale Strategiei Mișcării alături de activitatea de bază a Fundației. În anii următori Fundația va începe și să semnaleze mai clar în ce loc unele recomandări sunt mai informative decât altele pentru urmărirea noastră în comun a Direcției Strategice 2030.

Și trebuie să planificăm și mai departe. A privi dincolo de 2030 este vital pentru misiunea noastră, care ne cere să „facem și să păstrăm informații utile... disponibile pe internet gratuit, perpetuu”. De zeci de ani, regulat conținutul Wikipediei a apărut pe prima pagină în 99% din căutările Google. A fost chiar descrisă drept „rețeaua factuală care ține întreaga lume digitală unită”.

Și totuși, trecerea de la o arhitectură de căutare bazată pe legătură – care până în prezent ne-a servit bine la proiecte și la modelul nostru financiar – la o arhitectură de căutare bazată pe chat este la începuturile sale, dar probabil aici va rămâne. Credem că aceasta face parte dintr-o schimbare de generații în modul în care oamenii creează și folosesc informațiile online. Aceste schimbări se accelerează pe măsură ce internetul a devenit mai divers, mai global și mai puțin dominat de versiunea engleză.

Ceea ce apare este un paradox strategic: proiectele Wikimedia devin mai vitale pentru infrastructura de cunoștințe a internetului, devenind în același timp mai puțin vizibile pentru utilizatorii de internet. Ele sunt mai vitale, deoarece Wikipedia este asimilată de marile modele lingvistice care modelează viitorul regăsirii informațiilor, inclusiv căutarea, dar și dincolo de aceasta. După multe estimări, Wikipedia în limba engleză formează cea mai mare sursă unică de date de antrenament asimilată de ChatGPT – și printre cele mai elevate calitativ. În general, acesta este un lucru bun. AI de încredere are nevoie de o bază de date de încredere.

În același timp, conținutul Wikimedia devine mai puțin vizibil ca parte a infrastructurii esențiale a internetului, deoarece un internet din ce în ce mai închis și mediat de AI nu atribuie sursa faptelor și nici măcar nu trimite înapoi la Wikipedia. Contractul social care stă la baza utilizării conținutului de către terți este sub presiune. Deși impactul final al AI rămâne de văzut, am observat impactul acestei presiuni de-a lungul timpului în unele valori în scădere precum traficul regional și noii contribuitori.

Orice plan anual trebuie să fie bazat pe strategii multianuale și pe mai multe generații care promovează misiunea noastră perpetuu. Ancorată în strategia mișcării Wikimedia, Fundația continuă să se angajeze de a da informații despre planificarea și proiectele multianuale în trei domenii:

  1. MODELUL FINANCIAR: modelul financiar al Wikimedia și previziunile viitoare pentru fluxurile de venituri din strângerea de fonduri online (despre care anticipăm că nu vor continua să crească în același ritm ca în trecut), următoarea fază în Dotarea Wikimedia și lecțiile pe care le-am învățat până acum din Antrepriza Wikimedia.
  2. PRODUS și TEHNOLOGIE: Centrarea rolului Fundației pe rolul de a susține nevoile tehnologice ale mișcării Wikimedia, înțelegerea nevoilor diverselor noastre comunități de contribuitori, aducerea de inovații pentru publicul viitor, precum și dezvoltarea infrastructurii noastre pentru o schimbare a cadrului exterior.
  3. ROLURI ȘI RESPONSABILITĂȚI: Discuții mai la obiect pentru a stabili cadre și principii pentru înțelegerea rolurilor și responsabilităților de bază ale Fundației. Acest lucru este destinat să ajute la furnizarea propunerilor în deliberările privind carta mișcării și în discuțiile mai largi privind strategia mișcării.

Ca și anul trecut, planul de anul acesta rămâne axat pe importanța centrală a tehnologiei, având în vedere rolul Fundației ca furnizor de platforme pentru comunitățile care conduc în întreaga lume sisteme peer-to-peer de producție a cunoștințelor. Cele patru obiective generale ale planului din acest an rămân, de asemenea, aceleași (Infrastructură, Echitate, Siguranță și Integritate, respectiv Eficacitate), în timp ce munca și rezultatele din cadrul fiecărui obiectiv contribuie la progresul înregistrat în anul curent.

La un nivel înalt, munca noastră pentru anul următor se concentrează pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor în proiectele Wikimedia, oferind atât întreținerea continuă necesară pentru susținerea unui site web din top 10 la nivel global, cât și investițiile orientate spre viitor pentru a face față unui internet în schimbare. Vom dezvolta o abordare mai echitabilă a cunoștințelor libere, abordând lacunele de cunoștințe și extinzând participarea la mișcare, ne vom proteja oamenii și proiectele de amenințările externe tot mai mari și vom contribui la asigurarea sustenabilității și eficacității financiare pe termen lung a Wikimedia pentru a susține mișcarea în viitor.

Bugetul Fundației reflectă compromisuri în executare, deoarece vedem încetinirea ratei de creștere a noilor venituri. Pentru a face față acestei noi realități, Fundația și-a încetinit semnificativ creșterea în ultimii doi ani și a făcut reduceri de personal și cheltuieli anul trecut. Din 2022, finanțarea entităților mișcării a depășit rata de creștere a Fundației, ceea ce rămâne la fel în planul din acest an.

În această misiune împreună

Scopul nostru colectiv este să ajutăm comunitatea noastră globală să lucreze mai bine împreună și cu noi, astfel încât într-adevăr să putem deveni infrastructura esențială a ecosistemului cunoașterii libere. În secțiunile care urmează, veți găsi mai multe detalii specifice despre activitatea diferitelor echipe de la Fundație în susținerea acestor patru obiective. Nimic din acestea nu sunt lucruri pe care să le putem face singuri; va fi nevoie de toți pentru a crea o lume în care toți oamenii să poată avea acces la suma tuturor cunoștințelor. De aceea, una dintre valorile noastre de bază este că suntem împreună în această misiune.

Colaborarea dvs. pe wiki aici la Meta, în spații ale comunității sau la cafeneaua proiectelor dvs. (sau echivalent) este binevenită.

Ce are nevoie lumea acum de la noi?

Anul acesta, Fundația se concentrează pe patru tendințe externe cheie care ne afectează activitatea:

  • Consumatorii sunt inundați de informații, pe care doresc să fie integrate de oameni de încredere
  • Contribuitorii să aibă multe modalități eficiente și plăcute de a împărtăși cunoștințele online
  • Veridicitatea conținutului este mai contestată decât oricând, iar conținutul va fi supus unui tir puternic
  • Reglementarea are provocări, amenințări și oportunități care variază în funcție de jurisdicție

Așa cum am făcut anul trecut, Fundația a început să planifice punând întrebarea „Ce are nevoie lumea acum de la noi și de la proiectele Wikimedia?” Am efectuat cercetări asupra tendințelor externe care ne afectează activitatea, inclusiv un accent mai mare pe informații imediate, de dimensiuni mici; creșterea prezenței stimulentelor, financiare și de altă natură, pentru a atrage contribuitori pe unele platforme; amenințările legale și ale reglementărilor, inclusiv reglementările platformei care pot fi îndreptate împotriva noastră și a contribuitorilor noștri, precum și oportunități de a promova pozitiv interesul public; și problemele veridicității conținutului și efectul AI asupra ecosistemului informațional.

Anul trecut am făcut câțiva pași ca răspuns la aceste tendințe externe, inclusiv noi investiții în activitatea echipei Future Audiences, cum ar fi dezvoltarea unui plugin ChatGPT, pentru a experimenta noi platforme și a învăța despre modul în care oamenii ar dori să folosească generarea de către AI pentru a interacționa cu cunoștințele din proiectele Wikimedia. De asemenea, am creat un nou grup de lucru și am investit în instrumente pentru o patrulare mai bună și mai inteligentă pentru editorii cu drepturi extinse pentru a ajuta contribuitorii să gestioneze potențiala creștere a erorilor și a dezinformării în proiectele Wikimedia. Am observat și am învățat din aceste tendințe pe parcursul anului; de exemplu, chiar dacă ChatGPT a fost una dintre platformele de internet cu cea mai rapidă creștere din istorie, Wikipedia nu a observat o schimbare semnificativă a traficului de cititori ai săi în aceeași perioadă de timp. Oamenii încă se bazau pe Wikipedia și pe proiectele Wikimedia ca sursă de informații de încredere și exacte din întreaga lume.

Convorbiri: 2024

Pentru a da informații despre Planul Anual din acest an, am început intenționat Convorbiri: 2024, discuții de împărtășit, ascultat și învățat. Ca parte a inițiativei, administratorii, directorii și personalul Fundației Wikimedia au găzduit 130 de discuții pe wiki, cu persoane și mici grupuri – iar discuțiile continuă. Aceste discuții au loc în toate regiunile lumii. Continuăm să învățăm de la membrii prolifici ai comunității până la nou-veniți, de la voluntarii tehnici până la administratori, organizatori de evenimente și lideri ai afiliaților.

Rezultatele acestor convorbiri au contribuit direct la planificarea noastră pentru acest an, până în 2030 și mai departe - inclusiv la ce ar fi nevoie pentru a ne realiza proiectele de-a lungul generațiilor:

  • Am auzit permanent despre nevoia ca Fundația să rămână concentrată pe modernizarea infrastructurii tehnice pentru a susține nevoile voluntarilor privind întreținerea instrumentelor și a statisticilor. Este subiectul cel mai critic pentru eforturile noastre strategice, deoarece face tangibilă și practică misiunea care cere ca munca noastră să continue perpetuu. Discuțiile ne-au ajutat să confirmăm că continuăm să ne mișcăm mai mult în direcția corectă.
  • Deși tehnologia a ocupat un loc de frunte în majoritatea acestor discuții, nu rămâne nicio îndoială că Wikimedia este o mișcare condusă de oameni. Am auzit că „Totul este despre oameni” și am explorat și mai multe soluții care pot aborda o dilemă familiară privind cum să echilibrăm nevoile editorilor existenți cu inițiativele de a-i primi pe nou-veniți. Valorile noastre conduse de oameni au apărut în mai multe discuții despre rolul Wikimedia în modelarea următoarei generații de inteligență artificială.
  • Discuțiile din Convorbiri: 2024 au oferit și un spațiu pentru ca entitățile mișcării să împărtășească o nevoie de certitudine financiară pe mai mulți ani în sprijinul lor din partea Fundației, pe care o vom cuprinde în acest plan anual. Alte discuții au evidențiat necesitatea de a continua prioritizarea resurselor limitate și de a fi mai expliciți cu privire la compromisuri.
  • În cele din urmă, sarcina definirii Cartei Mișcării a apărut în mai multe discuții. Acestea au variat de la reflecții asupra recomandărilor și principiilor strategiei mișcării („În această mișcare întotdeauna primul venit va fi primul servit?”) la întrebări despre scopul diferitelor structuri („Ce decizii trebuie să ia consiliul global? De ce sunt decizii care se mută de la un centru la altul?” „Luăm un ciocan să rezolvăm această problemă când sunt de fapt șuruburi.”). Deloc surprinzător, au existat perspective diferite („Comunitatea care editează din multe regiuni nu vede un avantaj imediat în afiliați, hub-uri sau alte structuri de conducere.” „Comunitatea încă se simte neauzită de Fundație.” „Munca bună pe care o fac afiliații în anumite regiuni este lăudabilă, mai ales acolo unde acei afiliați sunt profund implicați în comunitate.”). Și o recunoaștere reală a sarcinii complexe imediate („Comunitatea este uriașă și este greu să fie ținuți toți împreună”).

Obiectivele din 2024-2025 ale Fundației

Abordarea noastră cu privire la planificarea anuală

Având în vedere acest context, abordarea noastră față de planificarea anuală din acest an rămâne ghidată de următoarele principii de proiectare:

  • Ancorare în Strategia Mișcării. Legată de Echitatea Cunoștințelor și de Cunoștințele ca Serviciu ca parte a strategiei mișcării.
  • Considerarea perspectivei externe. Se începe cu: ce se întâmplă în lumea din jurul nostru. Privește în afară. Identifică Tendințele Externe care ne afectează activitatea.
  • „Concentrare pe produs + tehnologie.” Concentrare continuă asupra rolului Fundației ca furnizor de platforme care permit produse și tehnologie la scară mare.
  • Aliniere an de an la patru obiective. Cele patru obiective ale planului anual rămân consecvente față de anul trecut, cu lucrări care se bazează pe progresul anterior.
  • Viziune mai lungă pe mai mulți ani. Întemeierea planului nostru anual pe o planificare multianuală. Considerați tendințele pe termen lung pentru modelul nostru de venituri, strategia tehnologică și rolurile și responsabilitățile mișcării.
  • Creșterea finanțării pentru grupurile mișcării. Finanțarea pentru entitățile mișcării a depășit ritmul în care Fundația continuă să crească.

Fundația Wikimedia are patru obiective principale pentru 2024-2025. Aceste mari obiective ale organizației nu s-au schimbat față de planul de anul trecut, deși activitatea și obiectivele specifice din fiecare obiectiv continuă să evolueze. (Un rezumat al obiectivelor Fundațiilor 2024-25 este disponibil și sub formă de prezentare de diapozitive.) Aceste obiective sunt concepute pentru a se alinia cu Direcția Strategică și Recomandările Strategiei Mișcării ale Mișcării Wikimedia și pentru a răspunde la tendințele externe cheie care modelează activitatea noastră.

Obiectivele pentru 2024-2025 ale Fundației Wikimedia sunt:

  1. INFRASTRUCTURĂ: Cunoștințele Avansate ca Serviciu. Îmbunătățiți Experiența Utilizatorului pe wiki-uri, în special pentru editorii consacrați. Întăriți statistica și raportarea.
  2. ECHITATE: Susținerea Echității Cunoștințelor. Întăriți echitatea în luarea deciziilor prin conducerea mișcării, distribuirea echitabilă a resurselor, eliminarea lacunelor de cunoștințe și conectarea mișcării.
  3. SIGURANȚĂ ȘI INTEGRITATE: Protecția oamenilor și a proiectelor. Întăriți sistemele care oferă siguranță voluntarilor. Apărați integritatea proiectelor noastre. Promovați mediul pentru cunoaștere liberă.
  4. EFICACITATE: Sporirea performanței și a eficacității generale a Fundației. Evaluați, repetați și adaptați procesele noastre pentru un impact maxim, cu resurse mai limitate.

Rezumatul obiectivelor 2024-2025

Această secțiune oferă o privire de ansamblu asupra activității cheie din cadrul fiecărui obiectiv al Fundației.


OBIECTIVUL 1: INFRASTRUCTURĂ: Cunoașterea Avansată ca Serviciu, concentrându-se pe experiența wiki, publicul viitor și serviciile de semnalare și de date.

  • EXPERIENȚE WIKI
    • Experiența contribuitorilor: Ajută contribuitorii experimentați și noi să se alăture pentru a realiza o enciclopedie de încredere.
    • Experiența beneficiarului: Recrutează o nouă generație de cititori și donatori pentru a realiza o conexiune de durată cu conținutul enciclopedic.
    • MediaWiki: Dezvoltă platforma și interfețele MediaWiki pentru a satisface principalele nevoi ale Wikipediei.
  • PUBLICUL VIITOR
    • Verifică ipoteze. Verifică ipoteze orientate spre viitor pentru a înțelege mai bine tendințele tehnologice, comportamentul online, și pentru a extinde conținutul acoperit de Wikipedia.
  • SERVICII DE SEMNALARE ȘI DE DATE
    • Statistici: Urmărește și publică cifrele esențiale pentru a înțelege impactul nostru și pentru a avea informații pentru luarea deciziilor.
    • Platformă de experimentare: Lansează o platformă robustă de experimentare pentru a evalua mai bine impactul caracteristicilor produsului.

OBIECTIVUL 2: ECHITATE: Susține Echitatea Cunoștințelor prin concentrarea pe conducerea mișcării și luarea deciziilor, distribuirea echitabilă a resurselor, eliminarea lacunelor de cunoștințe și conectarea mișcării.

  • CONDUCEREA MIȘCĂRII
    • Luarea deciziilor: Susține luarea eficientă și echitabilă a deciziilor mișcării. Se asigură că voluntarii înțeleg și pot participa pe deplin la procesele cheie ale mișcării (de exemplu, Carta, Consiliul Global, Huburi, Comitete).
  • DISTRIBUȚIA RESURSELOR
    • Acordarea de granturi: Continuă să alinieze acordarea de granturi cu Strategia Mișcării. Lucrează cu comunitățile pentru a susține distribuția echitabilă a resurselor și pentru a consolida capacitatea de strângere de fonduri a afiliaților.
  • ACOPERIREA LACUNELOR DE CUNOAȘTERE
    • Creșterea conținutului: Accelerează creșterea conținutului enciclopedic de încredere. Ajută comunitățile să acopere lacunele de cunoștințe făcând instrumentele și sistemele noastre de asistență mai ușor de accesat, adaptat și îmbunătățit.
  • CONEXIUNI
    • Conectează mișcarea: Ajută Wikimediștii să se conecteze, să împărtășească și să învețe de la colegi. (de exemplu, Wikimedistul anului, WikiSărbători, conexiuni regionale și globale, Wikimania, conferințe regionale, Hackathon Wikimedia, Let's Connect.)

OBIECTIVUL 3: SIGURANȚĂ și INTEGRITATE: Protecția oamenilor și a proiectelor prin concentrarea pe sprijinul pentru conducerea proiectelor, a drepturilor omului, pe răspunsul la cadrele legale în schimbare, pe combaterea dezinformării și pe promovarea modelului Wikimedia.

  • PROTECȚIA OAMENILOR
    • Încredere și siguranță: Susține fluxurile de lucru privind conducerea proiectelor, cum ar fi ArbCom, Stewarzi și alții care protejează oamenii și susțin integritatea conținutului. Lucrează cu administratorii care protejează împotriva litigiilor și a legislației excesive.
    • Drepturile omului: Sprijină un mediu mai sigur pentru partajarea, primirea și distribuirea responsabilă a informațiilor despre proiectele Wikimedia.
    • Abuz disproporționat: Protejează comunitățile și sistemele de abuzuri disproporționate prin îmbunătățirea infrastructurii, instrumentelor și proceselor noastre.
  • PROTEJEAZĂ PROIECTELELE NOASTRE
    • Legi și reglementări: Răspunde la schimbările din legislații, inclusiv prin educarea autorităților de reglementare, analiză juridică și conformitate.
    • Dezinformare: Continuă să sprijine o comunitate puternică și diversă ca fiind cea mai bună apărare. Sprijină eforturile voluntarilor prin investigații, legături cu experți și apărare juridică.
  • PROMOVEAZĂ MODELUL NOSTRU
    • Promovarea politicilor: Promovează valorile modelului Wikimedia în mediul juridic și politic.

OBIECTIVUL 4: EFICACITATE: Sporirea performanței + a eficacității generale a Fundației, concentrându-se pe sustenabilitatea și eficiența financiară, întărirea angajamentului și a eficacității angajaților și pe eficientizarea proceselor fundației.

  • DURABILITATE FINANCIARĂ
    • Venituri: Strânge 188 de milioane de USD pentru fondul anual și investiți în strategii de venituri pe termen lung.
    • Eficiență: Se asigură că modelul nostru financiar corespunde cu/depășește cele mai bune practici din industrie; menține un Raport al Cheltuielilor conform Programului, de cel puțin 77%
    • Afiliați: Se asigură că afiliații sunt bine poziționați pentru a se angaja în planificarea și bugetarea multianuală.
  • PERFORMANȚĂ
    • Procesele care privesc oamenii: Întărește politicile, procesele și experiențele care privesc oamenii pentru a îmbunătăți implicarea și eficacitatea angajaților.
    • Misiune filantropică: Extinde ocaziile personalului de a fi ambasadori ai misiunii noastre la donatori și public, ca parte a unui angajament al organizației față de o cultură a filantropiei.
  • PROCESE
    • Raționalizarea proceselor Fundației: Creează procese mai eficiente, automate și centrate pe client. (De exemplu, Orchestrarea Plăților pentru Strângerea de Fonduri, Managementul Riscului Întreprinderii, Mediul de Lucru, Fluxuri de Lucru pentru Operațiuni de Afaceri.)
    • Statistici trimestriale: Implementează un proces mai puternic de revizuire a statisticilor trimestriale și a răspunderii față de obiectivele anuale.

Progresul făcut în planul de anul trecut

Ceea ce urmează este un instantaneu al punctelor importante și al progresului pe care l-am făcut în planul anual 2023-2024. Continuăm să împărtășim progresul în curs de desfășurare cu privire la planul nostru anual obiective asupra diferențelor și a altor actualizări.

Progrese făcute în OBIECTIVUL 1: INFRASTRUCTURĂ

Progrese făcute în OBIECTIVUL 2: ECHITATE

Progrese făcute în OBIECTIVUL 3: INTEGRITATE

  • Legea UE privind serviciile digitale: a luat măsuri pentru a se conforma cu noua Lege a Serviciilor Digitale, o lege care a intrat în vigoare în august 2023 și care reglementează platformele de internet care operează în Uniunea Europeană.
  • Argumentare juridică: educarea autorităților de reglementare, a factorilor de decizie și a liderilor guvernamentali cu privire la modelul Wikimediei.
  • Dezvăluire: ne-am îndeplinit obligațiile de raportare și dezvăluire, inclusiv publicarea unui raport suplimentar de transparență
  • Dezinformare: A sprijinit voluntarii și integritatea proiectului prin cartografierea inițiativelor antidezinformare în ecosistem; a abordat dezinformarea asupra proiectelor într-un Depozit antidezinformare
  • Siguranța voluntarilor: a susținut măsurile comunității pentru siguranță și integrare, lucrând cu Comitetul de Afiliați, Comitetul de Revizuire a Cazurilor și Comisia Ombuds.

Progrese făcute în OBIECTIVUL 4: EFICACITATE

  • Eficiență crescută: suntem pe cale să creștem procentul din bugetul nostru care este destinat susținerii directe a misiunii Wikimedia („Proporția noastră de eficiență programatică”) prin creșterea eficienței noastre interne în ceea ce privește costurile administrative și de strângere de fonduri.
  • Investiții suplimentare în susținerea mișcării: această eficiență sporită va permite o investiție suplimentară de 1,8 milioane de USD la finanțare în domenii precum granturi, dezvoltarea caracteristicilor, infrastructura site-ului și altele.