Wikimedia Foundations årsplan/2024–2025

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025 and the translation is 99% complete.
Outdated translations are marked like this.

Årets årsplan kommer i en tid med voksende usikkerhet, ustabilitet og kompleksitet for verden og for Wikimedia-bevegelsen. Globalt blir rollen til pålitelig informasjon på internett viktigere og viktigere samtidig som den er mer truet enn noen gang. Organisasjoner og nettplattformer må navigere et skiftende internett som er mer polarisert og fragmentert. Nye måter å søke etter informasjon, inkludert chatbasert søk, får bedre fotfeste. Hvor enkelt det er å skape KI-generert innhold fører til både muligheter og risikoer for Wikimedias rolle som et menneskeledet teknologisk kunnskapssystem, samt for Wikimedias økonomiske modell.

Mens vi står i denne motvinden fortsetter Wikimedia Foundations årsplan og langtidsplaner å være rettledet av bevegelsens strategiske retning for 2030. Endringer i verden rundt oss gjør denne retningen mer relevant enn noen gang. Et mål om å bli den essensielle strukturen i økosystemet for fri kunnskap er mer enn bare et slagord – det er et mandat for å kontinuerlig vurdere bærekraften til prosjektene og organisasjonene våre i takt med det skiftende landskapet rundt oss.

Formålet til Wikimedia-bevegelsen fortsetter å være basert på to grunnpilarer i den strategiske retningen vår:

  1. Kunnskapslikeverd: «gjøre verden til et bedre sted ved å samle kunnskap som fullstendig representerer menneskelig mangfold.»
  2. Kunnskap som en tjeneste: «bygge tjenestene og strukturene som lar andre gjøre det samme.»

Som bevegelse må vi fortsette å tilby pålitelig informasjon til verden, og støtte opp om de frivillige som skaper og røkter innhold på mer enn 320 språk.

I denne årsplanen feirer vi suksessen til mange grupper og individer som jobber for å fremme forskjellige strategiske anbefalinger for bevegelsen side om side med Wikimedia Foundations kjernearbeid. I årene som kommer vil stiftelsen også begynne å signalisere tydeligere hvor noen anbefalinger er mer informative enn andre mens søker å oppnå målene i den strategiske retningen for 2030.

Vi må også planlegge enda lenger fram. Å se forbi 2030 er livsviktig for samfunnsoppdraget vårt, som krever at vi «lager og bevarer nyttig informasjon … tilgjengelig gratis på internett, i evigheten». I tiår har Wikipedias innhold dukket opp på første side i 99 % av alle Google-søk. Det har til og med blitt beskrevet som «det faktuelle nettet som binder den digitale verdenen sammen».

Skiftet fra en lenkebasert søkearkitektur – som har fungert godt for prosjektene våre og den økonomiske modellen vår hittil – til en chatbasert søkearkitektur er i et tidlig stadium, men har nok kommet for å bli. Vi mener at dette er en del av et generasjonsskifte i hvordan folk skaper og forbruker informasjon online. Disse endringene aksellererer i takt med at internettet har blitt mer mangfoldig og globalt, og mindre engelskdominert.

Det som stiger fram er et strategisk paradoks: Wikimedia-prosjektene blir viktigere for kunnskapsinfrastrukturen på internett, samtidig som de blir mindre synlige for internettbrukerne.De er viktigere fordi Wikipedia brukes som inndata av store språkmodeller som former framtida til informasjonshenting, inkludert – men ikke begrenset til – søk. I følge flere estimater utgjør Wikipedia på engelsk den største enkeltkilden til treningsdata for ChatGPT – og er blant de kildene som vektes høyest for kvalitet. På generelt grunnlag er dette en bra ting – for at KI skal være pålitelig trenger det et pålitelig faktagrunnlag.

Samtidig blir Wikimedia-innholdet mindre synlig som del av internettets essensielle infrastruktur fordi et internett som i økende grad er lukket og KI-assistert ikke gir attribusjon til faktakildene, og ikke lenker tilbake til Wikipedia. Den sosiale kontrakten som underbygger bruk av tredjepartsinnhold er under press. Vi har ennå ikke sett den fulle innvirkningen til KI, men vi har sett forløpere til den via synkende måltall for regional trafikk og nye bidragsytere.

Enhver årsplan må være styrt av flerårige strategier som fremmer misjonen vår i evigheten. Med forankring i Wikimedia-bevegelsens strategi fortsetter Wikimedia Foundation å engasjere seg i tre fokusområder for å rettlede planleggingen vår for flere år av gangen:

  1. ØKONOMISK MODELL: Wikimedias økonomiske modell og prognoser for inntektskilder ved innsamlingsaksjonene våre (som vi ikke forventer vil øke i samme takt som før), neste fase av Wikimedia Endowment, og ting vi har lært hittil fra Wikimedia Enterprise.
  2. PRODUKT OG TEKNOLOGI: Fokusering av Wikimedia Foundations rolle for å støtte bevegelsens teknologiske behov, for å skape forståelse for behovene til våre mange fellesskap av bidragsytere, for å lede innovasjon for framtidige forbrukere, samt for å utvikle infrastrukturen vår for et skiftende eksternt landskap.
  3. ROLLER OG ANSVAR: Mer fokuserte samtaler for å etablere rammeverk og prinsipper for forståelse av Wikimedia Foundations kjerneroller og -ansvar. Dette har til hensikt å hjelpe til å gi innputt til samtalene rundt movement charter og de videre samtalene rundt bevegelsens strategi.

I likhet med i fjor er årets plan fokusert rundt viktigheten av teknologi, gitt vår rolle som plattformleverandør for folk som leder systemer for samvirkende kunnskapsproduksjon. De fire overordnede målene (infrastruktur, likeverd, trygghet og effektivitet) i årets plan er også konstante, mens arbeidet og delmålene revideres og raffineres på bakgrunn av alt som har skjedd i inneværende år.

På et overordnet plan er arbeidet vårt i det kommende året fokusert på å forbedre brukeropplevelsen på Wikimedia-prosjektene, både ved å utføre det nødvendige vedlikeholdet som trengs for å støtte et nettsted som er blant de 10 mest besøkte globalt, og ved å gjøre framtidsfokuserte investeringer for å imøtekomme et internett i endring. Vi vil utvikle en mer likeverdig tilnærming til fri kunnskap ved å tette kunnskapshull og øke deltakelse i bevegelsen, beskytte våre prosjekter og frivillige fra stigende eksterne trusler, og hjelpe til å sikre Wikimedias langsiktige økonomiske bærekraft og effektivitet for å støtte bevegelsen i framtida.

Wikimedia Foundations budsjett gjenspeiler en pågående balansegang fordi vi ser en minkende inntektsvekst. For å imøtekomme denne nye virkeligheten har Wikimedia Foundation senket sin vekst betydelig i løpet av de siste årene, og gjorde i fjor nedskjæringer i ansatte og utgifter. Siden 2022 har finansiering av andre organisasjoner i bevegelsen tatt igjen vekstraten for Wikimedia Foundation, noe som også er tilfelle for årets plan.

Vi har en felles misjon

Vårt felles mål er å hjelpe vårt globale fellesskap til å samarbeide bedre med hverandre og med oss så vi virkelig kan bli den essensielle infrastrukturen for økosystemet for fri kunnskap. I seksjonene som følger vil du finne mer spesifikke detaljer rundt arbeidet de forskjellige teamene ved Wikimedia Foundation vil gjøre for å støtte opp under disse fire målene. Dette er ikke arbeid vi kan gjøre alene; alle må dra i samme retning for å skape en verden der alle mennesker kan ta del i summen av all kunnskap. Dette er grunnen til at én av kjerneverdiene våre er at vi har en felles misjon.

Ditt samarbeid her på Meta-Wiki, i fellesrommene eller på ditt prosjekts diskusjonsforum er kjærkomment.

Hva trenger verden fra oss nå?

I år fokuserer Wikimedia Foundation på fire eksterne trender som påvirker arbeidet vårt:

  • Forbrukere overlesses med informasjon og ønsker å få det sammenfattet av noen de stoler på
  • Bidragsytere har mange utløpsarenaer for å dele kunnskap online
  • Påliteligheten til innhold bestrides mer enn noen gang, og innhold vil i stor grad bli brukt som maktmiddel
  • Lovregulering skaper utfordringer, trusler og muligheter som varierer etter juridiksjon

På samme måte som i fjor begynte Wikimedia Foundation planleggingen ved å stille spørsmålet: «Hva trenger verden fra oss og fra Wikimedia-prosjektene nå?» Vi undersøkte eksterne trender som påvirker arbeidet vårt, inkludert et større fokus på umiddelbar, lettfordøyelig informasjon; økende tilstedeværelse av insentiver (ikke bare økonomiske) for å trekke bidragsytere til noen plattformer; lovmessige trusler, inkludert plattformreguleringer som kan brukes mot oss og bidragsyterne våre, samt brukes positivt i offentlighetens interesse; og saker som angår påliteligheten til innhold og effekten KI har på informasjonsøkosystemet.

I fjor tok vi flere skritt for å imøtekomme disse eksterne trendene, inkludert ny investering i arbeidet til Future Audiences-teamet, som for eksempel utviklingen av en ChatGPT-plugin for å eksperimentere med nye plattformer og skape et læringsgrunnlag for hvordan folk ønsker å bruke generativ KI for å samhandle med kunnskap på Wikimedia-prosjektene. Vi opprettet også en ny arbeidsgruppe og investerte i verktøy for bedre og smartere patruljering for bidragsytere med utvidede rettigheter, for å hjelpe bidragsyterne med å behandle feil- og desinformasjon på Wikimedia-prosjektene. Vi gjennomgikk og lærte fra disse trendene i løpet av året; for eksempel: til tross for at ChatGPT var en av historiens raskest voksende internettplattformer noensinne, så så ikke Wikipedia noen stor endring i antall lesere i samme tidsperiode. Folk lente seg fortsatt på Wikipedia og Wikimedia-prosjektene som kilder til pålitelig og nøyaktig informasjon verden over.

Talking: 2024

For å bygge et grunnlag for årets plan begynte vi med Talking: 2024, samtaler for å dele, lytte og lære. Som del av dette initiativet var Wikimedia Foundations styremedlemmer, ledere og ansatte vertskap for 130 samtaler på wikiene, med enkeltpersoner, og i små grupper – og samtalene fortsetter. Disse samtalene strekker seg over alle verdens regioner. Vi fortsetter å lære fra både etablerte og nye bidragsytere, fra teknikere og forvaltere, fra arrangører og organisasjonsledere.

Resultatene fra disse samtalene har også gått rett inn i planleggingen for dette året, til 2030 og forbi – inkludert tanker rundt hva som trengs for å bygge prosjektene våre for å vare i generasjoner:

  • Vi hørte hele tiden om behovet for at Wikimedia Foundation skulle fortsette å fokusere på å oppgradere den tekniske infrastrukturen, for å støtte frivilliges behov for vedlikehold av verktøy og måloppnåelse. Det er det mest avgjørende temaet for strategien vår når vi skal sette ut målet om at arbeidet vårt skal fortsette i evigheten i praksis. Diskusjonene hjalp oss til å bekrefte at vi fortsetter å bevege oss i riktig retning.
  • Selv om teknologi tok stor plass i mange av disse samtalene er det ingen tvil om at Wikimedia er en bevegelse ledet av mennesker. Vi hørte om hvordan «det hele handler om menneskene» og utforsket flere løsninger som kan tiltale det velkjente dilemmaet om hvordan vi kan balensere eksisterende bidragsyteres behov med initiativer for å ta i mot nye bidragsytere. De menneskeledede verdiene våre dukket opp i flere samtaler om Wikimedias rolle i formingen av neste generasjons kunstig intelligens.
  • Under samtalene i Talking: 2024 ble det også fremmet ønsker om flerårig økonomisk stabilitet for andre organisasjoner som mottar støtte fra Wikimedia Foundation, noe vi vil ta hensyn til i denne årsplanen. Andre samtaler belyste behovet for å gjøre prioriteringer i begrensede ressurser og å være tydeligere rundt vurderinger som blir tatt.
  • Oppgaven om å definere et movement charter ble tatt opp i flere forskjellige samtaler. Disse samtalene handlet om alt fra refleksjoner rundt bevegelsens strategiske anbefalinger og prinsipper («Vil det alltid være førstemann til mølla i denne bevegelsen?») til spørsmål om formålet til forskjellige strukturer («Hvilke avgjørelser må tas av det globale rådet? Hvorfor flyttes avgjørelser fra et sted til et annet?» «Vi bruker en hammer for å løse dette problemet når vi skulle ha brukt skrutrekker.»). Ikke overraskende var det varierte synspunkter på mange saker («Bidragsyterne på wikiene i mange regioner ser ikke noen fordel i organisasjoner, hubber og andre styringsstrukturer.» «Fellesskapet føler seg fortsatt ikke hørt av Wikimedia Foundation.» «Det gode arbeidet som gjøres av organisasjoner i visse regioner er verdsatt, spesielt der organisasjonene er godt forankret i fellesskapet.»). Og sist men ikke minst en erkjennelse av hvor kompleks oppgaven er («Fellesskapet er så stort at det er vanskelig å bringe alle sammen sammen.»)

Wikimedia Foundations mål for 2024–2025

Vår tilnærming til årsplanen.

Gitt denne konteksten har tilnærmingen vår til årets årsplan vært rettledet av følgende designprinsipper:

  • Forankring i bevegelsens strategi. Knytt temaene til «kunnskapslikeverd» og «kunnskap som en tjeneste».
  • Ha et eksternt perspektiv. Begynn med: hva skjer i verdenen rundt oss? Se utover. Identifiser eksterne trender som påvirker arbeidet vårt.
  • Fokus på produkt og teknologi. Fortsatt fokus på Wikimedia Foundations rolle som plattformleverandør som gjør produkter og teknologi tilgjengelig i stor skala.
  • Innretting etter fire faste mål. De fire målene i årsplanen er konsistente fra år til år, og arbeidet bygger på det som er oppnådd året før.
  • Ta et flerårig perspektiv. Forankre årsplanen i flerårig planlegging. Ta hensyn til langsiktige trender for inntektsmodellen vår, teknisk strategi og roller og ansvar i bevegelsen.
  • Øk finansiering av organisasjoner i bevegelsen. Finansiering av organisasjoner i bevegelsen har økt mer enn finansieringen av selve Wikimedia Foundation har.

Wikimedia Foundation har fire hovedmål for 2024–2025. Disse store organisatoriske målene er uendret fra fjorårets plan, men det spesifikke arbeidet og delmålene er under kontinuerlig utvikling. (Et sammendrag av Wikimedia Foundations mål for 2024–2025 er også tilgjengelig i presentasjonsformat.) Disse målene er designet for å innrettes med Wikimedia-bevegelsens strategiske retning og strategiske anbefalinger, og som respons til eksterne trender som former arbeidet vårt.

Wikimedia Foundations mål for 2024–2025 er:

  1. INFRASTRUKTUR: Frem kunnskap som en tjeneste. Forbedre brukeropplevelsen på wikiene, spesielt for etablerte bidragsytere. Styrk måltall og rapportering.
  2. LIKEVERD: Støtt kunnskapslikeverd. Styrk likeverd i beslutningstaking vha. styringsstrukturer for bevegelsen, likeverdig fordeling av ressurser, tetting av kunnskapshull og sammenknytting av bevegelsen.
  3. TRYGGHET OG INTEGRITET: Beskytt folkene og prosjektene våre. Styrk systemene som gir bidragsyterne trygghet. Forsvar prosjektenes integritet. Frem miljøet for fri kunnskap.
  4. EFFEKTIVITET: Styrk Wikimedia Foundations ytelse og effektivitet. Evaluer, iterer og tilpass prosessene våre for å maksimere innvirkning med begrensede ressurser.

Sammendrag av mål for 2024–2025

Denne seksjonen gir et sammendrag over arbeidet som skjer innen hvert av målene til Wikimedia Foundation.


MÅL 1: INFRASTRUKTUR: Frem kunnskap som en tjeneste ved å fokusere på wikierfaringen, fremtidig forbrukere og signal- og datatjenester.

  • WIKIERFARINGER
    • Bidragsyternes erfaring: Hjelp erfarne og nye bidragsytere med å jobbe sammen for å bygge et pålitelig leksikon.
    • Forbrukernes erfaring: Engasjer en ny generasjon lesere og givere for å bygge en varig tilknytning til leksikalsk innhold.
    • MediaWiki: Utvikle MediaWiki-plattformen og -grensesnittet for å imøtekomme Wikipedias kjernebehov.
  • FRAMTIDIGE FORBRUKERE
    • Test hypoteser. Test framtidsrettede hypoteser for å få en bedre forståelse av teknologiske trender, atferd på internett, og rekkevidden til Wikipedias innhold.
  • SIGNAL- OG DATATJENESTER
    • Måltall: Spor og publiser essensielle måltall for å forstå innvirkningen vår og for å underbygge beslutninger.
    • Eksperimenteringsplattform: Lanser en robust eksperimenteringsplattform for å kunne evaluere innvirkningen til produktene bedre.

MÅL 2: LIKEVERD: Støtt kunnskapslikeverd ved å fokusere på styrings- og beslutningstrukturer i bevegelsen, likeverdig ressursfordeling, tetting av kunnskapshull og sammenknytting av bevegelsen.

  • STYRING AV BEVEGELSEN
    • Beslutningstaking: Støtt effektiv og likeverdig beslutningstaking i bevegelsen. Sørg for at frivillige forstår og kan delta i nøkkelprosesser i bevegelsen (f.eks. movement charter, det globale rådet, hubber, komiteer).
  • RESSURSFORDELING
    • Støtteordninger: Fortsett å innrette støtteordninger med bevegelsens strategi. Jobb med fellesskapene for å støtte likeverdig ressursfordeling og forbedre organisasjonenes innsamlingsevner.
  • TETTING AV KUNNSKAPSHULL
    • Innholdsvekst: Aksellerer veksten i pålitelig leksikalsk innhold. Hjelp fellesskapene med å tette kunnskapshull ved å gjøre verktøyene og søttesystemene våre enklere å bruke, tilpasse og forbedre.
  • TILKNYTNING
    • Knytt sammen bevegelsen: Hjelp wikimedianere å knytte seg til, dele og lære fra hverandre (f.eks. Wikimedian of the Year, WikiCelebrate, regionale og globale samarbeid, Wikimania, regional sammenkomster, Wikimedia Hackathon, Let’s Connect.)

MÅL 3: TRYGGHET OG INTEGRITET: Beskytt folkene og prosjektene våre ved å fokusere på å støtte prosjektstyring og menneskerettigheter, å svare på skiftende lovverk, håndtering av desinformasjon, og fremming av Wikimedia-modellen.

  • BESKYTT FOLKENE VÅRE
    • Trust and Safety: Støtt arbeidsflyter for prosjekter som ArbCom, forvaltere og andre som beskytter bidragsytere og støtter opp om integriteten til innholdet. Jobb med administratorer som beskytter mot søksmål og overivrig lovgivning.
    • Menneskerettigheter: Støtt et tryggere miljø for å dele, motta og ansvarlig tilgjengeliggjøre informasjon på Wikimedia-prosjekter.
    • Misbruk i stor skala: Beskytt fellesskaper og systemer fra misbruk i stor skala ved å forbedre infrastrukturen vår, verktøyene våre og prosessene våre.
  • BESKYTT PROSJEKTENE VÅRE
    • Lover og forskrifter: Tilpasse oss til lovverk i endring, herunder opplæring av regulatorer, juridisk analyse og overholdelse av regelverk.
    • Desinformasjon: Fortsett å støtte et sterkt og mangfoldig fellesskap som beste forsvar. Støtt frivilliges innsats via undersøkelser, kontakt med eksperter og forsvar.
  • FREM MODELLEN VÅR
    • Politisk påvirkningsarbid: Frem verdiene til Wikimedias modell i juridiske og lovgivende miljøer.

MÅL 4: EFFEKTIVITET: Styrk Wikimedia Foundations ytelse og effektivitet ved å fokusere på økonomisk bærekraft og effektivitet, styrket engasjement og effektivitet blant frivillige og strømlinjeforming av Wikimedia Foundations prosesser.

  • ØKONOMISK BÆREKRAFT
    • Inntekter: Få inn 188 millioner USD i den årlige innsamlingskampanjen og invester i langsiktige inntektsstrategier.
    • Effektivitet: Sørg for at den økonomiske modellen vår er i samsvar med eller bedre enn mønsterpraksis i bransjen; holde Programmatic Expense Ratio på minst 77 %.
    • Tilknyttede organisasjoner: Sørg for at tilknyttede organisasjoner er i stand til å sette i gang med flerårig budsjettering og planlegging.
  • YTELSE
    • Menneskelige prosesser: Styrk menneskelige retningslinjer, prosesser og erfaringer for å forbedre engasjement og effektivitet blant ansatte.
    • Filantropisk oppdrag: Utvid mulighetene for ansatte til å være talspersoner for misjonen vår blant givere og offentligheten, som en del av en filantropisk organisasjonskultur.
  • PROSESSER
    • Strømlinjeform prosseser i Wikimedia Foundation: Skap mer effektive, automatiserte og kundesentrerte prosesser. (f.eks. Fundraising Payment Orchestration, Enterprise Risk Management, Working Environments, Business Operations Workflows.)
    • Kvartalsmessige måltall: Implementer en sterkere prosess for å gå gjennom kvartalsmessige måltall og ansvarlighet i samsvar med årlige mål.

Framgang i henhold til fjorårets plan

Det som følger er et øyeblikksbilde over høydepunkter og framgang vi har gjort i henhold til årsplanen for 2023–2024. Vi deler kontinuerlig oppdateringer måloppnåelse på Diff og andre steder.

Framgang under MÅL 1: INFRASTRUKTUR

Framgang under MÅL 2: LIKEVERD

Framgang under MÅL 3: TRYGGHET OG INTEGRITET

  • EUs forordning om digitale tjenester: Tok grep for å overholde EUs nye forordning om digitale tjenester, en forordning som trådte i kraft i august 2023 og regulerer internettplattformer som opererer i EU og EØS.
  • Påvirkningsarbeid: Lærte opp regulatorer, lovgivere og folkevalgte om Wikimedias modell
  • Avsløring: Imøtekom rapporterings- og avsløringsforpliktelsene våre, deriblant ved å publisere en supplementær åpenhetsrapport
  • Desinformasjon: Støttet frivillige og prosjektenes integritet ved å kartlegge initiativer mot desinformasjon over hele økosystemet; håndterte desinformasjon på prosjektene i et depot for antidesinformasjon
  • Frivilliges trygghet: Støttet fellesskapets tiltak for trygghet og inkludering ved å jobbe med Affiliations Committee, Case Review Committee og ombudskommisjonen.

Framgang under MÅL 4: EFFEKTIVETET

  • Økt effektivitet: Vi er godt i gang med å øke prosentandelen av budsjettet vårt som går til å direkte støtte Wikimedias misjon («Programmatic Efficiency Ratio») ved å øke vår interne effektivitet rundt administrative og pengeinnsamlingsrelaterte utgifter.
  • Ekstra investering i å støtte bevegelsen: Denne økte effektiviteten vil gjøre det mulig å gjøre en ekstra investering på 1,8 millioner USD i støtteordninger, utvikling av nye funksjoner, vedlikehold av infrastruktur og mer.