Годовой план Фонда Викимедиа/2024-2025

Add links
From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025 and the translation is 97% complete.
Outdated translations are marked like this.
Other languages:
Годовой план Фонда Викимедиа 2024-2025

В этом году годовой план составляется в момент растущей неопределенности, нестабильности и сложности в масштабе всего мира и движения Викимедиа. С глобальной точки зрения роль достоверной онлайн-информации становится все более важной, но также и подвергается угрозам как никогда раньше. Организации и онлайн-платформы должны ориентироваться в меняющемся интернете, который стал более поляризованным и фрагментированным. Набирают популярность новые способы поиска информации, включая поиск в чатах. Легкость создания машинного контента на основе ИИ создает как возможности, так и риски с точки зрения роли Фонда Викимедиа как системы знаний, управляемой людьми на основе технологий, а также и с точки зрения его финансовой модели.

Несмотря на данные препятствия, годовой план и многолетнее планирование Фонда все также основываются на Стратегическом направлении 2030, сформулированном для нашего движения. В виду изменений в мире вокруг нас, данное направление становится актуальным как никогда. Призыв стать базовой инфраструктурой экосистемы свободных знаний ‒ это нечто большее, чем просто мотивирующее заявление. Это обязанность постоянно оценивать устойчивость наших проектов и организаций в ответ на меняющийся ландшафт вокруг нас.

Предназначение движения Викимедиа все также основывается на двух ключевых принципах нашего Стратегического направления:

  1. Равенство знаний: "развитие нашего мира посредством сбора знаний, отражающих разнообразие человечества."
  2. Знание как услуга: "создание услуг и структур, позволяющих другим делать аналогичные вещи."

Как движение мы должны и дальше предоставлять достоверную информацию миру, а также лелеять волонтеров, способствующих созданию и модерации контента на более чем 320 языках.

В этом Годовом плане мы отмечаем успех многих групп и отдельных лиц, работающих над развитием различных Рекомендаций стратегии движения параллельно с основной работой Фонда. В предстоящие годы Фонд начнет более четко обозначать то, какие рекомендации являются более информативными, чем другие, в рамках нашей коллективной реализации Стратегического направления 2030.

Мы также должны составлять планы на еще более далекую перспективу. Видение будущего за пределами 2030 года является жизненно важным для нашей миссии, требующей от нас "создавать и сохранять полезную информацию… доступной в Интернете бесплатно и на все времена". В течение десятилетий содержимое Википедии неизменно появлялось на первой странице 99% всех поисковых запросов Google. Его даже характеризуют как «фактический каркас, скрепляющий вместе весь цифровой мир».

Хотя переход от ссылочной поисковой архитектуры, которая до сих пор хорошо служила нашим проектам и финансовой модели, к архитектуре поиска на основе чатов находится на ранней стадии, вероятно, это является долгосрочной тенденцией. Мы уверены, что это составная часть смены поколений применительно к тому, как люди создают и потребляют онлайн-информацию. Данные изменения ускоряются, по мере того как интернет становится все более разнообразным и глобальным, а также и менее англоязычным.

Эти изменения являются стратегическим парадоксом. Проекты Викимедиа становятся более важными для инфраструктуры знаний интернета, параллельно оказываясь менее видимыми для интернет-пользователей. Они становятся более важными, потому что Википедия "поглощается" большими языковыми моделями, формирующими будущие способы получения информации, включая сам поиск и то, что за его пределами. По многочисленным оценкам Английская Википедия представляет собой наибольший единый источник обучающей информации, потребляемой ChatGPT, который также один из самых высоких по качеству. Говоря в целом, это хорошая вещь. Надежному ИИ требуется надежная фактическая база.

В то же время контент Викимедиа становится менее видимым с точки зрения базовой инфраструктуры интернета, потому что все более закрытый и контролируемый искусственным интеллектом интернет не предоставляет источник фактов и даже не ссылается на Википедию. Социальный контракт, лежащий в основе использования контента третьими сторонами испытывает на себе давление. Хотя степень окончательного влияния ИИ еще предстоит увидеть, мы наблюдаем результат этого давления с течением времени в снижении показателей, таких как региональный трафик и новые участники.

Любой годовой план должен создаваться на основе многолетних и многопоколенческих стратегий, утверждающих нашу миссию на все времена. Опираясь на стратегию движения Викимедиа, Фонд продолжает работу в трех областях для обоснования нашего многолетнего планирования и прогнозирования:

  1. ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ. Финансовая модель Викимедиа и будущие прогнозы по источникам доходов в рамках онлайн-сбора средств (который, по нашим ожиданиям, не будет расти с той же интенсивностью, что и раньше), следующая фаза Эндаумент-фонда Викимедиа, а также и опыт, полученный на данный момент от Wikimedia Enterprise.
  2. ПРОДУКТЫ и ТЕХНОЛОГИИ. Утверждение роли Фонда в обеспечении технологических потребностей движения Викимедиа, понимание нужд наших многочисленных сообществ участников, внедрение инноваций для аудиторий будущего, а также и в развитие нашей инфраструктуры с учетом видоизменяющегося внешнего ландшафта.
  3. РОЛИ и ОБЯЗАННОСТИ. Более целенаправленные обсуждения для формирования рамок и принципов понимания основных ролей и обязанностей Фонда. Это поспособствует вкладу в рассмотрение устава движения и более широкое обсуждение стратегии движения.

Подобно прошлому году, план этого года также фокусируется на особой важности технологий, принимая во внимание роль Фонда как провайдера платформ для сообществ, развивающих горизонтальные системы производства знаний по всему миру. Четыре глобальные цели плана этого года также остаются неизменными (инфраструктура, равенство, безопасность и целостность, эффективность), в то время как работа и результаты каждой цели основываются на прогрессе, достигнутом в текущем году.

В целом наша работа в предстоящем году фокусируется на улучшении пользовательского опыта на проектах Викимедиа, на обеспечении текущего обслуживания, необходимого для поддержки глобального вебсайта, входящего в мировую десятку лидеров, а также и на инвестициях в будущее для соответствия изменяющемуся интернету. Мы будем развивать более справедливый подход к свободным знаниям посредством работы с пробелами в знаниях и расширения участия в движении, защищать наших людей и проекты от растущих внешних угроз, а также помогать обеспечивать долгосрочную финансовую стабильность и эффективность Викимедиа для поддержки движения с точки зрения будущего.

Бюджет Фонда отражает существующие компромиссы по мере наблюдаемого нами замедления темпов роста доходов. Чтобы соответствовать этой новой реальности, Фонд за последние два года значительно замедлил свое развитие и произвел сокращения штатов и расходов в прошлом году. Начиная с 2022 года финансирование организационных единиц движения опережало темпы роста Фонда, что также остается в фокусе плана этого года.

В рамках общей миссии

Наша коллективная цель ‒ способствовать нашему глобальному сообществу в улучшении совместной работы как между собой, так и с нами, чтобы мы все смогли по-настоящему стать основной инфраструктурой экосистемы свободных знаний. В последующих разделах вы более подробно узнаете о работе различных команд Фонда в направлении этих четырех целей. Ничто из этого не является работой, которую мы можем выполнить единолично. Создание мира, в котором все люди могут обмениваться всей суммой накопленных знаний, потребует участия каждого из нас. По этой причине одна из наших ключевых ценностей заключается в том, что мы вместе выполняем эту миссию.

Ваше сотрудничество на вики-проектах: здесь в Мета, на пространствах сообщества или на форумах ваших проектов (или аналогичных площадках) приветствуется нами.

Что миру сейчас требуется от нас?

В этом году Фонд сосредотачивает свое внимание на четырех ключевых внешних тенденциях, влияющих на нашу работу:

  • Потребители наводнены информацией и хотят, чтобы ее обобщали доверенные люди.
  • Участники имеют в наличии множество полезных и эффективных способов обмена онлайн-информацией.
  • Достоверность контента находится под вопросом как никогда раньше, а также в значительной степени он может быть использован в неблаговидных целях.
  • Регулирование создает вызовы, угрозы и возможности, которые варьируются в зависимости от юрисдикции.

По аналогии с предыдущим годом, Фонд начал свое планирование с вопроса: что миру требуется от нас и проектов Викимедиа в настоящий момент? Мы провели исследование внешних тенденций, влияющих на нашу работу, делая больший акцент на непосредственной, элементарной информации; на возрастающем присутствии стимулов, финансовых или других, привлекающих участников на некоторые платформы; на юридические и регуляторные угрозы, включая правила платформ, которые могут быть использованы неблаговидно по отношению к нам и нашим участникам, а также и на возможностях для позитивного привлечения общественного интереса; и также на вопросах достоверности контента и влиянии ИИ на информационную экосистему.

В прошлом году мы предприняли несколько шагов в ответ на эти внешние тенденции, включая новые инвестиции в команду по аудиториям будущего, такие как разработка плагина ChatGPT, для экспериментов с новыми платформами и развития понимания того, как люди могут использовать генеративный ИИ при взаимодействии со знаниями на проектах Викимедиа. Мы также создали новую рабочую группу и сделали инвестиции в инструменты для редакторов с расширенными правами для более эффективного и умного патрулирования, помогающего участникам справляться с потенциальным ростом некорректной информации и дезинформации на проектах Викимедиа. В течение этого года мы изучили эти тенденции и извлекли из них уроки. Например, несмотря на то что ChatGPT был одной из самых быстрорастущих платформ в истории, в Википедии не заметили значительных изменений в читательском трафике в этот же период. Люди все еще доверяют Википедии и проектам Викимедиа как всемирному источнику достоверной и точной информации.

Обсуждение:2024

Для обоснования Годового плана этого года, мы начали с инициативы Обсуждение: 2024, чтобы целенаправленно обмениваться мнениями, слушать и учиться. В рамках данной инициативы, попечители Фонда Викимедиа, руководство и сотрудники провели 130 обсуждений на вики-проектах как между отдельными лицами, так и в малых группах ‒ и обсуждение все еще продолжается. Данные дискуссии затрагивают все регионы мира. Мы продолжаем учиться как у активных членов сообщества, так и у новичков; как у технических волонтеров, так и у стюардов, организаторов сообщества, руководителей партнерских организаций.

Результаты данных обсуждений были непосредственно учтены в нашем планировании на этот год, а также на перспективу 2030 года и далее, включая размышления на тему того, что потребуется для построения проектов на многие поколения:

  • Нам часто сообщали о необходимости того, чтобы Фонд сохранял свое внимание на вопросах обновления технической инфраструктуры для удовлетворения потребностей волонтеров в инструментах обслуживания и измерения [link to infrastructure section]. Это наиболее важный пункт наших стратегических усилий, так как мы выполняем осязаемую и практическую миссию, подразумевающую продолжение нашей работы на вечные времена. Обсуждения помогли убедиться в том, что мы продолжим двигаться в правильном направлении.
  • Хотя технологии занимали видное место в большинстве дискуссий, нет никаких сомнений в том, что Викимедиа ‒ это движение, развиваемое людьми. Мы слышали, что "все дело в людях", и исследовали еще больше способов решения известной дилеммы о том, как сбалансировать потребности существующих редакторов с инициативами по привлечению новичков. Наши ориентированные на человека ценности упоминались в нескольких обсуждениях о роли Викимедиа в формировании следующего поколения искусственного интеллекта.
  • Дискуссии в рамках инициативы Обсуждение: 2024 также предоставили возможность для субъектов движения удостоверить потребность в многолетней финансовой стабильности в их поддержке со стороны Фонда ‒ это будет учтено нами в этом годовом плане. Другие обсуждения подчеркнули потребность в расстановке приоритетов применительно к ограниченным ресурсам и более четкой формулировке компромиссов.
  • Наконец, в нескольких обсуждениях была упомянута задача по составлению Устава движения. Они варьировались от размышлений о рекомендациях и принципах стратегии движения ("всегда ли в этом движении будет превалировать принцип очередности?") до вопросов о предназначении различных структур ("какие решения нам требуются со стороны глобального совета?", "почему решения переходят из одного центра в другой?", "мы берем молоток для решения вопроса, но на самом деле там шурупы"). Неудивительно, что были выражены различные мнения ("редакционное сообщество во многих регионах не видит непосредственной выгоды в партнерских организациях, хабах или других управляющих структурах", "сообщество все еще ощущает себя неуслышанным со стороны Фонда", "хорошая работа, выполняемая партнерскими организациями, достойна похвалы, особенно если эти партнеры глубоко вовлечены в дела сообщества"). И глубокое понимание сложных задач в ближайшей перспективе ("сообщество настолько большое, что трудно связать всех воедино").

Цели Фонда на 2024-2025 гг.

Наш подход к годовому планированию.

С учетом данного контекста наш подход к годовому планированию этого года по-прежнему основан на следующих принципах проектирования:

  • Следование Стратегии движения. Привязка к Равенству знаний и Знаниям как услуге в рамках стратегии движения.
  • Учет внешней перспективы. Первоначальное понимание того, что происходит в мире вокруг нас. Внешнее видение. Идентификация ключевых внешних тенденций, влияющих на нашу работу.
  • Фокусировка на Продуктах и Технологиях. Сосредоточение внимания на роли Фонда как провайдера платформ, обеспечивающего создание продуктов и технологий в больших масштабах.
  • Ориентация на четыре ежегодные цели. Четыре цели годового плана остаются согласованными с предыдущим годом при работе, базирующейся на предыдущих достижениях.
  • Учет более долгосрочной и многолетней перспективы. Основа нашего годового плана ‒ в многолетнем планировании. Учет более долгосрочных тенденций применительно к нашей модели доходов, технической стратегии, а также ролям и обязанностям движения.
  • Рост финансирования для групп движения. Финансирование для субъектов движения превышает темпы продолжающегося роста Фонда.

Фонд Викимедиа имеет четыре основных цели на период 2024−2025 гг. Данные крупные организационные цели не изменились по сравнению с планом предыдущего года, хотя конкретные работы и пункты в рамках каждой цели продолжают дополняться. (Краткая сводка целей Фонда на 2024-2025 гг. также доступна в форме слайдов.) Эти цели сформулированы в соответствии со Стратегическим направлением и Рекомендациями стратегии движения Викимедиа и с учетом внешних ключевых тенденций, влияющих на нашу работу.

Цели Фонда Викимедиа на период 2024-2025 гг. являются следующими:

  1. ИНФРАСТРУКТУРА. Продвижение Знаний как услуги. Улучшение пользовательского опыта на вики-проектах, особенно для опытных редакторов. Усовершенствование метрик и отчетности.
  2. РАВЕНСТВО. Обеспечение беспристрастности знаний. Укрепление беспристрастности при принятии решений посредством управления движением, справедливого распределения ресурсов, преодоления пробелов в знаниях и объединения движения.
  3. БЕЗОПАСНОСТЬ и ЦЕЛОСТНОСТЬ. Защита наших людей и проектов. Укрепление систем, обеспечивающих безопасность волонтеров. Защита целостности наших проектов. Продвижение среды свободных знаний.
  4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Повышение общей производительности и эффективности Фонда. Оценка, пересмотр и адаптация наших процессов для получения максимального эффекта при более ограниченных ресурсах.

Краткое описание целей на 2024-2025 гг.

Данный раздел содержит обзор ключевых работ в рамках каждой цели Фонда.

ЦЕЛЬ 1. ИНФРАСТРУКТУРА. Продвижение Знаний как услуги посредством фокусировки на восприятии вики, аудиториях будущего, а также сигналах и сервисах данных.

  • ВОСПРИЯТИЕ ВИКИ
    • Опыт участников. Помощь участникам со стажем и новичкам в объединении для создания достоверной энциклопедии.
    • Потребительский опыт. Привлечение нового поколения читателей и благотворителей для создания прочной связи с энциклопедическим контентом.
    • MediaWiki. Развитие платформы и интерфейсов MediaWiki для удовлетворения ключевых потребностей Википедии.
  • АУДИТОРИИ БУДУЩЕГО
    • Проверка гипотез. Тестирование ориентированных на будущее гипотез для лучшего понимания технологических тенденций, онлайн-поведения, а также расширение охвата контента Википедии.
  • СИГНАЛЫ И СЕРВИСЫ ДАННЫХ
    • Метрики. Отслеживание и публикация ключевых метрик для измерения влияния и информированного принятия решений.
    • Экспериментальная платформа. Запуск надежной экспериментальной платформы для более прозрачной оценки эффекта от новых продуктовых функциональностей.

ЦЕЛЬ 2. РАВЕНСТВО. Обеспечение беспристрастности знаний посредством фокусировки на управлении движением и принятии решений, справедливом распределении ресурсов, преодолении пробелов в знаниях и объединении движения.

  • УПРАВЛЕНИЕ ДВИЖЕНИЕМ
    • Принятие решений. Поддержка эффективного и справедливого принятия решений в рамках движения. Обеспечение понимания ключевых процессов движения (например, Устав, Глобальный совет, Хабы, Комитеты) и эффективного участия в них со стороны волонтеров.
  • РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ
    • Выделение грантов. Продолжение выделения грантов в соответствии со Стратегией движения. Работа с сообществами по поддержке справедливого распределения ресурсов и укреплению потенциала фандрайзинга в партнерских организациях.
  • ПРЕОДОЛЕНИЕ ПРОБЕЛОВ В ЗНАНИЯХ
    • Рост объемов контента. Ускорение темпов роста достоверного энциклопедического контента. Помощь сообществам в преодолении пробелов в знаниях посредством облегчения доступа к нашим инструментам и системам поддержки, а также адаптации и усовершенствования их.
  • СВЯЗИ
    • Объединение движения. Помощь викимедийцам в плане установления связей, обмена и изучения опыта друг друга (например, Викимедиец года, WikiCelebrate, региональные и глобальные связи, Викимания, региональные конференции, Хакатон Викимедиа, Let's Connect).

ЦЕЛЬ 3. БЕЗОПАСНОСТЬ и ЦЕЛОСТНОСТЬ. Защита наших людей и проектов посредством фокусировки на поддержке управления проектами, правах человека, работе с изменяющейся юридической базой, противодействии дезинформации и продвижении модели Викимедиа.

  • ЗАЩИТА НАШИХ ЛЮДЕЙ
    • Доверие и безопасность. Поддержка рабочих процессов управления проектами, таких как АрбКомы, Стюарды и др., обеспечивающих защиту людей и целостность контента. Работа с администраторами, защищающими от судебных рисков и чрезмерно строгого законодательства.
    • Права человека. Поддержка более безопасной среды для обмена информацией, ее получения и ответственного размещения на проектах Викимедиа.
    • Масштабные злоупотребления. Защита сообществ и систем от масштабных злоупотреблений посредством усовершенствования нашей инфраструктуры, инструментов и процессов.
  • ЗАЩИТА НАШИХ ПРОЕКТОВ
    • Законодательство и регулирование. Реагирование на изменяющуюся законодательную базу, включая информирование регулирующих органов, анализ законодательства и соблюдение требований.
    • Дезинформация. Поддержка сильного и разнообразного сообщества в качестве лучшей меры защиты. Поддержка усилий волонтеров посредством расследований, взаимодействия с экспертами и юридической защиты.
  • ПРОДВИЖЕНИЕ НАШЕЙ МОДЕЛИ
    • Продвижение политики. Популяризация ценности модели Викимедиа в правовой и политической среде.

ЦЕЛЬ 4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Повышение общей производительности и эффективности Фонда посредством фокусировки на финансовой устойчивости и эффективности, повышении вовлеченности и производительности сотрудников, а также оптимизации процессов фонда.

  • ФИНАНСОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ
    • Доходы. Сбор $188M для ежегодного бюджета и инвестиции в долгосрочные стратегии получения доходов.
    • Эффективность. Обеспечение того, что наша финансовая модель соответствует лучшим отраслевым практикам или превосходит их. Сохранение соотношения программных расходов на уровне по крайней мере 77%.
    • Партнерские организации. Обеспечение партнерских организаций возможностями участия в многолетнем бюджетировании и планировании.
  • ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
    • Процессы работы с кадрами. Развитие принципов, процессов и методов работы с персоналом для повышения вовлеченности и эффективности.
    • Благотворительная миссия. Расширение возможностей для наших сотрудников быть амбассадорами нашей миссии среди жертвователей и общественности в рамках организационной приверженности культуре благотворительности.
  • ПРОЦЕССЫ
    • Оптимизация процессов Фонда. Создание более эффективных, автоматизированных и ориентированных на клиентов процессов. (например, оркестрация платежей по сбору средств, управление рисками предприятия, рабочие среды, рабочие процессы бизнеса)
    • Квартальные показатели. Внедрение более отлаженного процесса анализа квартальных показателей и отчетности применительно к годовым целям.

Достигнутые результаты по плану прошедшего года

Ниже приведен обзор ключевых пунктов и результатов, достигнутых нами в рамках годового плана 2023-2024 гг. Мы продолжим публиковать текущий прогресс по целям годового плана в Diff и в других каналах.

Достигнутые результаты по ЦЕЛИ 1. ИНФРАСТРУКТУРА.

Достигнутые результаты по ЦЕЛИ 2. РАВЕНСТВО.

Достигнутые результаты по ЦЕЛИ 3. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЦЕЛОСТНОСТЬ.

Достигнутые результаты по ЦЕЛИ 4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

  • Повышенная эффективность. Мы находимся в процессе увеличения доли бюджета, непосредственно идущей на поддержку нашей миссии (наш коэффициент эффективности программ), посредством повышения внутренней эффективности, связанной с расходами на администрирование и сбор средств.
  • Дополнительные инвестиции в поддержку движения. Данная повышенная эффективность позволит сделать дополнительные инвестиции в размере $1.8M в финансирование таких областей, как гранты, разработка функциональностей, инфраструктура сайта и др.


История →
Retrieved from "https://meta.wikimedia.org/w/index.php?title=Wikimedia_Foundation_Annual_Plan/2024-2025/ru&oldid=26724338"