Комисия на омбудсманите
| For legal and security reasons, the Wikimedia Foundation has decided to require two-factor authentication for this role. |
| About the commission — Make a report — Email the commission — Discuss the commission | |
| Activity reports: 2024 • 2023 • 2022 • Earlier Published decisions |
Комисията на омбудсманите извършва от името на Борда на настоятелите разследвания по жалби относно нарушения на Декларацията за поверителност, Политика за достъп до непублични лични данни, Общата политика за проверяващите и Политиката за ревизорите във всеки един проект на Уикимедия. Комисията също извършва за Настоятелите проверки на локалните политики за проверяващите и ревизорите за съответствие със съответните общи политики.
As a global community body, they will not investigate compliance with a requirement imposed by local community policies additionally to the requirements of global policy. They can investigate whether the terms of local CheckUser or Oversight policies or guidelines comply with the global CheckUser and Oversight policies. Local policies are permitted to go further than global policy in protecting user privacy, but not to opt out of global policy in any way.
The Commission are not an appeal body for local or global administrative actions, such as blocks, locks, and bans. Where those have been based on checkuser or oversight information, the initial checkuser or oversight action can be investigated, but the subsequent block or other result should be referred to other global or local bodies.
Задачи
Освен, че извършват официални разследвания, членовете на Комисията също влизат в ролята на медиатори между жалбоподателите и ответниците (обикновено проверяващи, ревизори, бюрократи, администратори или арбитри). Когато е нужно по правни съображения, омбудсманите съдействат на главния юрисконсулт, изпълнителния директор или борда в разглеждането на случая.
Когато случаят е спорен, омбудсманите имат също задължението да запознаят проверяващите или други въвлечени по-добре с политиката за поверителност, следвана от Фондацията. Когато е налице нарушение на Декларацията за поверителност, на Политиката за достъп до непублична информация, на Общата политика за проверяващите или на Политиката за ревизорите, Комисията на омбудсманите докладва случая на изпълнителния директор или на определените за тези цели служители и дава препоръки за по-нататъшни мерки (като например отнемане на достъпа до инструменти). В допълнение, Комисията може да предложи подходящи промени в политиките или в използвания софтуер.
Неутралност
Разследванията на омбудсманите трябва да се извършват по начин, който да гарантира честност и безпристрастност. Като общо правило, най-добре е омбудсманите да избягват конфликти на интерес колкото се може повече, в частност като избягват рутинната употреба на правата на проверяващ или ревизор и като не разглеждат оплаквания от проекти, в които даденият омбудсман е особено активен редактор. В същото време, проблемите, с които Комисията се занимава, са сложни и спецификите в езика и порядките на съответните проекти може да се окажат бариера пред външни, незапознати с тях участници. По тази причина, изборът как Комисията да разследва жалбите се оставя на преценката на нейните членове.
Членство
Членовете на Комисията на омбудсманите се избират сред членовете на общността от служители на фондация „Уикимедия“. Покана за доброволци се отправя всяка година в началото на октомври в пощенския списък Wikimedia-L, на беседата на настоящата политика, както и, според случая, на други места за обсъждане в различните проекти. В случай, че се съгласят, омбудсманите се назначават за период от приблизително две години (една година преди комисията за периода 2023 – 2025). Може да бъдат избрани и един или повече заместници без право на глас. Също може да бъде назначен и наблюдаващ стюард, който да служи заедно с омбудсманите.
Настоящи членове
| User | Home wiki(s) | Language spoken | IRC nick | Term expires |
|---|---|---|---|---|
| Ameisenigel (CA) | dewiki, wikidatawiki | de, en-4, nds-2, fr-1, tlh-1 | Ameisenigel
|
2026 |
| Arcticocean (CA) | en, sco-3, es-2, gd-1 | 2026 | ||
| Emufarmers (CA) | enwiki | en, la-2 | Emufarmers
|
2026 |
| Faendalimas (CA) * | wikispecies | en, pt-3, it-2, fr-1 | faendalimas
|
2026 |
| Nehaoua (CA) | arwiki, frwiki | ar-n, fr-4, en-2 | 2026 | |
| Renvoy (CA) | ukwiki | uk, ru-4, en-3, pl-3, lt-1 | 2026 | |
| Revi C. (CA) | kowiki, commonswiki, metawiki | ko, en-3 | revi
|
2027 |
| RoySmith (CA) | enwiki | en | roy649
|
2026 |
| Teles (CA) | ptwiki | pt, en-3, es-2 | Teles
|
2027 |
| Vermont (CA) ‡ | enwiki, metawiki, simplewiki | en, ru-2, es-1 | Vermont
|
2026 |
| Zafer (CA) | trwiki | tr, en-3, az-2, ru-1, kk-1 | 2027 |
† Advisory member; ‡ Steward-Observer; * Chair, terms expire in February of listed year
Предишни членове може да видите тук. Вижте също автоматично обновяван списък Този списък е генериран от глобалната потребителска група „омбудсмани“. Това предоставя следните права на членовете на комисията във всички уикита на Уикимедия:
- Преглед на скритите записи от дневника на злоупотребите (abusefilter-hidden-log)
- Преглед на дневника на злоупотребите (abusefilter-log)
- Преглед на подробните записи в дневника на злоупотребите (abusefilter-log-detail)
- Преглед на записите в дневника на означените като скрити филтри срещу злоупотреби (abusefilter-log-private)
- Преглед на скритите данни в дневника на злоупотребите (abusefilter-privatedetails))
- Преглед на достъп до лични данни от дневника на Филтъра срещу злоупотреби (abusefilter-privatedetails-log)
- View logs related to accessing protected variable values (abusefilter-protected-vars-log)
- Преглед на филтрите срещу злоупотреби (abusefilter-view)
- Преглед на означените като скрити филтри срещу злоупотреби (abusefilter-view-private)
- Търсене на изтрити страници (browsearchive)
- Проверяване на потребителски IP адреси и друга информация (checkuser)
- Преглеждане на дневника с проверки на потребители (checkuser-log)
- Automatically reveal IP addresses used by temporary accounts (checkuser-temporary-account-auto-reveal)
- View the log of access to temporary account IP addresses (checkuser-temporary-account-log)
- View IP addresses used by temporary accounts without needing to turn on the preference (checkuser-temporary-account-no-preference)
- Преглеждане на записи от изтрити редакционни истории без асоциирания към тях текст (deletedhistory)
- Преглед на изтрития текст и промените между изтритите версии (deletedtext)
- Получаване на информация за IP адреси, прикачени към версии или записи в дневника (ipinfo)
- Достъп до пълен преглед на Информация за IP адрес, прикачена към версии или записи в дневника (ipinfo-view-full)
- Преглед на дневник на това кой е имал достъп до Информация за IP адрес (ipinfo-view-log)
- Включване на двуфакторно удостоверяване (oathauth-enable)
- Преглеждане на скритите дневници (suppressionlog)
- Преглеждане на версии, скрити от който и да е потребител (viewsuppressed)
Подаване на заявки
Оплаквания към Комисията на омбудсманите може да бъдат подавани по следните начини (желателно на език, който поне един от членовете на Комисията говори):
- За да използвате формуляра, щракнете на тази връзка: Special:Contact/ombudscommission
- За да напишете имейл, щракнете на тази връзка: Special:EmailUser/Ombuds commission
И двата начина ще изпратят съобщение директно до пощенския списък на Комисията на омбудсманите.
Моля съблюдавайте следните препоръки при подаването на заявки към Комисията:
- Бъдете лаконични: Дълги писма с ненужна информация създават трудности за Комисията да разгледа случая в кратки срокове.
- Бъдете обективни: Избягвайте да отправяте заявки, основаващи се на предположения или субективни оценки.
- Представете доказателства: Моля представете разликови или постоянни препратки където е възможно.
- Бъдете конкретни: Уточнете коя точно част от коя политика е била нарушена.
- Моля, уведомете ни дали Вашето уики има избран Арбитражен комитет (или друга подобна институция) и дали сте се опитвали да се свържете с тях (или пък сте използвали друга процедура за разрешаване на конфликти, която е обичайна във Вашата общност) преди да се обърнете към Комисията на омбудсманите. Посочете връзка към съответна страница по случая, ако е уместно.
Обработка и резултати
Случаите, представени на нашето внимание, ще бъдат разглеждани по следния начин:
- Потвърждение на заявката: Ще изпратим съобщение за потвърждение до заявителя и, ако е нужно, ще поискаме допълнителна информация.
- Обхват: Ако заявката е в обхвата на компетентност на Комисията на омбудсманите, ще извършим разследването, а ако не е, ще отклоним заявката и ще се опитам да насочим жалбоподателя към по-подходящо място, където да получи помощ по своя проблем.
- Разследване: Ще направим всичко необходимо за да установим дали е било налице нарушение на политиките или несъответствие или конфликт между локалните и съответните глобални политики.
- Резултат: Ще предоставим резултата от своето разследване на заявителя и, ако действително е било извършено нарушение на политиката за поверителност, ще информираме потребителя, който е бил разследван. Също така, ако е необходимо, ще информираме Настоятелите и евентуално ще препоръчаме отнемане на правата на ревизор, проверяващ или стюард от потребителя, нарушил политиката.
Предишни решения
Когато комисията е взела решение, което има значение за по-широката общност, тя може да го оповести публично. Публикуваните към момента решения са:
- Изключения от блокирането по IP адрес (2016/42).
- Разкриване на информация (2019/125) (2019/122) (2019/121) (2019/138) – това решение очертава обстоятелствата, при които проверяващ може да разкрие информация, която е получил чрез своя привилегирован достъп.
- Потребители със специални права със забрана за достъп от други проекти (2024/230) – разглежда сценарий, при който доброволец е с наложена забрана от едно уики (или по друг начин в него е загубил доверие), но продължава да има права за достъп в друго уики.
- Комитет по номинациите на Уикипедия на френски език (2019/129) (2020/160) (2021/173).
- Временни сметки
- Съвети към проверяващи
За удобство на комисарите са посочени референтни номера (в скоби) - те са вътрешните референтни номера на делото, довело до решението. Някои публикувани решения разрешават няколко случая.
Доклади на Комисията
Дейности:
- през 2013: февруари–юни, юли–декември.
- през 2014: януари–юни, юли–декември.
- през 2015: януари–юни, юли–декември.
- през 2016: януари–юни, юли–декември.
- през 2017: януари–юни, юли–декември.
- през 2018: януари–юни, юли–декември.
- през 2019: януари–юни, юли–септември, октомври–декември.
- Комисия за 2020: януари–март, април-януари 2021.
- Комисия за 2021: февруари-април, май-юли, август-октомври, ноември-януари 2022.
- Комисия за 2022: февруари-април, май-юли, август-октомври, ноември-януари 2023.
- Комисия за 2023: февруари-април, май-юли, август-октомври, ноември-януари 2024.
- Комисия за 2024: февруари-април, май-юли, август-октомври, ноември-януари 2025
- Комисия за 2025: февруари-април, май-юли.
Вижте също
- Решения на борда: Проверяващ омбудсман (юли 2006) — Комисии на Уикимедия (записки от презентацията на Комисията на омбудсманите; януари 2009) — Допълване на обхвата на Комисията на омбудсманите (ноември 2015)
- Искания за коментари: Обхват на Комисията на омбудсманите (май—декември 2013)
- Уведомление По-широк обхват на Комисията на омбудсманите (януари 2016)
- Нови съобщения на комисията: 2007 — 2009 — 2011 — 2012 — 2013 — 2014 — 2015 — 2016 — 2017 — 2018 — 2019 — 2020 — 2021 — 2022 — 2023 — 2024 — 2025
- Информация за глобалната потребителска група омбудсмани:
- Известия за работния процес през 2021 г.
- Какво знаете за Комисията на омбудсманите? (декември 2023) от Faendalimas (председател на Комисията на омбудсманите)
